- 機能
- ダッシュボード
ダッシュボードでパフォーマンスを監視
BiginのチャートやKPIを含むさまざまな種類のカスタマイズ可能なダッシュボードを使用して、進捗とパフォーマンスをかんたんに把握できます。また、Biginで自身専用のダッシュボードを作成したり、他の人と共有したりできます。
無料サインアップZohoによる支援
- 事前作成済みのダッシュボードを選択して表示、または独自のダッシュボードを作成
- KPIを使用して最も重要な指標を測定、管理
- 共有したい相手とだけダッシュボードを共有
- さまざまな種類のチャートでデータを可視化
- CRMデータを完全かつ詳細に分析
- 商談とコミュニケーションを継続的に追跡
CRMデータをすべて分析
パフォーマンスを追跡する最もかんたんな方法はチャートを使用することです。Biginは必要と思われるさまざまな種類のコンポーネントを提供しています。ダッシュボードを使用して、成立した商談や未完了のタスク、得られた収益、商談担当者やステージの人数などの内部分類など、幅広い営業統計をモニタリングできます。Biginには事前作成済みのダッシュボードが含まれ、多くの業務を追跡できます。また、必要なその他のプロセスをモニタリングするための新しいカスタムダッシュボードもかんたんに作成できます。
あらゆるスタイルのチャートでデータを可視化
ユーザーにはデータの表示方法について好みがあることを私たちは理解しています。Biginを使用することで、独自のチャートを作成し、データを可視化するためのさまざまなオプションから選択できます。円グラフや棒グラフ、ファネルチャートなど、一番人気のチャートだけでなく、あまりないヒートマップチャートも提供しています。
KPIで各種測定値を取得
KPIは車の速度計のようなもので、パフォーマンスをダッシュボードに直接反映させます。収益や売上高、成長率などの重要な情報を、ダッシュボードからかんたんに取得できます。目の前のダッシュボードにKPIが表示されるので、常に状況を把握できます。また、基本的な指標に加え、ランキングや成長指数、スコアカードなどさまざまなスタイルでKPIを測定することもできます。
お好みに合わせてコンポーネントを追加
Biginを使用して、お好みに合わせてチャートやKPIを作成、追加できます。これらのコンポーネントのサイズは変更できるので、重要なチャートは拡大し、優先度の低いコンポーネントは縮小して、ダッシュボード領域をより最適に使用できます。
連絡先とのコミュニケーションを常に把握
すべての通話とイベントをダッシュボードから追跡できます。Biginには、通話分析、メール分析、ユーザー別通話の3つの事前作成済みダッシュボードが含まれており、通話とメールの指標を常に把握できます。
ターゲットを定義して達成
自身とチームの目標を設定し、ダイヤルゲージやメーター、シングルバー、複数バーの形式で、進捗をモニタリングできます。チームが発信した通話数や前月自身が上げた収益、今四半期に自身が成立させた商談の数など、測定したい指標を選択し、ターゲットと関連づけて可視化できます。長いレポートを見ながら進捗を追跡する必要がなくなります。
ダッシュボードを構成するデータを詳しく見る
各チャート、KPI、ターゲット・メーター内の特定のデータ・ポイントに関する詳細情報を取得します。例えば、営業パイプラインにあるすべての案件を追跡するチャートがあるとします。Biginのダッシュボードドリルダウン機能を使えば、特定のステージにある案件を簡単に見ることができます。さらに、ダッシュボードを離れることなく、案件に関連する情報を編集することもできます。
ダッシュボードを共有したい人とのみ共有
ダッシュボードは進捗を直接示します。すべてのユーザーがダッシュボードを見られるようにしないかぎり、自身のダッシュボードをプライベートにして、自身だけが見られるようにできます。どのダッシュボードを他の人と共有するか、すべてのユーザーと共有するか、または自身だけが見られるようにするかを選択できます。
I have been looking for a CRM that was easy-to-learn and use for my sales teams who were totally dependent on spreadsheets. With the Bigin, I am able to see the complete view of my sales. Unlike Excel, I can set up customized dashboards to see various types of data including: daily, weekly, and monthly sales, total open leads that need my attention, etc. I am delighted with the product and super happy with the awesome support team.
We decided to transform ourselves for the post COVID era and our data was scattered over multiple excel files among so many people. We decided to invest in a CRM that would be easy for our team to use. Bigin suited our requirements as it was easy to use, cost effective and provided us with simple dashboards. We are happy to start our journey with Bigin which is helping us consolidate and clean our database. I am sure once we are through with our initial activity of data capturing and cleaning, Bigin will give us a boost in our marketing and sales efforts.
It's absolutely awesome to use Bigin. We are now able to manage our business and customer conversations in a smarter way, for which we were looking for a CRM system previously. Real-time history of a conversation with multiple searching options makes it comfortable, even for entry-level incumbents. At a glance, the dashboard view is an excellent one for any decision-maker. Thanks for a great product and the support we have had from the Bigin team