- Fitur
- Telefoni Bawaan
Jadikan telefoni cloud bawaan Bigin sebagai sarana promosi bisnis Anda
Hal terpenting dalam menjalin hubungan dengan pelanggan adalah: Selalu menjaga percakapan tetap berkesinambungan dengan pelanggan dan prospek Anda. Fungsi telefoni bawaan Bigin membantu Anda melakukannya. Anda dapat membuat dan menerima panggilan dari sistem CRM Anda. Dengan fitur terbaik di kelasnya seperti panggilan sekali klik, IVR yang dipersonalisasi, dan perutean panggilan otomatis, Bigin dapat mempermudah tindak lanjut dan menjadikan percakapan lebih efektif.
DAFTAR GRATISCara kami membantu Anda
- Panggilan satu klik yang sederhana dengan pembuatan log panggilan otomatis
- Mendukung perekaman panggilan dan IVR yang dipersonalisasi
- Opsi untuk membeli nomor lokal dan bebas pulsa untuk tim Anda
- Pemetaan panggilan otomatis dan pengingat ke kontak dan transaksi Anda
- Pilihan lebih dari 50 vendor telefoni.
Dapatkan konteks lengkap sebelum melakukan percakapan
Bolak-balik antara telepon dan CRM sungguh memakan waktu dan panggilan penjualan Anda akan terganggu jika perwakilan penjualan tidak memahami konteks percakapan. Prospek hanya akan menjadi pelanggan jika panggilan bersifat personal dan interaktif. Itulah sebabnya Bigin membantu Anda menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan mencatat setiap panggilan dengan prospek dan pelanggan, sekaligus catatan atau tugas yang relevan.
![Cuplikan layar yang menampilkan detail panggilan, dan latar belakangnya dari dalam Bigin–Bigin oleh Zoho CRM.](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/call-details-bigin-2kb.jpg)
Hemat biaya dengan telefoni bawaan
Anda tidak perlu lagi membangun dan memelihara infrastruktur pusat panggilan fisik untuk bisnis Anda. Bangun pusat panggilan virtual dalam hitungan menit dan langsung bisa digunakan. Selain itu, jika memilih Bigin, Anda tidak harus memilih paket berbayar kami untuk melakukan panggilan dari CRM. Anda dapat menggunakan telefoni bawaan Bigin edisi gratis kami. Dengan sistem CRM lain, Anda dipaksa memilih edisi yang lebih tinggi hanya untuk membuat dan menerima panggilan. Sudah saatnya kita mengubahnya!
![Cuplikan layar di dalam Pengaturan yang memperlihatkan penyetelan untuk fitur telefoni bawaan Bigin–Bigin oleh Zoho CRM.](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/built-in-phone-system-bigin-2kb.jpg)
Lebih dari sekadar dialer
Tugaskan panggilan masuk secara otomatis ke perwakilan penjualan di organisasi Anda dan sederhanakan proses penjualan Anda dengan Bigin. Dengan dukungan tambahan untuk fitur pesan suara dan perutean panggilan dengan telefoni bawaan Bigin, Anda dapat memastikan bahwa pelanggan selalu mendapatkan pengalaman terbaik saat mereka menghubungi Anda.
![Cuplikan layar yang memperlihatkan cara menetapkan panggilan masuk di Bigin ke pengguna tertentu di Bigin–Bigin oleh Zoho CRM.](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/assign-incoming-calls-bigin-2kb.jpg)
IVR personal yang memahami bisnis Anda
Sapa setiap pelanggan dengan rekaman suara yang dipersonalisasi dan bantu mereka menemukan jalur yang tepat untuk menghubungi bisnis Anda dengan menu IVR yang mudah dikonfigurasikan. Atur berbagai tingkat konfigurasi menu IVR dan arahkan panggilan ke perwakilan penjualan yang tepat.
![Cuplikan layar yang memperlihatkan cara mengonfigurasikan IVR atau rekaman suara otomatis untuk panggilan masuk di Bigin–Bigin oleh Zoho CRM.](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/ivr-menu-cofig-bigin-2kb.jpg)
Beli dan tetapkan nomor untuk tim Anda
Dengan sistem telefoni cloud bawaan di CRM, Anda hanya membayar sesuai dengan penggunaan Anda. Bigin dilengkapi opsi untuk membeli nomor lokal dan bebas pulsa untuk pengguna di organisasi Anda. Tentukan nomor panggilan keluar unik untuk perwakilan penjualan agar mereka dapat terhubung dengan pelanggan secara personal.
Periksa nomor telepon, tarif masuk dan keluar untuk kawasan Anda.![Pilih negara dan beli nomor telepon bisnis Anda untuk mendapatkan telefoni bawaan untuk akun Bigin Anda–Bigin dari Zoho CRM.](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/buy-phone-number-in-bigin-2kb.jpg)
Sudah punya sistem telepon? Tidak masalah. Integrasikan dengan Bigin
Selain menyediakan fungsi telepon bawaan, Bigin juga terintegrasi dengan lebih dari 50 vendor yang merupakan bagian dari marketplace PhoneBridge Zoho. Ini berarti Anda cukup mengaktifkan dan menggunakan vendor telepon Anda yang sudah ada serta menggunakan nomor telepon yang sama di Bigin tanpa bersusah payah. Beberapa vendor yang didukung adalah RingCentral, Jive, Amazon Connect, dan Exotel.
Cloud Office
Simak testimoni pelanggan kami
![Logo perusahaan Mim Technologies Ltd](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/testi-logo-mim-technologies-ltd.jpg)
Bigin telah menjadi bagian tak terpisahkan dari bisnis kami. Benar-benar fungsional, mudah disiapkan, dan hemat biaya. Bigin membantu saya memperketat tinjauan mingguan dan membangun strategi tindak lanjut pelanggan yang efektif. Sistem ini ideal untuk perusahaan start-up dan bisnis muda yang memerlukan sistem manajemen alur untuk penjualan dan pelayanan.
![Logo perusahaan Coldwell Banker](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/testi-logo-coldwell-banker.jpg)
Mulai dari membuat kontak hingga mengelola alur kerja dan kesepakatan, Bigin sangat ramah pengguna sehingga produktivitas tim kami mendapatkan banyak peningkatan. Saya akan merekomendasikan Bigin untuk organisasi yang ramping dan ingin tim sales mereka melakukan pekerjaan intinya, yaitu menjual. Coba Saja Bigin!
![Logo perusahaan Antech Microsystems](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/testi-logo-antech-microsystems.jpg)
Menurut saya, Bigin merupakan pilihan yang tepat serta sangat mudah dipelajari dan digunakan. Saya tadinya khawatir jika asisten saya akan kesulitan mempelajarinya, tetapi ternyata mereka berhasil mempelajarinya hanya dalam waktu dua minggu. Aplikasi seluler dan konektivitasnya dengan server luar biasa dan cepat. Secara keseluruhan, saya sangat puas dengan produk ini.
![Gambar pelanggan Mohammad Rashedul Islam](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/testi-user-mohammad-rashedul.png)
![Gambar pelanggan Balaji Badrinath](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/testi-user-balaji-badrinath-banaging.png)
![Gambar pelanggan Anant Tikone](http://www.zohowebstatic.com/sites/default/files/zohobigin/testi-user-anant-tikone-managing.png)
Telefoni cloud bawaan yang mudah diintegrasikan dan sangat terjangkau untuk bisnis Anda
DAFTAR GRATISLihat Harga KamiUji coba gratis 15 hari. Tanpa perlu kartu kredit. Hanya Bigin.