Logiciel de gestion du pipeline de vente
Pour les petites entreprises qui cherchent à se développer en toute sérénité, une gestion efficace du pipeline de vente est fondamentale. Ainsi, aucun suivi n'est manqué, les transactions sont suivies à chaque étape et les processus de vente sont prévisibles et simplifiés. Les petites entreprises perdent des opportunités par manque de visibilité claire sur les ventes. Un bon outil de gestion du pipeline apporte la visibilité nécessaire pour prendre des décisions plus avisées et enregistrer davantage de ventes. Passer des feuilles de calcul à un logiciel de gestion du pipeline tel que Bigin, ce n'est pas seulement un progrès. C'est une révolution.
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Qu'entend-on par « gestion du pipeline » ?
La « gestion du pipeline » désigne le processus de gestion et de suivi des étapes d'un workflow donné, qu'il soit question de ventes, de développement logiciel ou de gestion de projets. Cette gestion permet aux entreprises d'assurer un suivi des leads, des tâches et des projets à travers les différentes étapes, afin de garantir une répartition efficace des ressources, de même que l'identification et la résolution des goulots d'étranglement.
Souhaitez-vous découvrir comment améliorer la gestion de votre pipeline de vente
afin de booster votre flux de transactions ?
Consultez ce blog pour connaître les principales différences entre un pipeline de vente et un entonnoir de vente, découvrir les mesures de vente essentielles et obtenir des conseils étape par étape sur l'élaboration d'un pipeline de vente efficace qui vous permettra de stimuler la croissance et le succès de votre entreprise.
Optimisez votre processus de pipeline de vente à l'aide du CRM Bigin
Vue à 360 degrés
Obtenez une vue à 360 degrés de l'ensemble de votre pipeline de vente. Le tableau de bord intuitif de Bigin vous permet de visualiser en temps réel chaque étape de votre processus de vente, de la génération de leads à la conclusion de ventes. Suivez et gérez facilement plusieurs pipelines, identifiez les goulots d'étranglement et estimez votre chiffre d'affaires à venir avec précision.
Étapes de vente personnalisables
Les prospects passent par différentes étapes dans un pipeline avant leur conversion ou leur perte. Par exemple : Nouvellement qualifié > Analyse > Transaction proposée > Négociation > Approbation requise > Conversion/perte. Ces étapes évoluent à mesure que votre entreprise se développe. La possibilité de personnaliser les étapes en fonction des exigences de votre processus de vente actuel est cruciale.
Pipelines multiples
Si votre entreprise vend différents produits à un public diversifié, vous aurez probablement besoin de plusieurs pipelines pour suivre les processus de vente spécifiques à chaque produit. On peut aussi avoir des pipelines distincts pour les clients nationaux et internationaux, ou encore des cas où après conversion, un client est intégré dans un autre pipeline à des fins de vente incitative.
Rappels et notifications
Il y a dix ans, il suffisait d'un seul vendeur et d'environ 3 appels pour conclure une transaction. Désormais, il en faut 8 ou plus ! Les entreprises disposent de davantage de choix aujourd'hui. Leur décision d'achat requiert donc plus de temps. Par conséquent, vous devez systématiquement assurer un suivi. Grâce à des rappels opportuns et des notifications utiles, vous ne risquez plus de manquer un appel ou une réunion cruciale.
Automatisation des ventes
Automatisez les actions de routine : affectation de prospects à des commerciaux, envoi d'e-mails de bienvenue à des prospects provenant d'une source particulière et alerte au responsable lorsqu'une transaction particulièrement importante est proposée. Ainsi, vous disposez de bien plus de temps pour vous concentrer sur vos clients et sur la vente !
Analyses et tableaux de bord
La forte croissance des revenus repose sur la gestion efficace de votre pipeline. Il est donc essentiel de mesurer les indicateurs clés pour préserver sa santé. Vous devez être capable de recueillir rapidement des données telles que le nombre de prospects qualifiés, le taux de conversion, le coût d'acquisition, le volume moyen des transactions, etc. Vous pourrez ainsi mettre en œuvre des changements qui amélioreront votre processus de vente.
Prévisions de ventes
Les capacités de prévision des ventes de Bigin vous permettent d'estimer votre chiffre d'affaires à venir avec une grande précision. En analysant les données historiques, l'activité du pipeline au moment considéré ainsi que les tendances sectorielles, Bigin réalise des projections de chiffre d'affaires détaillées afin que vous puissiez prendre des décisions stratégiques en toute confiance.
Facilité de mise en œuvre
Un excellent outil de gestion de pipeline peut être mis en service en quelques minutes ! Aucune formation du personnel ni aucun didacticiel ne sont nécessaires car l'interface est très simple.
Quelle est la prochaine étape ? #JustBigin
Enrichissez vos pipelines de ventes et assurez-vous que le parcours de transformation de chaque prospect en client se déroule en toute fluidité. Bigin s'appuie sur la puissante plateforme Zoho CRM pour aider les entreprises en pleine croissance à effectuer une transition en douceur des feuilles de calcul à la gestion de pipeline dans le cloud.
Une solution approuvée par petites entreprises à travers le monde
Nous avons été tellement impressionnés par la « solution idéale » de Bigin pour les petites organisations que nous avons réuni dans Bigin toutes les informations sur nos clients et nos projets. C'est incroyable de voir un produit aussi abordable proposer des opérations comme la duplication des enregistrements, la personnalisation des champs spécifiques à nos processus, la création de tableaux de bord pour gérer les performances des e-mails et même la mise en relation des comptes Twitter de nos clients. Lire l'étude de cas complète
Je suis réellement impressionné par Bigin. Je cherchais un outil simple de gestion et d'automatisation des leads, et après de nombreux essais ces dernières années, j'ai enfin trouvé la bonne plateforme. Bigin a complètement transformé mon processus de vente, et je recommande régulièrement cette solution à mes contacts.
Je tiens à remercier sincèrement l'ensemble de l'équipe Bigin d'avoir développé cette excellente plateforme pour les PME qui souhaitent se débarrasser des feuilles de calcul Excel. Ma principale exigence était exactement la même, et Bigin a très largement dépassé mes attentes. Cette solution a augmenté la productivité globale de mon équipe commerciale, et j'ai déjà recommandé Bigin à des amis de différents secteurs.
J'ai trouvé Bigin extrêmement facile à maîtriser et à utiliser. Je redoutais que mes assistants mettent du temps pour maîtriser cette solution. Mais, à ma grande surprise, ils ont commencé à l'utiliser au maximum de ses capacités en seulement 2 semaines. Les applications mobiles et leur connectivité avec le serveur sont superbes et rapides.
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