برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) بسيط،
وبأسعار أبسط من أي وقت مضى.
اختر الاشتراك السنوي
ووفِّر ما يصل إلى 35%
- مسار واحد حوِّل أي عملية تتعامل فيها مباشرة مع العميل إلى مسار يمكن تتبعه بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص.
- 500 سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجل" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات.
- إدارة جهات الاتصال والمنتجات والأنشطة قم بإدارة جهات الاتصال والشركات والمنتجات والأنشطة مثل المكالمات والمهام والفعاليات.
- عمليات الأتمتة (3) أنشئ مهام سير عمل تشغِّل إجراءات معينة تلقائيًا على الفور.
- اتصالات هاتفية مدمجة يمكنك إجراء المكالمات الهاتفية وتلقيها وتسجيلها وإعداد الردود الصوتية المؤتمتة واستخدام ميزات توجيه المكالمات مباشرة من داخل Bigin.
- التكامل مع خدمة الاتصالات الهاتفية من جهات خارجية تواصل مع أكثر من 100 موفر خدمة اتصالات هاتفية من جهات خارجية من سوقنا
- لوحة معلومات قياسية - مخططات ومؤشرات الأداء الرئيسية حلّل أداء شركتك باستخدام المخططات ومؤشرات الأداء الرئيسية المضمنة
- واجهات برمجة تطبيقات (API) للمطورين واجهات برمجة تطبيقات للمطورين عالية الأمان تساعدك على توصيل Bigin بأي تطبيق من تطبيقات الجهات الخارجية من اختيارك.
- التكامل مع Zapier وZoho Desk وZoho Campaigns وZoho Forms توصيل Bigin بتطبيقات الجهات الخارجية الشائعة
- تطبيقات للأجهزة التي تعمل بأنظمة التشغيل iOS وiPadOS وAndroid وmacOS تطبيقات ذات تصنيف عالٍ للأجهزة المحمولة وأجهزة macOS لإدارة معلومات العملاء حتى أثناء التنقل.
- الحجز وجدولة المواعيد (1) عزِّز مدى توفرك وشارك ذلك عبر صفحة على الإنترنت للسماح للعملاء الفعليين والعملاء المتوقعين بحجز اجتماعات أو مواعيد معك. يمكنك شراء صفحات حجز إضافية إذا دعت الحاجة.
- مسارات الفرق (3) حوِّل أي عمليات تتعامل فيها مع العميل مباشرة إلى مسارات يمكن تتبعها بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص. يمكنك شراء المكونات الإضافية إذا كنت بحاجة إلى مسارات إضافية.
- 50,000 سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجل" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات. يمكنك شراء مكونات إضافية إذا كنت بحاجة إلى تخزين سجلات أكثر.
- التكامل مع البريد الإلكتروني وWhatsApp Business اربط Bigin مع عملاء البريد الإلكتروني مثل Outlook وGmail وZoho Mail وبسِّط تفاعلات العملاء على WhatsApp.
- عمليات الأتمتة (30) أنشئ مهام سير عمل تشغِّل إجراءات معينة تلقائيًا على الفور. يمكنك أتمتة المزيد من الإجراءات عن طريق شراء المكونات الإضافية.
- رسائل بريد إلكتروني جماعية مع معلومات معمقة حول رسائل البريد الإلكتروني يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عدة عملاء بنقرة واحدة واستخدام المعلومات المعمقة لتسجيل الحالة الدقيقة لكل رسالة بريد إلكتروني.
- استمارات لا تتطلب تعليمات برمجية لجهات الاتصال والمسارات انشر استمارات الويب الخاصة بتطبيق Bigin على موقعك الإلكتروني بسهولة لجمع المعلومات من زوّار موقعك الإلكتروني.
- لوحات معلومات قابلة للتخصيص مع مخططات ومؤشرات أداء رئيسية خصِّص لوحات المعلومات حسب احتياجاتك وحلِّل أداء شركتك باستخدام المخططات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- 10 حقول/وحدات مخصصة أنشئ حقولاً مخصصة تناسب احتياجات شركتك.
- التكامل مع Zoho Books وZoho Invoice وZoho Meeting أنشئ بسلاسة تكاملاً بين Bigin وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى.
- التكامل مع Google Workspace وMicrosoft 365 وTeams وZoom Meeting وMailchimp وX أنشئ تكاملاً سلسًا بين تطبيقات Zoho وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى.
- التكامل مع إعلانات العملاء المحتملين على Facebook وInstagram وLinkedIn وTik Tok بسِّط عملية جذب العملاء المحتملين من الإعلانات عبر تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة مع إضافة LeadChain إلى Bigin.
- الحجز وجدولة المواعيد (1) عزِّز مدى توفرك وشارك ذلك عبر صفحة على الإنترنت للسماح للعملاء الفعليين والعملاء المتوقعين بحجز اجتماعات أو مواعيد معك. يمكنك شراء صفحات حجز إضافية إذا دعت الحاجة.
- مسارات الفرق (5) حوِّل أي عمليات تتعامل فيها مع العميل مباشرة إلى مسارات يمكن تتبعها بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص. يمكنك شراء المكونات الإضافية إذا كنت بحاجة إلى مسارات إضافية.
- 100,000 سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجل" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات. يمكنك شراء مكونات إضافية إذا كنت بحاجة إلى تخزين سجلات أكثر.
- أنواع الحقول المتقدمة استخدم أنواع الحقول المتقدمة الإضافية مثل حقول البحث وحقول الصيغ وحقول المستخدم.
- الأتمتة المتقدمة (50) أنشئ مهام سير عمل متقدمة تنفِّذ تلقائيًا إجراءات محددة في تواريخ معينة. يمكنك أتمتة المزيد من الإجراءات عن طريق شراء المكونات الإضافية.
- روابط الدفع اجمع المدفوعات بسهولة من العملاء عبر بوابات الدفع مثل Stripe وPayPal وRazorpay وPaytm.
- قواعد الانتقال بين المراحل يمكنك وضع قواعد لنقل الصفقات في المسار الذي تستخدمه، وإنشاء نقاط تحقق لضمان انتقال الصفقات بشكل صحيح بين المراحل.
- البيع عالميًا بعملات متعددة نفِّذ العمليات بعملات متعددة، وليس فقط عملتك المحلية. حيث يركز Bigin على كل أسعار الصرف والتحويلات.
- لوحات معلومات قابلة للتخصيص - مقياس الأهداف أنشئ حقولاً جديدة وأنشئ اتصالات بين السجلات داخل الوحدات المختلفة لدعم السياق الذي تعتمده.
- 25 حقلاً مخصصًا لكل وحدة أنشئ حقولاً مخصصة تناسب احتياجات شركتك.
- إزالة التكرارات أدِر السجلات المكررة وأزِلها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك بشكل أكثر فعالية.
- الحجز وجدولة المواعيد (1) عزِّز مدى توفرك وشارك ذلك عبر صفحة على الإنترنت للسماح للعملاء الفعليين والعملاء المتوقعين بحجز اجتماعات أو مواعيد معك. يمكنك شراء صفحات حجز إضافية إذا دعت الحاجة.
- مسارات الفرق (15) حوِّل أي عمليات تتعامل فيها مع العميل مباشرة إلى مسارات يمكن تتبعها بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص.
- مليون سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجل" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات. يمكنك شراء مكونات إضافية إذا كنت بحاجة إلى تخزين سجلات أكثر.
- Email-in مثبَّت سابقًا مع 5 أسماء مستعارة ينشئ Email-In تلقائيًا سجلاً في مسارك كلما تلقيت أي رسالة بريد إلكتروني واردة بالأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني للمجموعة. أدِر التذاكر والطلبات والاستفسارات وما إلى ذلك، كل ذلك في مكان واحد.
- قواعد الأتمتة المتقدمة (100) أنشئ مهام سير عمل متقدمة تنفِّذ تلقائيًا إجراءات محددة في تواريخ معينة.
- برنامج File Cabinet مثبَّت سابقًا بسعة تخزين 5 جيجابايت أنشئ روابط فريدة لجمع الملفات من العملاء وإدارتها وتخزينها بسهولة.
- 50 حقلاً/وحدة مخصصة أنشئ حقولاً مخصصة تناسب احتياجات شركتك.
- 1000 رسالة بريد إلكتروني جماعية يوميًا أرسل ما يصل إلى 1000 رسالة بريد إلكتروني جماعية يوميًا لكل مؤسسة. يمكنك أيضًا شراء مكونات إضافية لإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية إضافية.
- أعلى حد أقصى للميزات سيوفر Bigin 360 أعلى حد أقصى جاهز للاستخدام لميزاتنا كلها. يمكن زيادة حدود ميزات معينة باستخدام المكونات الإضافية.
- الحجز وجدولة المواعيد (100) عزِّز مدى توفرك وشارك ذلك عبر صفحة على الإنترنت للسماح للعملاء الفعليين والعملاء المتوقعين بحجز اجتماعات أو مواعيد معك.
مقارنة الميزات وخطط الأسعار
وفّر
حتى 35%
المبيعات
- إدارة الصفقات
- إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
- قوالب مسارات مُعدّة سابقًا
- مسارات الفرق للمبيعات
التسويق
- رسائل البريد الإلكتروني الجماعية
- قوالب البريد الإلكتروني لتسلسلات رسائل البريد
- المعلومات المعمقة حول رسائل البريد الإلكتروني
- إدارة متقدمة للحملات باستخدام Zoho Campaigns*
- إنشاء مواقع إلكترونية متكاملة باستخدام Zoho Sites*
- إنشاء الصفحات المقصودة باستخدام Zoho Landingpage*
- التكامل مع MailChimp
- التكامل مع Constant Contact
- جذب العملاء المحتملين الجاهزين لعمليات البيع وتحويلهم إلى عملاء فعليين بسهولة باستخدام Zoho Marketing Automation
- إدارة الولاء باستخدام Zoho Thrive*
الخدمات
- إدارة الحالات والتذاكر باستخدام Email-in*
- الإدارة المتقدمة لخدمة العملاء باستخدام Zoho Desk*
- إدارة الخدمات الميدانية باستخدام Zoho FSM*
العمليات
- الحجز وجدولة المواعيد باستخدام صفحات الحجز
- الإدارة المتقدمة للملفات باستخدام File Cabinet*
- إدارة المستخدمين - ملفات التعريف والأدوار
- استيراد البيانات وتصديرها
- البحث عن التكرارات ودمجها
- إزالة التكرارات
- النسخ الاحتياطي المجاني للبيانات
- الحقول المخصصة
- الحقول الفريدة
- حقول البحث
- حقول المستخدم
- حقول الصيغ
- العلامات
- طريقة عرض جداول البيانات
- لوحات المعلومات القياسية
- لوحات المعلومات المخصصة
- واجهات برمجة التطبيقات وأدوات المطوّر
- التوقيع على المستندات وإدارتها بسهولة باستخدام Zoho Sign
مزيد من عمليات التكامل
- المكون الإضافي الخاص ببرنامج Bigin لبريد Gmail
- التكامل مع Microsoft Outlook
- المزامنة مع جهات الاتصال في Microsoft
- المزامنة مع تقويم Microsoft
- التكامل مع Gmail
- المزامنة مع جهات اتصال Google
- المزامنة مع تقويم Google
- Zapier
- Zoho Flow*
- Zoho Directory*
- Microsoft Teams
- Zoho Forms*
- التكامل مع X
- شهريًاسنويًا
وفّر
حتى 35% - الخطة المجانية800للمستخدم/الشهر/تُدفع سنويًاخطة الإصدار السريع1,400روبية هنديةللمستخدم/الشهر/تُدفع سنويًاالخطة المميزة2,400 روبية هنديةللمستخدم/الشهر/تُدفع سنويًاBigin 3602,400 روبية هنديةللمستخدم/الشهر/تُدفع سنويًا
وفّر
حتى 35%
- المبيعات
- إدارة الصفقات
- إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
- قوالب مسارات مُعدّة سابقًا
- مسارات الفرق للمبيعات
- المسارات المتصلة
- إدارة الأنشطة
- مراحل مبيعات قابلة للتخصيص
- طرق العرض المخصصة
- العملات المتعددة
- روابط الدفع
- الإجراءات الفورية - الأتمتة
- الإجراءات المجدولة - الأتمتة
- قواعد الانتقال بين المراحل - الأتمتة
- تكامل البريد الإلكتروني ثنائي الاتجاه
- الاتصالات الهاتفية المدمجة
- التكامل مع خدمة الاتصالات الهاتفية من الجهات الخارجية
- التكامل مع Calendar*
- التكامل مع Meeting*
- التكامل مع WhatsApp
- التكامل مع إعلانات العملاء المحتملين في Linked In
- التكامل مع إعلانات العملاء المحتملين في Facebook وInstagram
- التكامل مع إعلانات العملاء المحتملين في Tik Tok
- الاستمارات المضمنة
- لوحات المعلومات القياسية
- لوحات المعلومات القابلة للتخصيص
- المخططات ومؤشرات الأداء الرئيسية
- مقياس الأهداف
- تفاعل العملاء الفعليين والمحتملين المحسَّن باستخدام Zoho SalesIQ
- تحليلات متقدمة للمبيعات باستخدام Zoho Analytics*
ستُفرض الضرائب المحلية (ضريبة القيمة المضافة وضريبة السلع والخدمات وما إلى ذلك) بالإضافة إلى السعر المذكور.
مُصنَّف تصنيفًا عاليًا من قِبل الخبراء والمستخدمين على حد سواء
نفخر بتعزيز نمو أكثر من
30,000 شركة صغيرة في أكثر من 150 دولة.
ابدأ باستخدام الإصدار التجريبي المجانيPersonally, I find that Bigin stands out by its low cost and its ease of use without neglecting the main functionalities a CRM needs (Kanban board, list of contacts, dashboard for advancement, etc).We tried other CRMs and it was expensive since there was just too much stuff we didn’t use. So now we pay only for what we need.
جيروم لورتيقسم التطور الرقمي، شركة Hot Poc.
Bigin is reasonably priced and easy to set up. It integrates with a lot of other products via Zapier. It is a great solution to get our small company started without breaking the bank.
تيم ماكيندريكالمدير التنفيذي، شركة Camp Lender
I had been searching for an affordable user-friendly CRM for our tech start-up business Kiteline Health. Following a lot of research, trials and demonstrations we decided that Bigin was the most complete package and signed up. We are delighted with our choice and would recommend it to any small / start-up/medium-sized business looking for a small cost with maximum efficiency.
إيما كروتشليمديرة قسم العلاقات الناجحة مع العملاء، شركة Kiteline Health
Bigin was the perfect solution for our start up moving from paper based and Excel sheets to an automated solution for sales outreach and to manage incoming calls. It has all the basic functionality of other leading CRM's at half the price. In addition, onboarding / training was provided at no additional cost. I highly recommend Zoho Bigin for any micro business
ستيفن مارشالمطور الأعمال، شركة Cross-Checks
Bigin is certainly a refreshing new CRM tailor-made for startups and small businesses. For us it was pretty intuitive, and we were off to using it in full swing within 5 minutes of signing up. I also loved the fact that Bigin also has customizations, workflows and integrations for users to grow into the platform slowly and tap into its power.
شيام سوندارالمدير التنفيذي، شركة GoFloaters
الأسئلة الشائعة
بالطبع، يُرجى ملء هذه الاستمارة وسيتصل بك فريقنا لترتيب عرض توضيحي مخصص في وقت يناسبك.
كلا، لسنا بحاجة إلى بطاقتك الائتمانية للإصدار التجريبي المجاني. حتى بعد انتهاء الإصدار التجريبي المجاني، يمكنك الاستمرار في استخدام الخطة المجانية إلى الأبد.
نقدم فترة إدماج قياسية مدتها 30 يومًا إلى كل العملاء الجُدد، حيث يمكنك التفاعل مع التنفيذيين في قسم نجاح العملاء عبر الهاتف والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. وإذا كنت تبحث عن مساعدة مخصصة للتنفيذ من خلال خدمة الإدماج المدفوعة، فتفضَّل بزيارة موقع Jumpstart على الويب.
نعم. إذا كنت من مستخدمي Zoho One، فيمكنك الوصول إلى Bigin بشكل كامل. ما عليك سوى تشغيل Bigin من لوحة إدارة Zoho One لبدء الاستخدام.
نقبل الدفع عبر Visa وMasterCard وAmerican Express وPayPal. هذا ونقبل المدفوعات عن طريق التحويل البنكي أو تحويل الشيكات، وذلك بالنسبة إلى الاشتراكات السنوية. للحصول على المزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل على sales@bigin.com
نحن نتفهم خوفك من الانتقال من حل مجاني إلى آخر مدفوع. ولهذا السبب تحديدًا، قمنا بتطوير حاسبة عائد الاستثمار لبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) – لمساعدتك على رؤية القيمة الفعلية التي ستحققها من هذا الاستثمار. يقدم Bigin مزايا أساسية مثل مهام سير العمل المؤتمتة وتنظيم بيانات المستهلكين بشكل أفضل وتحسين التعاون بين أعضاء الفريق. ويمكن لحاسبتنا أن توضح لك مقدار الوفورات المحتملة للوقت وفرص المبيعات المتزايدة والمكاسب الإنتاجية الخاصة بعملك.
نعم، يمكنك الترقية بسهولة إلى Zoho CRM إذا كنت تعتقد أن Bigin لم يعد يلبي احتياجاتك. يتيح لك برنامج ترحيل البيانات نقل كل سجلاتك الموجودة في Bigin بنقرة واحدة إلى Zoho CRM لتتمكّن من مواصلة تطوير شركتك من دون أي انقطاع على الإطلاق.
إذا لم تكن راضيًا في أي وقت عن منتجنا أو خدمتنا، فيمكنك استرداد المبلغ المدفوع بالكامل وفقَ سياسة استرداد الأموال لشركتنا.
يعتمد ذلك على الميزات التي تبحث عنها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). وقد جمعنا لك ميزات كل من الحلَّين معًا في دليل مقارنة واحد لتتمكّن من المقارنة بينهما واختيار الحل الأفضل الذي يناسب احتياجاتك.
يرجى إرسال أسئلتك إلى العنوان sales@bigin.com وستسرنا مساعدتك بكل طريقة ممكنة.
*إن الدردشة والدعم عبر الهاتف المجاني يخضعان للتوفر على أساس المنطقة واللغة (اللغات) المختارة في حسابك. يُرجى مراسلتنا على support@bigin.com لمزيد من المعلومات.