Tabellenkalkulationen sind nie aus der Mode gekommen. Anfang der 80er Jahre half Tabellenkalkulations software Unternehmen dabei, Stift und Papier durch ein damaliges ausgereiftes Datenverwaltungssystem zu ersetzen. Ohne Zweifel bleibt es für viele Unternehmen ein Kernprodukt – sei es in der Buchhaltung, in der Kundenverwaltung oder für Essensbestellungen.
Tabellenkalkulationen sind zwar leicht zu verwenden, aber sie bieten keine Komplettlösung. Bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen in kleinen Unternehmen können Tabellenkalkulationen die Produktivität Ihres Vertriebsteams in vielem beeinträchtigen. Sie benötigen nützliche Erkenntnisse aus Ihren Daten, die eine Tabellenkalkulation nicht bieten kann. Ihr Team soll mehr Geschäfte abschließen und weniger Zeit mit der manuellen Dateneingabe verbringen. Um ein Geschäft erfolgreich abzuschließen, müssen Sie alle vorherigen Interaktionen mit einem Kunden kennen, ohne erst mühsam nach den Informationen suchen zu müssen. Und dabei kann Ihnen einfach kein Tabellenkalkulations programm helfen.
Wie können Tabellenkalkulations programme die Produktivität
Ihres Teams lahmlegen?
Keine Sichtbarkeit von Lead zu Geschäftsabschluss
Es ist schwierig für Vertriebsmitarbeiter, genau zu wissen, an wie vielen Geschäften sie derzeit arbeiten und in welcher Phase der Pipeline sich ein Geschäftsabschluss befindet. Ohne Updates und visuelle Darstellungen Ihrer Vertriebspipeline in Echtzeit schlüpfen Ihnen Geschäfte schnell einmal durch die Finger.
Ungenügende Organisation Ihrer Daten
Ja, Tabellen können Daten speichern, aber diese Daten sind selten organisiert. Es gibt keine Möglichkeit, für die Datensätze in Ihrem System eine Bezugshierarchie herzustellen, was den Zugriff auf Informationen schwierig und zeitaufwändig macht.
Keine Erkennung doppelter Einträge
Wenn Sie denselben Kunden zweimal per E-Mail kontaktieren oder anrufen, wird Ihr Ruf sicher schwer darunter leiden. Und wenn Sie sich entscheiden, mit Tabellenkalkulationen zu arbeiten, werden Sie dabei unweigerlich eine große Anzahl doppelter Einträge generieren.
Mehr manuelle Dateneingabe
Mit Tabellen ist die manuelle Eingabe von Datensätzen ein echtes Problem. Es gibt immer Fälle, bei denen Sie mehrere Datensätze auf einmal bearbeiten müssen (z. B. einen Tag hinzufügen oder ein Feld aktualisieren), was in einer Tabellenkalkulation einfach nicht möglich ist.
Sicherheit
In der Welt von heute, in der die DSGVO gilt und eine datenschutzorientierte Geschäftskultur von zentraler Bedeutung ist, können Sie wichtige Kundendaten einfach nicht in Tabellen ablegen, die von jedem mit Zugriff kopiert und exportiert werden können.
Von Tabellen kalkulationen zu Bigin
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Gründe, warum sich Unternehmen gegen Tabellenkalkulationen entscheiden
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All diese Statistiken verweisen auf eine Tatsache: Tabellenkalkulationen sind für kleine Unternehmen, die Erfolg haben möchten, einfach unzureichend. Sie verdienen eine bessere Lösung, die ihnen hilft, bessere Arbeit zu machen.
Lernen Sie Bigin kennen – ein CRM so einfach wie Tabellenkalkulationen
Bigin wurde mit dem alleinigen Ziel entwickelt, mehr kleine Unternehmen von den lästigen Tabellen zu befreien und ihnen eine einfache Lösung zu bieten, mit der sie sofort loslegen können. Auch wenn Ihr Team noch nicht für ein vollwertiges CRM bereit ist, machen Sie sich keine Sorgen – Bigin hat alle benötigten Funktionen, damit Sie gleich mit der richtigen Lösung beginnen und beim Wachstum Ihres Unternehmens mit einem vollwertigen CRM weitermachen können.
Mehrere Pipelines,
nicht mehrere Tabellen
Kleine Unternehmen benötigen eine transparente Einsicht in alle ihre Geschäftsabschlüsse. Wenn sie zwischen mehreren Tabellen hin- und her wechseln müssen, um Ihre Geschäftsinformationen anzuzeigen, dann hilft das nicht gerade, Chancen besser zu erkennen. Mit den zahlreichen Pipelines von Bigin können Sie Ihre Prozesse segmentieren, basierend auf Ihrem Vertriebszyklus verschiedene Phasen für jede Pipeline erstellen und jeden Abschluss bis zur Perfektion verfolgen.
Sofortige Kommunikation, ohne eine andere Anwendung öffnen zu müssen
Mit einer Lösung wie Bigin benötigen Sie keine separaten Apps, um E-Mails zu senden, Kunden anzurufen oder Ihre Antwort an einen potenziellen Kunden zu twittern. Stattdessen erreichen Sie all dies von einem einzigen Ort aus, während Sie bei Tabellenkalkulationen zwischen mehreren Anwendungen wechseln müssen, um selbst die grundlegendsten Vertriebsaktivitäten auszuführen.
Vergessen Sie komplexe Funktionen. Schnelle Veranschaulichung von Daten mit Diagrammen.
Die leicht zu erstellenden Diagramme und KPIs von Bigin helfen Ihnen dabei, aus Ihren Daten verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen. Das bedeutet, dass Sie sich keine komplexen Funktionen merken müssen, um Ihre Vertriebskennzahlen auf die visuell informativste Art und Weise anzuzeigen.
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