برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) بسيط،
وبأسعار أبسط من أي وقت مضى.
اختر الاشتراك السنوي
ووفِّر ما يصل إلى 35%
- مسار واحد حوّل أي عملية تتعامل فيها مباشرة مع العميل إلى مسار يمكن تتبعه بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص.
- 500 سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجل" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات.
- إدارة جهات الاتصال والمنتجات والأنشطة قم بإدارة جهات الاتصال والشركات والمنتجات والأنشطة مثل المكالمات والمهام والفعاليات.
- الأتمتة (3) أنشئ مهام سير عمل تقوم تلقائيًا بتشغيل إجراءات معينة على الفور.
- اتصالات هاتفية مدمجة يمكنك إجراء المكالمات الهاتفية وتلقيها وتسجيلها وإعداد الردود الصوتية المؤتمتة واستخدام ميزات توجيه المكالمات مباشرة من داخل Bigin.
- تكامل الاتصالات الهاتفية مع جهات خارجية تواصل مع أكثر من 100 موفر خدمة هاتف من جهات خارجية من سوقنا
- لوحة معلومات قياسية - مخططات ومؤشرات أداء أساسية حلّل أداء شركتك باستخدام المخططات ومؤشرات الأداء الأساسية المضمنة
- واجهات برمجة تطبيقات (API) للمطورين واجهات برمجة تطبيقات للمطورين عالية الأمان تساعدك في توصيل Bigin بأي تطبيق من تطبيقات الجهات الخارجية من اختيارك.
- التكامل مع Zapier وZoho Desk وZoho Campaigns وZoho Forms اربط Bigin بتطبيقات الجهات الخارجية الشائعة.
- تطبيقات لأجهزة iOS وiPadOS وAndroid وmacOS تطبيقات ذات تصنيف عالٍ للأجهزة المحمولة وmacOS لإدارة معلومات العملاء حتى أثناء التنقل.
- مسارات الفرق (3) حوّل أي عمليات تتعامل فيها مع العميل مباشرة إلى مسارات يمكن تتبعها بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص. يمكنك شراء المكونات الإضافية إذا كنت بحاجة إلى مسارات إضافية.
- 50000 سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجلات" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات. يمكنك شراء مكونات إضافية إذا كنت بحاجة إلى تخزين سجلات أكثر.
- تكامل البريد الإلكتروني وWhatsApp Business اربط Bigin مع عملاء البريد الإلكتروني مثل Outlook وGmail وZoho Mail وبسّط تفاعلات العملاء على WhatsApp.
- الأتمتة (30) أنشئ مهام سير عمل تقوم تلقائيًا بتشغيل إجراءات معينة على الفور. يمكنك أتمتة المزيد من الإجراءات عن طريق شراء المكونات الإضافية.
- رسائل بريد إلكتروني جماعية مع معلومات معمّقة للبريد الإلكتروني يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عدة عملاء بنقرة واحدة واستخدام المعلومات المعمّقة لتسجيل الحالة الدقيقة لكل رسالة بريد إلكتروني.
- استمارات لا تتطلب إدخال تعليمات برمجية لجهات الاتصال والمسارات انشر استمارات الويب الخاصة بتطبيق Bigin على موقعك الإلكتروني بسهولة لجمع المعلومات من زوّار موقعك الإلكتروني.
- لوحات معلومات قابلة للتخصيص مع مخططات ومؤشرات أداء أساسية خصّص لوحات المعلومات حسب احتياجاتك وتحليل أداء شركتك باستخدام المخططات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- 10 حقول/وحدات مخصّصة أنشئ حقولاً مخصّصة تناسب احتياجات شركتك.
- التكامل مع Zoho Books وZoho Invoice وZoho Meeting أنشئ بسلاسة تكاملاً بين Bigin وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى.
- التكامل مع Google Workspace وMicrosoft 365 وTeams وZoom Meeting وMailchimp وX أنشئ تكاملاً سلسًا بين تطبيقات Zoho وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى.
- تكامل Leads Ads في Facebook وInstagram وLinkedIn وTik Tok بسّط عملية جذب العملاء المحتملين من الإعلانات عبر تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة مع LeadChain في المقدمة لـ Bigin.
- مسارات الفرق (5) حوّل أي عمليات تتعامل فيها مع العميل مباشرة إلى مسارات يمكن تتبعها بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص. يمكنك شراء المكونات الإضافية إذا كنت بحاجة إلى مسارات إضافية.
- 100000 سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجلات" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات. يمكنك شراء مكونات إضافية إذا كنت بحاجة إلى تخزين سجلات أكثر.
- أنواع الحقول المتقدمة استخدم أنواع الحقول المتقدمة الإضافية مثل حقول البحث وحقول الصيغ وحقول المستخدم.
- الأتمتة المتقدمة (50) أنشئ مهام سير عمل متقدمة تقوم تلقائيًا بتنفيذ إجراءات محددة في تواريخ معينة. يمكنك أتمتة المزيد من الإجراءات عن طريق شراء المكونات الإضافية.
- روابط الدفع اجمع المدفوعات بسهولة من العملاء عبر بوابات الدفع مثل Stripe وPayPal وRazorpay وPaytm.
- قواعد الانتقال بين المراحل يمكنك وضع قواعد لنقل الصفقات إلى المسار الذي تستخدمه، وإنشاء نقاط تحقق لضمان انتقال الصفقات بشكل صحيح بين المراحل.
- البيع عالميًا بعملات متعددة نفّذ العمليات بعملات متعددة، وليس فقط بعملتك المحلية. حيث يركز Bigin على كل أسعار الصرف والتحويلات.
- لوحات معلومات قابلة للتخصيص - مقياس الأهداف أنشئ حقولاً جديدة وأنشئ اتصالات بين السجلات داخل الوحدات المختلفة لدعم السياق الذي تعتمده.
- 25 حقلاً مخصّصًا لكل وحدة أنشئ حقولاً مخصّصة تناسب احتياجات شركتك.
- إزالة التكرارات قم بإدارة السجلات المكررة وإزالتها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك بشكل أكثر فعالية.
- مسارات الفرق (15) حوّل أي عمليات تتعامل فيها مع العميل مباشرة إلى مسارات يمكن تتبعها بسهولة مع مراحل قابلة للتخصيص.
- مليون سجل في Bigin، نُطلق اسم "سجلات" على كل صف من البيانات تُدخله في المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات. يمكنك شراء مكونات إضافية إذا كنت بحاجة إلى تخزين سجلات أكثر.
- Email-in المثبّت مسبقًا مع 5 أسماء مستعارة ينشئ Email-In تلقائيًا سجلاً في مسارك كلما تلقيت أي رسالة بريد إلكتروني واردة في أسماء البريد الإلكتروني المستعارة للمجموعة. قم بإدارة التذاكر والطلبات والاستفسارات، وما إلى ذلك، كل ذلك في مكان واحد.
- قواعد الأتمتة المتقدمة (100) أنشئ مهام سير عمل متقدمة تقوم تلقائيًا بتنفيذ إجراءات محددة في تواريخ معينة.
- برنامج File Cabinet المثبت مسبقًا بسعة تخزين 5 جيجابايت أنشئ روابط فريدة لجمع الملفات من العملاء وإدارتها وتخزينها بسهولة.
- 50 حقلاً/وحدة مخصصة أنشئ حقولاً مخصصة تناسب احتياجات شركتك.
- 1000 رسالة بريد إلكتروني جماعية يوميًا أرسل ما يصل إلى 1000 رسالة بريد إلكتروني جماعية يوميًا لكل مؤسسة. يمكنك أيضًا شراء مكونات إضافية لإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية إضافية.
- أعلى حد أقصى للميزات سيوفر Bigin 360 أعلى حد أقصى جاهز للاستخدام لميزاتنا كافة. يمكن توسيع حدود ميزات معينة باستخدام المكونات الإضافية.
استكشف أفضل الميزات
وفّر
حتى 35%
المبيعات
- إدارة الصفقات
- إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
- قوالب مسارات مُعدّة سابقًا
- مسارات الفرق للمبيعات
- المسارات المتصلة
- إدارة الأنشطة
- مراحل مبيعات قابلة للتخصيص
- طرق العرض المخصّصة
- العملات المتعددة
- روابط الدفع
- الإجراءات الفورية - الأتمتة
- الإجراءات المجدولة - الأتمتة
- قواعد الانتقال بين المراحل - الأتمتة
- تكامل البريد الإلكتروني ثنائي الاتجاه
- الهاتف المدمج
- تكامل الاتصالات الهاتفية مع الجهات الخارجية
- التكامل مع Calendar*
- التكامل مع Meeting*
- التكامل مع WhatsApp
- تكامل Ads Leads مع Linked In
- تكامل Ads Leads مع Facebook وInstagram
- تكامل Ads Leads مع Tik Tok
- الاستمارات المضمنة
- لوحات المعلومات القياسية
- لوحات المعلومات القابلة للتخصيص
- الرسوم البيانية ومؤشرات الأداء الأساسية (KPI)
- مقياس الأهداف
- تحليلات متقدّمة للمبيعات باستخدام Zoho Analytics*
التسويق
- رسائل البريد الإلكتروني الجماعية
- قوالب البريد الإلكتروني لتسلسلات رسائل البريد
- المعلومات المعمَّقة من رسائل البريد الإلكتروني
- إدارة متقدّمة للحملات باستخدام Zoho Campaigns*
- إنشاء مواقع إلكترونية كاملة باستخدام Zoho Sites*
- إنشاء الصفحات المقصودة باستخدام Zoho Landingpage*
- التكامل مع MailChimp
- التكامل مع Constant Contact
- إدارة الولاء باستخدام Zoho Thrive*
الخدمات
- إدارة الحالات والتذاكر باستخدام Email-in*
- الإدارة المتقدمة لخدمة العملاء باستخدام Zoho Desk*
- إدارة الخدمات الميدانية باستخدام Zoho FSM*
العمليات
- إدارة المستخدمين - ملفات التعريف والأدوار
- استيراد البيانات وتصديرها
- البحث عن التكرارات ودمجها
- إزالة التكرارات
- النسخ الاحتياطي المجاني للبيانات
- الحقول المخصّصة
- الحقول الفريدة
- حقول البحث
- حقول المستخدم
- حقول الصيغ
- العلامات
- طريقة عرض الورقة
- لوحات المعلومات القياسية
- لوحات المعلومات المخصّصة
- واجهات برمجة التطبيقات وأدوات المطوّر
الإضافات
- المكوّن الإضافي الخاص ببرنامج Bigin لبريد Gmail
- التكامل مع Microsoft Outlook
- المزامنة مع جهات الاتصال في Microsoft
- المزامنة مع تقويم Microsoft
- التكامل مع Gmail
- المزامنة مع جهات اتصال Google
- المزامنة مع تقويم Google
- Zapier
- Zoho Flow*
- Zoho Directory*
- الإدارة المتقدمة للملفات باستخدام File Cabinet*
- Microsoft Teams
- Zoho Forms*
- التكامل مع X
- شهريًاسنويًا
وفّر
حتى 35% - الخطة المجانية800/المستخدم/الشهر تُدفع سنويًاالخطة Express1400روبية هندية/المستخدم/الشهر تُدفع سنويًاالخطة Premier2400 روبية هندية/المستخدم/الشهر تُدفع سنويًاBigin 3602400 روبية هندية/المستخدم/الشهر تُدفع سنويًا
وفّر
حتى 35%
- المبيعات
- إدارة الصفقات
- إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
- قوالب مسارات مُعدّة سابقًا
- مسارات الفرق للمبيعات
- المسارات المتصلة
- إدارة الأنشطة
- مراحل مبيعات قابلة للتخصيص
- طرق العرض المخصّصة
- العملات المتعددة
- روابط الدفع
- الإجراءات الفورية - الأتمتة
- الإجراءات المجدولة - الأتمتة
- قواعد الانتقال بين المراحل - الأتمتة
- تكامل البريد الإلكتروني ثنائي الاتجاه
- الهاتف المدمج
- تكامل الاتصالات الهاتفية مع الجهات الخارجية
- التكامل مع Calendar*
- التكامل مع Meeting*
- التكامل مع WhatsApp
- تكامل Ads Leads مع Linked In
- تكامل Ads Leads مع Facebook وInstagram
- تكامل Ads Leads مع Tik Tok
- الاستمارات المضمنة
- لوحات المعلومات القياسية
- لوحات المعلومات القابلة للتخصيص
- الرسوم البيانية ومؤشرات الأداء الأساسية (KPI)
- مقياس الأهداف
- تحليلات متقدّمة للمبيعات باستخدام Zoho Analytics*
سيتم فرض الضرائب المحلية (الضريبة على القيمة المضافة وضريبة السلع والخدمات، وما إلى ذلك) بالإضافة إلى الأسعار المذكورة.
مُصنَّف تصنيفًا عاليًا من قِبل الخبراء والمستخدمين على حد سواء
نفخر بتعزيز نمو أكثر من 30000 شركة صغيرة في أكثر من 150 دولة.
ابدأ استخدام الإصدار التجريبي المجانيPersonally, I find that Bigin stands out by its low cost and its ease of use without neglecting the main functionalities a CRM needs (Kanban board, list of contacts, dashboard for advancement, etc).We tried other CRMs and it was expensive since there was just too much stuff we didn’t use. So now we pay only for what we need.
جيروم لورتيقسم التطور الرقمي، شركة Hot Poc.
Bigin is reasonably priced and easy to set up. It integrates with a lot of other products via Zapier. It is a great solution to get our small company started without breaking the bank.
تيم ماكيندريكالمدير التنفيذي، شركة Camp Lender
I had been searching for an affordable user-friendly CRM for our tech start-up business Kiteline Health. Following a lot of research, trials and demonstrations we decided that Bigin was the most complete package and signed up. We are delighted with our choice and would recommend it to any small / start-up/medium-sized business looking for a small cost with maximum efficiency.
إيما كروتشليمديرة قسم العلاقات الناجحة مع العملاء، شركة Kiteline Health
Bigin was the perfect solution for our start up moving from paper based and Excel sheets to an automated solution for sales outreach and to manage incoming calls. It has all the basic functionality of other leading CRM's at half the price. In addition, onboarding / training was provided at no additional cost. I highly recommend Zoho Bigin for any micro business
ستيفن مارشالمطور الأعمال، شركة Cross-Checks
Bigin is certainly a refreshing new CRM tailor-made for startups and small businesses. For us it was pretty intuitive, and we were off to using it in full swing within 5 minutes of signing up. I also loved the fact that Bigin also has customizations, workflows and integrations for users to grow into the platform slowly and tap into its power.
شيام سوندارالمدير التنفيذي، شركة GoFloaters
الأسئلة الشائعة
بالطبع، يُرجى ملء هذه الاستمارة وسيتصل بك فريقنا لترتيب عرض توضيحي مخصّص في وقت يناسبك.
كلا، لسنا بحاجة إلى بطاقتك الائتمانية للتجربة المجانية. حتى بعد انتهاء مدة التجربة المجانية، يمكنك الاستمرار في استخدام الخطة المجانية إلى الأبد.
نقدم فترة تأهيل قياسية مدتها 30 يومًا إلى كل العملاء الجُدد، حيث يمكنك التفاعل مع التنفيذيين في قسم نجاح العملاء عبر الهاتف والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. وإذا كنت تبحث عن مساعدة مخصّصة للتنفيذ من خلال خدمة التأهيل المدفوعة، فتفضَّل بزيارة موقع Jumpstart على الويب.
نعم. إذا كنت من مستخدمي Zoho One، فيمكنك الوصول إلى Bigin بشكل كامل. ما عليك سوى تشغيل Bigin من لوحة إدارة Zoho One لبدء الاستخدام.
نقبل الدفع عبر Visa وMasterCard وAmerican Express وPayPal. هذا ونقبل المدفوعات عن طريق التحويل البنكي أو تحويل الشيكات، وذلك بالنسبة إلى الاشتراكات السنوية. للحصول على المزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل على sales@bigin.com
نعم، يمكنك الترقية بسهولة إلى Zoho CRM إذا كنت تعتقد أن Bigin لم يعد يلبي احتياجاتك. يتيح لك برنامج ترحيل البيانات نقل كل سجلاتك الموجودة في Bigin بنقرة واحدة إلى Zoho CRM لتتمكّن من مواصلة تطوير شركتك من دون أي انقطاع على الإطلاق.
إذا لم تكن راضيًا في أي وقت عن منتجنا أو خدمتنا، فيمكنك استرداد المبلغ المدفوع بالكامل وفقَ سياسة استرداد الأموال لشركتنا.
يعتمد ذلك على الميزات التي تبحث عنها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). وقد جمعنا لك ميزات كل من الحلَّين معًا في دليل مقارنة واحد لتتمكّن من المقارنة بينهما واختيار الحل الأفضل الذي يناسب احتياجاتك.
يرجى إرسال أسئلتك إلى العنوان sales@bigin.com وستسرّنا مساعدتك بكل طريقة ممكنة.
*إن الدردشة والدعم عبر الهاتف المجاني يخضعان للتوافر على أساس المنطقة واللغة (اللغات) المختارة في حسابك. يُرجى مراسلتنا على support@bigin.com لمزيد من المعلومات.