CRM para todos
a la mitad del costo
Antes de comprar más licencias de usuario de Salesforce, pruebe Bigin.
Ahora puede incorporar a cualquier persona al CRM de su organización sin tener que gastar demasiado: usuarios avanzados a tiempo completo, usuarios ocasionales o regulares que solo necesitan actualizaciones importantes, o incluso equipos enteros.
Más información
Salesforce es uno de los CRM más populares que utilizan las empresas hoy en día, pero es un dolor de cabeza cuando se necesita incorporar a más usuarios.
Seamos realistas: hay personas en su organización, como los equipos de ventas entrantes, los gerentes de ventas, los administradores y los ejecutivos, que dependen completamente de su CRM. Sin embargo, hay otras personas, como sus representantes de ventas en terreno/de salida, profesionales del marketing, consultores y gerentes de cuentas, que solo necesitan acceso a su CRM de vez en cuando.
Los CRM contienen datos cruciales sobre sus clientes, ventas y productos, lo que significa que se volvieron importantes para aún más personas en su organización. Aunque la mayoría de estos usuarios no necesitará su CRM todo el tiempo, sin duda será importante cuando ocurra.
Duele pagar el
precio total por más licencias de usuario cuando sabe que no obtiene el valor total de su dinero.
Lo entendemos y tenemos una solución.
Cómo funciona Bigin con Salesforce
Bigin de Zoho CRM se creó con las pequeñas empresas en mente, tiene un precio adecuado para estas y también funciona como CRM para equipos y departamentos autónomos
dentro de una organización más grande.
La idea es simple: si bien su gestión principal de clientes potenciales y ventas se realiza en su cuenta de Salesforce, las tareas más sencillas y lineales las pueden gestionar en Bigin sus representantes de ventas en terreno, equipos de gestión de cuentas y similares. Los usuarios de Bigin suelen ser usuarios regulares de CRM, lo que significa que no establecerán flujos de trabajo complejos ni realizarán cambios significativos en los datos existentes. Todo lo que necesitan es una herramienta sencilla para hacer que sus acuerdos pasen a la siguiente fase y actualizar la información básica paso a paso.
Si reserva Salesforce solo para sus operaciones principales de CRM y deja Bigin para sus usuarios ligeros, los usuarios principales tendrán acceso a toda la información de CRM, mientras que los usuarios regulares solo tendrán acceso a la información que necesiten. De esta manera, todos los datos que tiene son claros y no dejan lugar a la confusión.
De hecho, sus usuarios regulares obtienen una herramienta mucho más clara que simplifica las cosas y mejora la productividad sin una cantidad abrumadora de datos apareciendo constantemente.
Conseguirá todo esto sin tener que comprar más licencias de usuario de Salesforce de las que necesita.
¿Quiénes necesita Bigin
en su organización?
Como los datos de los clientes son cada vez más esenciales para todos los equipos de su organización, probablemente en la mayoría de los departamentos habrá
usuarios que necesiten algún nivel de acceso a su CRM.
A continuación, se muestran algunos equipos que no necesitan acceso completo a su cuenta de Salesforce y que pueden
realizar tareas fácilmente con Bigin.
Equipos de marketing y gestión de cuentas
Es posible que los distintos subequipos de marketing, relaciones públicas, desarrollo empresarial o gestión de cuentas no necesiten acceder por completo al CRM de su organización, pero sí podrían beneficiarse de una herramienta centrada en los flujos de ventas que los ayude a llevar a cabo sus propias cargas de trabajo. Bigin ofrece eso.
Equipos de productos, ingeniería y técnicos
A veces, un ojo técnico es exactamente lo que se necesita para resolver el problema de un cliente. También es bueno que las personas que hacen su producto se mantengan al tanto de cómo se recibe, y la mejor manera de hacerlo es revisar los comentarios con poco acceso a CRM. No hay mejor manera de ahorrar tiempo, energía y dinero que darles acceso a través de Bigin.
Asistencia al cliente
Los representantes de asistencia requieren un contexto adecuado antes de comenzar a ayudar a un cliente. Suelen necesitar acceso a la información de contacto de los clientes, a los registros de compra y a las ofertas, ya que es probable que sean relevantes para el ticket, y pueden acceder a toda esa información a través de Bigin.
Gestión de pedidos
El personal de almacenes, los vendedores minoristas, los compradores y los equipos de adquisiciones que actualizan periódicamente el inventario de su organización solo tendrán que acceder a las secciones de inventario de su cuenta de Salesforce y, por lo tanto, no necesitan acceso completo. Bigin es una gran alternativa para estas funciones.
Departamento legal
En lugar de un acceso completo a Salesforce, el personal del departamento legal que necesita revisar el papeleo y los acuerdos puede gestionarlo perfectamente con Bigin, que funciona con su cuenta de Salesforce.
Mire cuánto ahorra
con Bigin
Las licencias de usuario profesionales en Salesforce tienen un precio mínimo de
por empleado al mes,
cobro anual
Con Bigin, el CRM más asequible del mundo, puede comenzar fácilmente con tan solo
por empleado al mes,
cobro anual
¡No olvide los costos de implementación de Salesforce!
La factura de implementación promedio de USD 50 000 no es ninguna broma.
Su socio de implementación de Salesforce puede cobrarle entre USD 20 y USD 190 por hora. Si tenemos en cuenta que los esfuerzos de implantación suelen superar las 100 horas, los costos de implantación oscilan entre USD 5000 y más de USD 80 000 según sus necesidades.
Sin embargo, con Bigin no hay costo de implementación.
Cómo integrar Bigin en su
cuenta de Salesforce
Al igual que millones de aplicaciones, puede simplemente utilizar Zapier para integrar Bigin en Salesforce y especificar todas las reglas para este. Como alternativa, incluso puede utilizar nuestras API de desarrollador para conectarse a su cuenta de Salesforce.
Administre a sus clientes con
asientos en primera fila para todos
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