- Funzionalità
- Ruoli e profili
Porta la tua organizzazione online: integra gli utenti in Bigin
Grazie a ruoli e profili personalizzati, puoi replicare la struttura della tua organizzazione in Bigin e controllare chi può vedere le diverse informazioni tramite accessi e autorizzazioni basate sul profilo. Con i ruoli e i profili, puoi condividere i dati solo con le persone necessarie e assicurarti che tutti i tuoi dati CRM siano sicuri e protetti.
REGISTRATI GRATISEcco come possiamo aiutarti
- Invita i membri del tuo team a diventare utenti
- Assegna ruoli e accesso ai dati ai tuoi utenti.
- Mantieni flessibile l'accesso ai dati tra gli utenti grazie alla visibilità dei dati dei colleghi
- Gestisci i profili per controllare l'accesso degli utenti ai dati CRM
- Gestisci altri utenti come amministratore
Invita i tuoi colleghi a diventare utenti in Bigin
Invita le persone a diventare utenti nel tuo account Bigin tramite e-mail. Una volta confermati come utenti, puoi assegnare ruoli e profili e mantenere l'accesso organizzato ai dati nel CRM.
Assegna utenti, ruoli e accesso ai dati
Lo scopo dei ruoli è creare gerarchie simili a quelle già presenti nella tua organizzazione. Puoi replicare i ruoli all'interno dell'organizzazione in Bigin sotto forma di gerarchia responsabile-subordinato. Gli utenti possono visualizzare solo i dati a cui hanno accesso e quelli appartenenti alle persone che rivestono ruoli di cui sono supervisori.
Crea i ruoli necessari e assegnali agli utenti dell'organizzazione. Tutti i ruoli e i relativi privilegi possono essere modificati in qualsiasi momento.
Imposta l'accesso ai dati con visibilità dei dati dei colleghi
Bigin consente a tutti gli utenti appartenenti a un determinato ruolo di visualizzare i record di proprietà dei colleghi o di limitare l'accesso soltanto ai contenuti con cui lavorano direttamente. Puoi attivare o disattivare la visibilità dei dati dei colleghi con un semplice clic.
Gestisci i profili per controllare l'accesso ai dati CRM
I profili consentono di controllare l'accesso degli utenti in Bigin in base ai ruoli. Ad esempio, il ruolo di un responsabile comporta attività manageriali come la creazione di flussi di lavoro e l'importazione di dati, mentre un rappresentante di vendita che si occupa di seguire i lead non necessita dello stesso accesso generale ai dati. Creando profili con accesso limitato soltanto ai dati strettamente necessari, i record CRM saranno più sicuri che mai.
Bigin ti permette anche di creare profili personalizzati e di fornire tutti gli accessi che ritieni necessari. Puoi anche modificare i privilegi e gli accessi in qualsiasi momento.
Gestisci altri utenti come amministratore
Essere un amministratore offre ulteriori vantaggi. Puoi invitare persone a diventare utenti nel tuo account Bigin e assegnare loro ruoli. Inoltre, poiché sappiamo che le aziende sono in continua evoluzione, puoi anche modificare gli accessori e abilitare o disabilitare utenti nel tuo account Bigin.
Scelto da 7.500 piccole imprese in tutto il mondo
Ho trovato Bigin efficace ed estremamente facile da imparare e utilizzare. Temevo che i miei assistenti non avrebbero imparato a usarlo abbastanza rapidamente, ma con mia sorpresa sono diventati completamente operativi in appena due settimane. Le app mobili e la connettività con il server sono eccellenti e veloci. Nel complesso, sono soddisfatto del prodotto.
Usare Bigin è un vero piacere. Adesso siamo in grado di gestire le conversazioni con i clienti e con la nostra azienda in modo più intelligente, motivo per cui avevamo deciso di passare a un sistema CRM. La cronologia in tempo reale di una conversazione con diverse opzioni di ricerca lo rende uno strumento intuitivo, anche per gli utenti inesperti. A prima vista, il dashboard offre un'eccellente panoramica a tutti responsabili delle decisioni. Grazie per questo ottimo prodotto e per il supporto che abbiamo ricevuto dal team di Bigin.
Con Bigin, possiamo sapere esattamente dove e in quale fase del nostro business ci troviamo e se siamo in grado di soddisfare le esigenze dei nostri clienti. L'implementazione finora è stata impeccabile e sono in grado di ottenere un quadro migliore della mia attività con il sistema CRM. Raccomanderei Bigin ai miei colleghi.
Porta la tua organizzazione nel CRM. Passa a Bigin.
REGISTRATI GRATISGuarda i nostri prezziProva gratuita di 15 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito. Nessuna spesa nascosta.