Bigin : votre partenaire
CRM idéal

Bigin est un outil CRM conçu pour les petites entreprises comme la vôtre. En vous associant à Bigin, vous investissez dans un logiciel CRM facile à maîtriser, simple à utiliser, doté de fonctionnalités pratiques et, le plus important, abordable pour les entreprises en voie de développement et de réussite.

Nous avons choisi les fonctionnalités les plus importantes pour aider les petites entreprises dans leurs opérations quotidiennes. Et qui plus est, nous les proposons à un prix abordable. Vous pouvez configurer le système Bigin en seulement 30 minutes et commencer votre essai de 15 jours pour découvrir les fonctionnalités proposées et les avantages dont vous pourrez profiter si vous choisissez le système CRM de Bigin.

Bigin, l'équivalent d'une feuille de calcul pour le suivi des relations
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Quelles sont les limites
de HubSpot ?

Forfaits et packs de fonctionnalités trop compliqués

La classification des fonctionnalités en différentes catégories, limites et prix fait qu'il est presque impossible pour un entrepreneur de choisir un forfait qui correspond à ses besoins professionnels.

Grande différence de prix pour des fonctionnalités identiques

Les fonctionnalités proposées par HubSpot sont facturées beaucoup plus cher que les mêmes fonctionnalités de Bigin.

Aucune possibilité d'appel dans le système CRM

Contrairement au système de téléphonie intégré de Bigin, HubSpot n'offre pas de fonctionnalité vous permettant de passer des appels et de les gérer dans le système CRM.

Manque d'options d'automatisation des flux de travail et d'outils de gestion des tâches

L'automatisation des activités quotidiennes et répétitives à l'aide des flux de travail est l'un des principaux avantages de l'utilisation d'un outil CRM. Ces options sont pourtant manquantes dans le système CRM gratuit de HubSpot.

Contacts illimités, mais marketing et efforts de vente limités

Vous pouvez stocker jusqu'à 15 millions de contacts gratuitement sur votre compte, mais vos e-mails commerciaux et marketing et vos publicités peuvent uniquement être envoyés aux contacts marketing, pour lesquels vous devez souscrire un forfait payant.

alerte hubspot bigin

Voici une liste des fonctionnalités proposées par Bigin pour votre entreprise :

Pipelines multiples
  • Pipelines multiples
  • Automatisation des workflows
  • Tableaux de bord personnalisables
  • Téléphonie intégrée
  • Intégration avec des applications tierces
  • Sécurité de niveau professionnel
  • Application mobile pour iOS et Android

HubSpot vs. Bigin

  • Fonctionnalités
  • HubSpot gratuit US$0/utilisateur/mois/facturé annuellement
  • Bigin Free US$ 0/utilisateur/mois/facturé annuellement
  • Bigin Express US$ 7/utilisateur/mois/facturé annuellement
  • Bigin Premier US$ 12/utilisateur/mois/facturé annuellement
  • Fonctionnalités
  • Gestion complète des pipelines
  • Enregistrements connectés (lorsqu'un enregistrement atteint l'étape souhaitée dans un pipeline d'équipe, vous pouvez créer un enregistrement automatiquement dans un autre pipeline d'équipe qui capture l'ensemble suivant d'activités métier.)
  • Contact et
    Gestion des transactions
  • Intégration de la messagerie
  • Modèles d'e-mails et informations
  • Extension Gmail gratuite
  • Intégration de Google Workspace et Microsoft 365
  • Téléphonie intégrée
  • Marketplace téléphonie
  • Facturation gratuite
  • Formulaires intégrés
  • Automatisation des workflows
  • Gestion des activités (appels, événements, tâches)
  • Personnalisation (champs, balises, vues, filtres)
  • Tableaux de bord intégrés
  • Profils utilisateur et rôles personnalisables
  • Règles de transition progressive
  • Multidevise
  • Outils de développeur
  • Application Marketplace
  • Applications mobiles (iOS, Android, iPadOS)
  • Application macOS
  • HubSpot gratuit US$0/utilisateur/mois/facturé annuellement
  • (Fonctionnalités limitées)
  • Bigin Free US$0/utilisateur/mois/facturé annuellement
  • 5 000 crédits/jour/org
  • Bigin Express US$ 7/utilisateur/mois/facturé annuellement
  • (10 tableaux de bord personnalisés supplémentaires)
  • 1 à 50 000 crédits + (nombre de licences utilisateur * 250)
  • Bigin Premier US$ 12/utilisateur/mois/facturé annuellement
  • (10 tableaux de bord personnalisés supplémentaires)
  • i>
  • 1 à 50 000 crédits + (nombre de licences utilisateur * 250)

Nous évoluons avec votre entreprise.

Bigin est la première étape du parcours CRM de votre entreprise. Notre solution est l'option favorite des petites et moyennes entreprises. Mais que se passe-t-il lorsque votre entreprise se développe ? Nous avons pensé à vous. Lorsque votre entreprise devient trop grande pour Bigin, nous pouvons vous aider à faire la transition vers des plateformes plus avancées, comme Zoho CRM et Zoho CRM Plus. Commencez avec Bigin et nous vous accompagnerons à chaque étape de votre parcours.

Une solution approuvée par 7 500 petites entreprises à travers le monde

Je travaille à mon compte et je dirige une entreprise de conception, d'impression et de marketing. Je porte toutes les casquettes dans mon entreprise, et j'ai donc besoin d'outils qui m'aident à automatiser et à suivre tout ce qui se passe au quotidien. J'étais à la recherche d'un CRM simple depuis 3 ans. Pendant cette période, je n'ai trouvé que des applications dotées d'un trop grand nombre de fonctionnalités et vendues à un prix élevé. Lorsque j'ai commencé à utiliser Bigin, j'ai adoré sa facilité d'utilisation et son interface claire et organisée. La possibilité de synchroniser mes autres applications avec lui en utilisant Zoho Flow a été un gros plus. Et j'ai été particulièrement séduite par son coût abordable. J'ai hâte de voir comment Bigin évolue et m'aide à mieux gérer mon entreprise.

Bigin est facile à utiliser. C'est donc une solution idéale pour une entreprise en pleine croissance comme Ammacus. Cette plateforme est très intuitive et nous évite la double saisie d'informations, ce qui nous a fait gagner de nombreuses heures de productivité. Comptant parmi les premiers utilisateurs de Bigin, nous sommes impatients de découvrir de nouvelles applications et de nouveaux développements qui rendront la plateforme encore meilleure qu'elle ne l'est actuellement. De plus, nous avons bénéficié d'un excellent service client lorsque nous en avons eu besoin.

Bigin est exactement ce dont nous avions besoin au sein de notre société immobilière en pleine croissance. Nous avions étudié de nombreux services CRM, mais tous étaient soit trop coûteux et dotés de fonctionnalités dont nous n'avions pas encore besoin, soit trop compliqués à mettre en place, soit trop simplistes. Zoho Bigin était incroyable. J'ai regardé une vidéo d'instructions sur la chaîne YouTube et j'étais prêt à m'installer. La navigation est si simple que nous étions opérationnels dès le deuxième jour. L'assistance client a également été excellente. J'ai reçu des réponses rapides à toutes mes questions. C'était juste parfait, à tous les niveaux.

J'adore Bigin. J'ai littéralement passé des années à essayer de trouver une solution comme celle-ci afin de pouvoir suivre tous mes clients. J'ai deux entités commerciales différentes présentant des besoins différents. Cela a rendu la tâche difficile. J'ai essayé différentes applications destinées aux grandes entreprises, mais elles n'étaient pas aussi conviviales que Bigin. De plus, les coûts étaient trop élevés pour moi. Je recommande Bigin à tous ceux que je connais. Je suis cliente depuis octobre 2020 et je ne pourrais pas être plus heureuse avec cette application.

J'utilise Bigin depuis son lancement et je dois dire que c'est l'un des outils les plus simples et les plus efficaces pour les entrepreneurs. Le module Transaction m'aide à rester informée de mes plans et de mes clôtures. Les prospects sont faciles à ajouter, à suivre et à contrôler, ce qui me donne l'impression de maîtriser mon processus de marketing. L'attribution de tâches et d'appels a fait passer mes suivis au niveau supérieur. J'aime les interfaces Web, Mac et iOS de Bigin et je les trouve très intuitives et faciles à utiliser. Merci à Zoho d'avoir créé ce CRM et de m'avoir rendu la vie si simple.

Krista Guerrero,Propriétaire, Kreative Design/Marketing
Craig Aspey, Directeur général, Ammacus
Aika-Grace Wangwe,Adjointe, Goshen acquisitions Ltd.
Susan Carpenter,Propriétaire, Life's Doors Meditation
Gagan Kapoor,Consultant en chef en marketing, Go4growth Consulting
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Évaluations et notations d'experts

  • Plateforme d'évaluation
  • HubSpot CRM
  • Bigin
  • 4,5
  • 4,6/5

  • 3,1
  • 4,7/5

  • 4,5
  • 4,8/5

  • PCMag.com
  • 3,5/5 [bon]

    « HubSpot est relativement cher, mais l'outil CRM contient toutes les fonctionnalités les plus avancées, fournies par les meilleurs acteurs de la catégorie. Malheureusement, certaines fonctionnalités les plus courantes sont réservées aux forfaits de niveau supérieur. » - Revue de PCMag sur l'outil CRM HubSpot CRM

  • 4,0/5

    [Excellent]

    « Bigin par Zoho CRM est une solution CRM basée sur un pipeline solide, destinée aux petites entreprises et aussi efficace sur PC que sur appareil mobile. » - Revue de PCMag sur Bigin par Zoho CRM

*Les noms et logos de Zoho sont des marques commerciales de Zoho Corp. Toutes les autres marques commerciales et tous les noms de marque et de produits appartiennent à leurs détenteurs respectifs. Informations comparatives au 25/06/2023