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CRM für alle
zur Hälfte der Kosten

Testen Sie Bigin, bevor Sie weitere Salesforce-Benutzerlizenzen erwerben!

Jetzt können Sie jeden in das CRM Ihres Unternehmens einbinden, ohne übermäßige Kosten zu verursachen – Vollzeit-Power-User, leichte oder gelegentliche Benutzer, die nur wichtige Updates benötigen, oder sogar komplette Teams.

Weitere Informationen

Salesforce gehört zu den beliebtesten CRM-Systemen, die von Unternehmen heutzutage eingesetzt werden. Das Einbinden neuer Benutzer, die Sie an Bord holen müssen, kann jedoch zu Kopfschmerzen führen.

Machen wir uns nichts vor: In Ihrem Unternehmen gibt es Benutzer wie Inbound Sales-Mitarbeiter, Vertriebsmanager, Administratoren und Führungskräfte, die sich vollständig auf Ihr CRM verlassen. Aber es gibt auch andere wie Outbound Sales-/Außendienstmitarbeiter, Vermarkter, Berater und Kundenbetreuer, die nur von Zeit zu Zeit Zugriff auf Ihr CRM benötigen.

CRMs enthalten wichtige Daten über die Kunden Ihres Unternehmens sowie den Vertrieb und die angebotenen Produkte, was bedeutet, dass sie für noch mehr Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen als je zuvor einen wichtigen Stellenwert einnehmen. Die meisten dieser Benutzer nutzen das CRM nicht ständig, aber wenn sie es benötigen, ist es von grundlegender Bedeutung.

Es tut weh, den
vollen Preis für weitere Benutzerlizenzen zu zahlen, wenn Sie wissen, dass Sie dafür nicht den vollen Wert Ihres Geldes erhalten.

Wir verstehen das – und wir haben die Lösung für Sie.

So arbeiten Bigin und Salesforce zusammen

Bigin von Zoho CRM wurde speziell für kleine Unternehmen entwickelt und ist zudem als CRM für eigenständige
Teams und Abteilungen innerhalb von größeren Unternehmen konzipiert.

Die Idee ist einfach: Während Ihr Kernleadmanagement und der Vertrieb in Ihrem Salesforce-Konto erledigt werden, können die einfacheren und lineareren Aufgaben von Ihren Außendienstmitarbeitern, Kontenverwaltungsteams und dergleichen in Bigin erledigt werden. Benutzer von Bigin sind in der Regel leichte CRM-Benutzer, was bedeutet, dass sie keine komplexen Workflows einrichten oder wesentliche Änderungen an bestehenden Daten vornehmen werden. Sie benötigen lediglich ein einfaches Tool, um Ihre Geschäfte in die nächste Phase zu bringen und grundlegende Informationen Schritt für Schritt zu aktualisieren.

Indem Sie Salesforce nur für Ihre wichtigen CRM-Operationen und Bigin für Ihre leichten Benutzer reservieren, haben Ihre Kernbenutzer Zugriff auf alle CRM-Informationen, während Ihre leichten Benutzer nur Zugriff auf die von ihnen benötigten Informationen haben. Auf diese Weise sind alle Ihre Daten klar und eindeutig und bieten keinen Raum für Missverständnisse.

Tatsächlich wird Ihren leichten Benutzern ein viel übersichtlicheres Tool bereitgestellt, das ihnen vereinfachte Abläufe bietet, sodass sie ihre Produktivität steigern können, ohne ständig mit einer überwältigenden Menge an Daten kämpfen zu müssen.

All dies wird Ihnen geboten, ohne dass Sie mehr Salesforce-Benutzerlizenzen erwerben müssen, als Sie wirklich benötigen.

Wer in Ihrem Unternehmen
benötigt Bigin?

Da Kundendaten für jedes Team in Ihrem Unternehmen einen immer wichtigeren Stellenwert einnehmen, gehören wahrscheinlich
den meisten Abteilungen in Ihrem Unternehmen Benutzer an, die einen gewissen Grad an Zugriff auf Ihr CRM benötigen.

Im Folgenden sind einige Teams aufgeführt, die keinen vollständigen Zugriff auf Ihr Salesforce-Konto benötigen und stattdessen
problemlos ihre Aufgaben mit Bigin erledigen können.

Marketing- und Kontoverwaltungsteams

Verschiedene Unterteams in den Bereichen Marketing, PR, Geschäftsentwicklung und Kontoverwaltung benötigen möglicherweise keinen vollständigen Zugriff auf das CRM Ihres Unternehmens, könnten aber definitiv von einem pipelineorientierten Tool profitieren, das sie bei der Bewältigung ihrer Arbeitslast unterstützt. Genau das wird von Bigin geboten.

Produkt-, Engineering- und technische Teams

Manchmal ist zur Lösung eines Kundenproblems ein technischer Blick erforderlich. Die Mitarbeiter, die für die Entwicklung Ihrer Produkte verantwortlich sind, sollten auch ein Auge darauf haben, wie es ankommt. Der beste Weg dafür besteht darin, über leichten Zugriff auf das CRM zu verfügen und Rückmeldungen dazu zu überprüfen. Es gibt keine bessere Möglichkeit, die Zeit, den Aufwand und die Kosten dafür so niedrig wie möglich zu halten, als ihnen Zugriff über Bigin zu erteilen.

Kundensupport

Für Supportmitarbeiter ist jeweils der Kontext von entscheidender Bedeutung, um Kunden wirklich helfen zu können. Sie benötigen häufig Zugriff auf die Kontaktinformationen des jeweiligen Kunden sowie Kaufdatensätze und Angebote, die für das Ticket wahrscheinlich relevant sind. Über Bigin können Sie auf all diese Informationen zugreifen.

Auftragsverwaltung

Lagermitarbeiter, Einzelhändler, Einkäufer und Beschaffungsteams, die routinemäßig den Bestand Ihres Unternehmens aktualisieren, müssen nur auf die Bestandsbereiche Ihres Salesforce-Kontos zugreifen und benötigen daher keinen Vollzugriff. Bigin stellt eine großartige Alternative für diese Rollen dar.

Rechtsabteilung

Mitarbeiter der Rechtsabteilung, die Unterlagen und Geschäftsabschlüsse überprüfen müssen, benötigen keinen Vollzugriff auf Salesforce, sondern können dies perfekt mit Bigin erledigen, das mit Ihrem Salesforce-Konto integriert werden kann.

Sehen Sie sich an,
welche Kosteneinsparungen Sie mit Bigin realisieren können

Professionelle Salesforce-Benutzerlizenzen beginnen bei

$75

pro Benutzer pro Monat
bei jährlicher Abrechnung

Mit Bigin – dem kostengünstigsten CRM der Welt – können Sie problemlos loslegen für nur

$7

pro Benutzer pro Monat
bei jährlicher Abrechnung

Vergessen Sie nicht die Implementierungskosten von Salesforce!
Die durchschnittlichen Implementierungskosten von $ 50.000 sind nicht zu unterschätzen.

Ihr Salesforce-Implementierungspartner stellt Ihnen möglicherweise zwischen $ 20 und $ 190 pro Stunde in Rechnung. Angesichts der Tatsache, dass der Implementierungsaufwand in der Regel mehr als 100 Stunden umfasst, müssen Sie je nach Ihren Anforderungen mit Implementierungskosten von $ 5.000 bis weit über $ 80.000 rechnen.

Mit Bigin hingegen entstehen keine Implementierungskosten.

So integrieren Sie Bigin mit Ihrem
Salesforce-Konto

Wie Millionen von Apps können auch Sie einfach Zapier verwenden, um Bigin mit Salesforce zu integrieren und alle Regeln dafür festzulegen. Alternativ können Sie sogar unsere Entwickler-APIs nutzen, um eine Verbindung zu Ihrem Salesforce-Konto herzustellen.

Positive Resonanz unserer Kunden und Kritiker

"Bigin is an innovative SMB-focused approach to CRM that should satisfy the requirements of even the smallest businesses while providing a cohesive pipeline-based layout and workflow. Bigin's fresh and intuitive user interface is a delight to use, and its pricing along with its easy upgrade path to the rest of the Zoho ecosystem make it an exceptional value."

"While searching for the correct CRM solution, many small business owners must sacrifice functionality for cost savings as many CRM solutions will lock essential features behind additional subscription costs. Recently, Zoho unveiled a new CRM solution that brings essential CRM functionalities to small businesses at an extremely affordable cost."

Brent Leary
CRM Industry Analyst und
Small Business Advisor

"Many SMBs rely heavily on spreadsheets to run their business. And, while spreadsheets are great for managing numbers, they aren't great at managing relationships with customers. Which is why using a service like Bigin—built specifically to help very small businesses find, catch and keep customers—can improve the likelihood of creating great customer relationships."

  • Well above the industry average on ease of use
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Plätzen in der ersten Reihe für alle

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Keine aufgezwungenen Verträge. Für die Anmeldung ist keine Kreditkarte erforderlich. Das ist unser Versprechen.