Como pequeña empresa con una gran visión, tener acceso a datos precisos y relevantes sobre clientes reales y potenciales es fundamental. Bigin y su equipo de incorporación nos ayudaron en nuestro recorrido. A nuestro equipo le encantaron las sesiones de incorporación personalizadas, la facilidad de uso de la plataforma y la aplicación móvil. Si bien aún no comenzamos a usar Bigin, ya estamos experimentando sus beneficios.
Zoho Bigin nos resultó fácil de usar desde el principio. En pocas semanas, todos los usuarios pudieron usar y aprovechar la mayoría de las funciones. La rápida capacitación e implementación por parte del equipo de asistencia de Zoho Bigin fue de gran ayuda. Los usuarios pudieron comprobar de inmediato los beneficios para ellos, sus equipos y la empresa en su conjunto. Este es el valor que obtenemos de esta aplicación tan completa, sencilla e intuitiva que utilizamos a diario.
Buscaba un CRM sencillo orientado a las ventas y me registré en los 5 mejores. Todos tenían muchas más funciones de las que necesitaba y yo quería alguno que tenga una aplicación, que no me hiciera perder el tiempo aprendiendo a usarlo, que hiciera lo que yo necesitaba y que no costara mucho dinero por usuario. Entonces encontré Bigin, no estoy seguro de cómo, pero era exactamente lo que estaba buscando. Empecé a usarlo hace solo 3 semanas, pero estoy muy contento.
El equipo de Bigin en Zoho resolvió de manera ingeniosa el dilema de adopción de software al que se enfrentan las organizaciones de ventas en la actualidad. Ahora, gracias a la posibilidad de personalizar las vistas de flujos, las etapas, los nombres de los módulos y los campos, cuando uno de nuestros vendedores comienza a usar la aplicación, simplemente funciona y le encanta usarla. Prácticamente no requiere capacitación. En el entorno actual, no se puede sobrestimar la importancia de la sencillez, el enfoque y la facilidad de uso, y el equipo de Bigin acaba de lanzar una herramienta de primera clase.
Me encantan las funciones nuevas. Ayuda a que todo el sistema de CRM sea más personal y relevante para nuestro flujo de trabajo. Las búsquedas parecen más puntuales y concisas. Bigin cuenta con las capacidades y la personalización necesarias para mi empresa en crecimiento, sin la presencia de obstáculos en el proceso. En general, Bigin era la opción perfecta para lo que necesitaba.
