CRM simple.
Tarif simplissime.
Passez à la facturation annuelle et
ÉCONOMISEZ jusqu'à 35 %
- Pipeline unique Convertissez n'importe quel processus client en un pipeline facile à suivre, avec des étapes personnalisables.
- 500 enregistrements Chaque ligne de données saisie dans les modules Pipelines, Contacts, Activités et Notes est appelée Enregistrement dans Bigin.
- Gestion des contacts, des produits et des activités Gérez vos contacts, sociétés, produits et activités, comme les appels, les tâches et les événements.
- Automatisations (3) Créez des workflows qui déclenchent automatiquement et instantanément des actions spécifiques.
- Téléphone intégré Passez et recevez des appels téléphoniques, enregistrez-les, configurez des réponses vocales automatisées et utilisez le routage des appels, directement dans Bigin.
- Intégration avec des systèmes de téléphonie tiers Connectez-vous à plus d'une centaine d'opérateurs tiers de téléphonie depuis notre marketplace
- Tableau de bord standard Analysez les performances de votre entreprise à l'aide de graphiques et d'indicateurs clés de performance intégrés
- Des API de développement hautement sécurisées, qui vous permettent de connecter Bigin à l'application tierce de votre choix.
- Intégration avec Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns et Zoho Forms Connectez Bigin à des applications tierces populaires
- Applications pour iOS, iPadOS, Android et macOS Des applications bien notées pour les appareils mobiles et macOS, afin de gérer les informations des clients même en déplacement.
- Pipelines d'équipes (3) Convertissez les processus client en pipelines faciles à suivre, avec des étapes personnalisables. Vous pouvez acheter des modules complémentaires si vous avez besoin de davantage de pipelines.
- 50 000 enregistrements Chaque ligne de données saisie dans les modules Pipelines, Contacts, Activités et Notes est appelée Enregistrement dans Bigin. Vous pouvez acheter des modules complémentaires si vous avez besoin de stocker davantage d'enregistrements.
- Intégration avec des clients de messagerie et WhatsApp Business Connectez Bigin à des clients de messagerie tels que Outlook, Gmail et Zoho Mail et rationalisez les interactions avec les clients sur WhatsApp.
- Automatisations (30) Créez des workflows qui déclenchent automatiquement et instantanément des actions spécifiques. Pour automatiser plus d'actions, vous pouvez acheter des modules complémentaires.
- E-mails en masse avec aperçu des e-mails Envoyez des e-mails à plusieurs clients à l'aide d'un simple clic et utilisez des informations pour connaître le statut exact de chaque e-mail.
- Formulaires sans code pour les contacts & pipelines Déployez facilement les formulaires Web de Bigin sur votre site Web pour collecter des informations auprès des visiteurs.
- Tableaux de bord personnalisables avec graphiques et KPI Personnalisez vos tableaux de bord en fonction de vos besoins et analysez les performances de votre entreprise à l'aide de graphiques et de KPI.
- 10 champs/modules personnalisés Créez des champs personnalisés qui répondent aux besoins de votre entreprise.
- Intégration avec Zoho Books, Invoice et Zoho Meeting Intégrez Bigin en toute simplicité avec d'autres applications tierces.
- Intégration avec Google Workspace, Microsoft 365, Zoom Meeting, Mailchimp et X Intégrez facilement les applications Zoho et d'autres applications tierces.
- Intégration avec les publicités de génération de leads sur Facebook, Instagram, LinkedIn et Tik Tok Rationalisez les nouveaux leads générés à partir de publicités sur les réseaux sociaux populaires avec le module complémentaire LeadChain pour Bigin.
- Pipelines d'équipes (5) Convertissez les processus client en pipelines faciles à suivre, avec des étapes personnalisables. Vous pouvez acheter des modules complémentaires si vous avez besoin de davantage de pipelines.
- 100 000 enregistrements Chaque ligne de données saisie dans les modules Pipelines, Contacts, Activités et Notes est appelée Enregistrement dans Bigin. Vous pouvez acheter des modules complémentaires si vous avez besoin de stocker davantage d'enregistrements.
- Types de champs avancés Utilisez des types de champs avancés supplémentaires, tels que des champs de recherche, des champs de formule et des champs utilisateur.
- Automatisation avancée (50) Créez des workflows avancés qui déclenchent automatiquement certaines actions à des dates spécifiques. Pour automatiser plus d'actions, vous pouvez acheter des modules complémentaires.
- Liens de paiement Collectez facilement les paiements de vos clients par le biais de passerelles de paiement comme Stripe, PayPal, Razorpay et Paytm.
- Règles de transition progressive Établissez des règles pour déplacer des transactions dans votre pipeline ; créez des points de contrôle pour garantir que les transactions transitent correctement d'une étape à l'autre.
- Ventes dans le monde entier avec plusieurs devises Exécutez vos opérations dans d'autres devises que votre monnaie locale. Bigin s'occupe de tous les taux de change et de la conversion.
- Tableaux de bord personnalisables et indicateur d'objectif Créez de nouveaux champs et établissez des connexions entre les enregistrements au sein de différents modules en fonction de votre contexte.
- 25 champs personnalisés par module Créez des champs personnalisés qui répondent aux besoins de votre entreprise.
- Nettoyage des doublons Gérez et nettoyez plus efficacement les enregistrements en double dans votre CRM.
- Pipelines d'équipes (15) Convertissez les processus client en pipelines faciles à suivre, avec des étapes personnalisables.
- 1 million d'enregistrements Chaque ligne de données saisie dans les modules Pipelines, Contacts, Activités et Notes est appelée Enregistrement dans Bigin. Vous pouvez acheter des modules complémentaires si vous avez besoin de stocker davantage d'enregistrements.
- Email-In préinstallé avec 5 alias Email-in crée automatiquement un dossier dans votre pipeline chaque fois que vous recevez un e-mail entrant via vos alias d'e-mails de groupe. Gérez les tickets, les demandes, les requêtes et plus encore en un seul endroit.
- Règles avancées d'automatisation (100) Créez des workflows avancés qui déclenchent automatiquement certaines actions à des dates spécifiques.
- File Cabinet préinstallé avec 5 Go de stockage Créez des liens uniques pour recueillir, gérer et stocker des fichiers de clients en toute simplicité.
- 50 champs personnalisés/module Créez des champs personnalisés qui répondent aux besoins de votre entreprise.
- 1 000 e-mails en masse/jour Envoyez jusqu'à 1 000 e-mails en masse par jour et par organisation. Vous pouvez également acheter des modules complémentaires pour envoyer davantage d'e-mails en masse.
- Limites de fonctionnalités maximales Bigin 360 offre les limites intégrées en standard les plus élevées pour toutes nos fonctionnalités. Certaines limites de fonctionnalités peuvent être augmentées à l'aide de modules complémentaires.
Découvrir les principales fonctionnalités
Économisez
jusqu'à 35 %
Ventes
- Gestion des transactions
- Gestion des contacts et des leads
- Modèles de pipelines prédéfinis
- Pipelines d'équipe pour les ventes
- Pipelines connectés
- Gestion de l'activité
- Étapes de vente personnalisables
- Vues personnalisées
- Devises multiples
- Liens de paiement
- Actions instantanées - Automatisation
- Actions programmées - Automatisation
- Règles de transition progressive - Automatisation
- Intégration bidirectionnelle des e-mails
- Téléphone intégré
- Intégration de services de téléphonie tiers
- Intégration du calendrier*
- Intégration de Meeting*
- Intégration dans WhatsApp
- Intégration des leads générés par des publicités sur LinkedIn
- Intégration des leads générés par des publicités sur Facebook et Instagram
- Intégration des leads générés par des publicités sur Tik Tok
- Formulaires intégrés
- Tableaux de bord standard
- Tableaux de bord personnalisables
- Graphiques et KPI
- Indicateur d'objectif
- Analyse avancée des ventes avec Zoho Analytics*
Marketing
- E-mails en masse
- Modèles d'e-mails pour les séquences d'e-mails
- Données stratégiques sur les e-mails
- Gestion avancée des campagnes avec Zoho Campaigns*
- Création de sites Web complets avec Zoho Sites*
- Création de pages de destination avec Zoho Landingpage*
- Intégration de Mailchimp
- Intégration de Constant Contact
- Gestion de la fidélité avec Zoho Thrive*
Service
- Gestion des tickets et des problèmes signalés avec Email-In*
- Gestion avancée du service client avec Zoho Desk*
- Gestion des services sur le terrain avec Zoho FSM*
Opérations
- Gestion des utilisateurs - Profils et rôles
- Importer et exporter des données
- Recherche et fusion de doublons
- Nettoyage des doublons
- Sauvegarde de données gratuite
- Champs personnalisés
- Champs uniques
- Champs de recherche
- Champs d'utilisateur
- Champs Formule
- Balises
- Vue de tableau
- Tableaux de bord standard
- Tableaux de bord personnalisés
- API et outils de développement
Extensions
- Extension Bigin pour Gmail
- Intégration de Microsoft Outlook
- Synchronisation avec les contacts Microsoft
- Synchronisation avec le calendrier Microsoft
- Intégration de Gmail
- Synchronisation avec Google Contacts
- Synchronisation avec Google Calendar
- Zapier
- Zoho Flow*
- Zoho Directory*
- Gestion avancée des fichiers avec File Cabinet*
- Microsoft Teams
- Zoho Forms*
- Intégration avec X
- MensuelAnnuel
Économisez
jusqu'à 35 % - Free₹800/utilisateur/mois, facturé annuellementExpress₹1,400/utilisateur/mois, facturé annuellementPremier₹2,400/utilisateur/mois, facturé annuellementBigin 360₹2,400/utilisateur/mois, facturé annuellement
Économisez
jusqu'à 35 %
- Ventes
- Gestion des transactions
- Gestion des contacts et des leads
- Modèles de pipelines prédéfinis
- Pipelines d'équipe pour les ventes
- Pipelines connectés
- Gestion de l'activité
- Étapes de vente personnalisables
- Vues personnalisées
- Devises multiples
- Liens de paiement
- Actions instantanées - Automatisation
- Actions programmées - Automatisation
- Règles de transition progressive - Automatisation
- Intégration bidirectionnelle des e-mails
- Téléphone intégré
- Intégration de services de téléphonie tiers
- Intégration du calendrier*
- Intégration de Meeting*
- Intégration dans WhatsApp
- Intégration des leads générés par des publicités sur LinkedIn
- Intégration des leads générés par des publicités sur Facebook et Instagram
- Intégration des leads générés par des publicités sur Tik Tok
- Formulaires intégrés
- Tableaux de bord standard
- Tableaux de bord personnalisables
- Graphiques et KPI
- Indicateur d'objectif
- Analyse avancée des ventes avec Zoho Analytics*
Les taxes locales (TVA, TPS, etc.) seront facturées en plus des prix mentionnés.
Recommandé par les experts et les utilisateurs
Nous soutenons fièrement la croissance de plus de 30 000 petites entreprises dans plus de 150 pays.
Je me lancePersonnellement, je trouve que Bigin se distingue par son faible coût et sa facilité d'utilisation sans pour autant négliger les principales fonctionnalités dont un CRM a besoin (tableau de bord Kanban, liste de contacts, tableau de bord pour l'avancement, etc.) Nous avons essayé d'autres CRM et cela nous a coûté cher, car il y avait trop de choses que nous n'utilisions pas. Nous ne payons donc plus que ce dont nous avons besoin.
Jérôme LortieDigital Growth, Hot Poc.
Bigin est abordable et facile à installer. Il s'intègre à de nombreux autres produits via Zapier. C'est une excellente solution pour lancer notre petite entreprise sans se ruiner.
Tim McKennrick, PDG, Camp Lender
J'étais à la recherche d'un CRM abordable et convivial pour notre jeune entreprise technologique Kiteline Health. Après de nombreuses recherches, essais et démonstrations, nous avons décidé que Bigin était l'offre la plus complète et nous avons souscrit un forfait. Nous sommes ravis de notre choix et nous le recommandons à toutes les startups, jeunes et moyennes entreprises qui recherchent un coût réduit et une efficacité maximale.
Emma CrutchleyResponsable de la réussite client, Kiteline Health
Bigin était la solution parfaite pour notre startup, qui passait du papier et des feuilles Excel à une solution automatisée pour la promotion des ventes et la gestion des appels entrants. Il possède toutes les fonctionnalités de base des autres CRM pour moitié moins cher. En outre, l'intégration et la formation ont été assurées sans frais supplémentaires. Je recommande vivement Zoho Bigin pour toutes les micro-entreprises
Stephen MarshallDéveloppeur d'affaires, Cross-Checks
Bigin est sans aucun doute un nouveau CRM très novateur particulièrement bien pensé pour les start-ups et les petites entreprises. En ce qui nous concerne, nous l'avons trouvé assez intuitif et nous avons pu l'utiliser au maximum de ses possibilités dans les 5 minutes qui ont suivi notre inscription. J'ai également apprécié le fait que Bigin propose des personnalisations, des workflows et des intégrations qui permettent aux utilisateurs de se familiariser lentement avec la plateforme et d'en exploiter la puissance.
Shyam SundarPDG, GoFloaters
Questions fréquentes
Oui, absolument. Veuillez remplir ce formulaire et notre équipe vous contactera pour organiser une démonstration personnalisée en fonction de vos disponibilités.
Non, nous ne vous demandons pas vos informations de carte de crédit pour la version d'essai. Même après la fin de votre version d'évaluation gratuite, vous pouvez continuer à utiliser notre forfait gratuit à vie.
Nous proposons une période d'intégration standard de 30 jours pour tous les nouveaux clients, au cours de laquelle vous pouvez interagir avec nos responsables de la satisfaction client par téléphone, tchat en direct et e-mail. Si vous recherchez une assistance dédiée à la mise en œuvre par le biais de notre service d'intégration payant, veuillez visiter notre site Web Jumpstart.
Oui. Si vous êtes un utilisateur de Zoho One, vous bénéficiez d'un accès complet à Bigin. Pour commencer, il vous suffit de lancer Bigin à partir de votre panneau d'administration Zoho One.
Nous acceptons les paiements par carte Visa, Mastercard, American Express et PayPal. Nous acceptons également les paiements par virement bancaire ou par chèque pour les abonnements annuels. Pour plus de détails, contactez-nous à l'adresse sales@bigin.com.
Oui, vous pouvez facilement passer à Zoho CRM si vous pensez que vos besoins excèdent les capacités de Bigin. Notre programme de migration des données en un clic vous permet de transférer tous vos enregistrements existants depuis Bigin vers Zoho CRM afin de continuer à développer votre entreprise sans aucune interruption.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit ou service, vous pouvez recevoir un remboursement complet conformément à la politique de remboursement de notre entreprise.
Cela dépend des fonctionnalités que vous recherchez dans un système de CRM. Nous avons mis au point un guide comparatif pour vous aider à comparer les deux solutions et à choisir celle qui convient le mieux à vos besoins.
Contactez-nous par e-mail à l'adresse sales@bigin.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
*Tchat et assistance téléphonique gratuite sous réserve de disponibilité en fonction de la région et des langues choisies dans votre compte. Veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@bigin.com pour en savoir plus.