Software de gestión de embudos de ventas
Gestionar de manera eficaz el embudo de ventas es esencial para las pequeñas empresas que buscan escalar sin caos. Garantiza que nunca se pierda un seguimiento, ayuda a hacer un seguimiento de los acuerdos en todas las etapas y hace que el proceso de ventas sea predecible y optimizado. Las pequeñas empresas pierden oportunidades sin una visibilidad clara de sus ventas. Una buena herramienta de embudo brinda claridad para tomar decisiones más inteligentes y cerrar más ventas. Pasar de hojas de cálculo a un software de gestión embudos como Bigin no es solo un paso adelante: es un cambio radical.
Acceder a BiginProbar Bigin ahora¿Qué es la gestión de embudos?
La gestión de embudos se define como el proceso de gestión y seguimiento de las etapas de un flujo de trabajo específico, ya sea en ventas, desarrollo de software o gestión de proyectos. Ayuda a las empresas a rastrear clientes potenciales, tareas o proyectos a través de varias etapas y garantiza que los recursos se asignen de manera efectiva y que los obstáculos se identifiquen y resuelvan.


¿Te enfrentas a estos desafíos
en la gestión de embudos?
Si puedes identificarte con los desafíos que se mencionan a continuación, entonces es hora de que adoptes un software de CRM de gestión de embudos de ventas como Bigin que te permita optimizar tus procesos de ventas, obtener visibilidad en tiempo real de tu embudo de ventas y transformar los posibles obstáculos en un crecimiento de ingresos predecible.
Falta de visibilidad
Los equipos de ventas enfrentan dificultades debido a una visión poco clara y fragmentada de su embudo de venta, lo que genera oportunidades perdidas y decisiones ineficientes.
Gestión simultánea de embudos
Gestionar múltiples canales de ventas crea complejidad, lo que puede causar confusión y reducir el rendimiento general de las ventas.
Calificación de clientes potenciales incongruente
La evaluación subjetiva de clientes potenciales da como resultado un desperdicio de recursos y oportunidades de alto potencial, que se pasan por alto.
Obstáculos de los embudos
Los acuerdos estancados ralentizan el ciclo de ventas, crean incertidumbre y obstaculizan la previsibilidad de los ingresos.
Falta
de seguimiento
La comunicación incoherente rompe el impulso de las ventas y abre oportunidades para la competencia.
Desafíos de previsión
Las predicciones inexactas conducen a estrategias desalineadas y expectativas comerciales poco realistas.
¿Quién debe utilizar un
CRM de gestión de embudos de ventas?
B2B
Un estudio de empresas B2B realizado por Harvard Business Review reveló una diferencia del 18 % en el crecimiento de los ingresos entre las empresas que definieron un proceso formal de ventas y aquellas que no lo hicieron. Un sistema de gestión de embudos de ventas ayuda a diseñar procesos de ventas y a formular estrategias para mejorar el rendimiento de equipo de ventas.
Pequeñas empresas
Las pequeñas empresas se están convirtiendo en empresas más inteligentes. Cada vez más optan por una alternativa mejor a la documentación de clientes potenciales mediante hojas de cálculo, un proceso poco escalable y propenso a errores.
Gerentes de ventas
Gracias a la gestión de embudos de ventas en el software CRM, las métricas importantes relacionadas con los ingresos y la productividad se pueden medir de forma precisa y sencilla. Los gerentes también pueden estar atentos a los acuerdos más grandes en el embudo de ventas e intervenir si es necesario.
Representantes de ventas
Un proceso de ventas claramente definido les permite a los vendedores orientar a sus clientes potenciales en todas las etapas del embudo de ventas de forma eficiente, hasta que se obtenga el acuerdo. Los seguimientos son sencillos gracias a los recordatorios y las notificaciones oportunas.
Ventajas de utilizar un
software de gestión de embudos de ventas
- Define procesos claros
- Gestiona diversos embudos de ventas
- Pronostica ingresos
- Identifica áreas a mejorar
- Conoce a tu cliente de un vistazo
- Más ventas, menos gastos
- Se enfoca solo en las ventas
- No tiene margen de error
- Datos precisos del cliente
- Mide el desempeño de los vendedores
- Interactúa con el contexto
- Prioriza a clientes de alto potencial
- Actualiza regularmente la estrategia de ventas
- Busca formas de acortar el ciclo de ventas
- Genera informes de embudo de ventas
la gestión de embudos de ventas, obtendrás lo siguiente:
28 %
Mayor
crecimiento de los ingresos
3.4x
Número
de clientes potenciales contactados
21x
Mayores probabilidades de
calificar a un cliente potencial
50 %
Más de clientes potenciales
¿Quieres dominar la gestión del embudo de ventas
para mejorar el flujo de transacciones?
Consulta este blog para obtener más información sobre las diferencias clave entre un canal de ventas y un embudo de ventas, descubrir métricas de ventas esenciales y obtener orientación paso a paso sobre cómo crear un embudo de ventas eficaz para impulsar el crecimiento y el éxito de tu negocio.
Optimización del proceso de tu embudo de ventas utilizando el CRM de Bigin
Vista en 360 grados
Obtén una vista en 360 grados de todo tu embudo de ventas. El panel intuitivo de Bigin te brinda visibilidad en tiempo real de cada etapa de tu proceso de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos. Puedes rastrear y administrar fácilmente múltiples embudos, identificar obstáculos y proyectar ingresos futuros con precisión.
Etapas de ventas personalizables
Los clientes potenciales avanzan por diferentes etapas en un embudo de ventas, lo que termina en un acuerdo cerrado o perdido. Por ejemplo: Recién calificado > Análisis > Acuerdo propuesto > Negociación > Necesita aprobación > Ganado o perdido. Estas etapas siguen evolucionando a medida que tu negocio crece. La capacidad de personalizar las etapas de acuerdo con los requisitos de tu proceso de ventas actual es fundamental.
Diversos embudos de ventas
Si tu empresa vende diferentes productos a una audiencia diversa, es probable que necesite varios embudos de ventas para hacer un seguimiento de los procesos de ventas únicos de cada producto. Otras situaciones incluyen embudos de ventas separados para clientes nacionales e internacionales, o casos en los que se cierra una venta y luego se introduce al cliente en otro embudo de ventas con el propósito de aumentar las ventas.
Recordatorios y notificaciones
Hace diez años, un vendedor necesitaba aproximadamente 3 llamadas para cerrar un acuerdo. ¡Ahora, necesita 8 o más! Hoy en día, las empresas tienen más opciones, por lo que demoran más tiempo en tomar una decisión con respecto a una compra. Por eso, realiza siempre un seguimiento. Gracias a los recordatorios oportunos y las notificaciones útiles, no tienes que preocuparte por perder una llamada o reunión importante.
Automatización de ventas
Automatiza las acciones rutinarias, como asignarles clientes potenciales a los representantes de ventas, enviarles correos electrónicos de bienvenida a los clientes potenciales desde una fuente en particular y alertar al gerente cuando se propone un acuerdo particularmente grande. De esta manera, tendrás mucho más tiempo para enfocarte en tus clientes y en la venta en sí.
Análisis y paneles
La gestión eficaz de embudos de ventas está directamente relacionada con un crecimiento sólido de los ingresos, por lo que es de suma importancia medir las métricas clave para mantener el buen estado de tu embudo de ventas. Debes ser capaz de recopilar datos rápidamente, como la cantidad de clientes potenciales calificados, la tasa de conversión, el costo de adquisición, el tamaño promedio de la oferta y mucho más. Esto te ayudará a implementar cambios que mejorarán tu proceso de ventas.
Proyección de ventas
Las capacidades de proyección de ventas de Bigin te permiten proyectar ingresos futuros con un alto grado de precisión. Al analizar los datos históricos, la actividad actual de los proyectos y las tendencias de la industria, Bigin te brinda proyecciones detalladas de ingresos que te ayudarán a tomar decisiones comerciales estratégicas con confianza.
Fácil de implementar
Una gran herramienta de gestión de embudos puede estar lista y funcionando en cuestión de minutos. No es necesario capacitar al personal ni recurrir a tutoriales, ya que la interfaz es simple e intuitiva.
¿Qué sigue? #JustBigin
Cultiva tus embudos de ventas y asegúrate de que cada cliente potencial tenga un recorrido fluido desde el primer contacto hasta convertirse en cliente. Bigin se desarrolló sobre la poderosa plataforma de Zoho CRM para permitir que las empresas en crecimiento pasen sin problemas de trabajar con hojas de cálculo a la gestión de embudos de ventas basada en la nube.
pequeñas empresas en todo el mundo confían en nosotros




Nos impresionó cómo Bigin se adapta de forma perfecta a organizaciones pequeñas, y ya pudimos agrupar toda la información de nuestros clientes y proyectos en Bigin. Es muy impresionante ver que un producto tan asequible ayude a gestionar la duplicación de registros, personalizar campos específicos para nuestros procesos, disponer de paneles para gestionar el envío de correos electrónicos y hasta vincular las cuentas de Twitter de nuestros clientes. Leer el caso de estudio completo
Estoy súper impresionado con Bigin. Estaba buscando una herramienta de gestión y automatización de posibles clientes más sencilla, y creo que encontré la plataforma adecuada después de probar varias herramientas durante los últimos años. Transformó por completo el proceso de ventas, por lo que suelo recomendar Bigin a mis contactos.
Quiero agradecerle sinceramente a todo el equipo de Bigin por diseñar esta excelente plataforma para las pequeñas y medianas empresas que desean dejar atrás las hojas de cálculo de Excel. Lo que más necesitaba era exactamente eso, y Bigin me ofreció mucho más. Esto aumentó la productividad total de mi equipo de ventas. Ya he recomendado Bigin a colegas de sectores distintos.
Me pareció que Bigin es muy fácil de aprender y utilizar. Estaba un poco preocupado porque mis asistentes pudieran aprender a usarlo rápidamente. Para mi asombro, comenzaron a utilizarlo plenamente en 2 semanas. Las aplicaciones móviles y su conectividad con el servidor son inmejorables y rápidas.
Preguntas frecuentes
El CRM de gestión de embudos transforma las estrategias de ventas al proporcionar visibilidad en tiempo real de todo el proceso de ventas. Permite que los equipos realicen un seguimiento de los clientes potenciales, proyecten los ingresos con precisión y tomen decisiones basadas en datos. Al identificar posibles obstáculos y comprender las tasas de conversión, las empresas pueden priorizar las oportunidades de alto potencial, optimizar la comunicación y, en última instancia, mejorar las tasas de éxito y la generación de ingresos.
La gestión de embudos de ventas es un enfoque estratégico para rastrear posibles oportunidades de ventas, desde el contacto inicial hasta el cierre del trato. Ayuda a los equipos de ventas a visualizar posibles ingresos, monitorear la progresión de clientes potenciales e identificar posibles obstáculos. Al mantener una visión clara y estructurada del potencial de ventas, las empresas pueden pronosticar los ingresos de manera más efectiva y desarrollar estrategias específicas para convertir clientes potenciales en clientes.
Si bien existen varias herramientas gratuitas, Bigin se destaca como la mejor solución gratuita de gestión de embudos para pequeñas y medianas empresas. Otras opciones incluyen la versión gratuita de HubSpot CRM, el sistema de tablero adaptable de Trello y el nivel gratuito de Zoho CRM. Sin embargo, Bigin ofrece funciones integrales diseñadas específicamente para equipos de ventas, lo que la convierte en una opción ideal para las empresas que buscan una herramienta de gestión de embudos eficiente y rentable.
Seleccionar el software de gestión de embudos adecuado requiere evaluar las necesidades específicas de tu empresa. Es importante considerar factores como el tamaño del equipo, la complejidad de las ventas, las capacidades de integración y las funciones de generación de informes. Busca un software que ofrezca análisis en tiempo real, acceso móvil y escalabilidad. Si bien el costo es importante, prioriza el valor: una herramienta que mejora significativamente la eficacia de las ventas puede brindar beneficios sustanciales a largo plazo.
La gestión de embudos de clientes potenciales se centra en hacer un seguimiento de los clientes potenciales desde el primer contacto hasta su calificación, recopilar información clave sobre ellos y evaluar su potencial. La gestión de embudos de acuerdos comienza después de la calificación de los clientes potenciales, concentrándose en convertir clientes potenciales calificados en ventas reales mediante el monitoreo de las etapas de negociación y la probabilidad de cierre de acuerdos. Mientras que la gestión de clientes potenciales genera clientes potenciales, la gestión de acuerdos se centra en transformar esos clientes potenciales en transacciones completadas.
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