Bigin: het eenvoudige
maar krachtige CRM

Bigin is een CRM-systeem gemaakt voor kleine bedrijven en start-ups. Bigin verbetert uw bedrijfsvoering radicaal dankzij functies die zijn gericht op het stroomlijnen van elk aspect van uw bedrijf en het oplossen van zelfs de kleinste problemen die zich van dag tot dag voordoen.

Uitgebreide contactpersoonsmodules, gedetailleerde pipelineweergaven, geïntegreerde telefonie- en e-mailsystemen en een veelzijdige formulierbouwer zijn maar enkele van de vele functies. Wat hebt u nog meer nodig? Alleen 30 minuten om uw Bigin-account in te stellen. Het is eenvoudig in te stellen en nog eenvoudiger te gebruiken. Bigin is het ideale CRM voor kleine bedrijven met een klein budget.

Bigin als een spreadsheet om relaties bij te houden
Bekijk de overzichtsvideo

De grootste beperkingen van Act! CRM

Geen ingebouwd telefoniesysteem

Act! CRM heeft geen eigen telefoniefunctie. Met de ingebouwde telefonie van Bigin kunt u bellen, gebeld worden en gesprekken opnemen zonder uw CRM te verlaten. Het houdt een uitgebreide oproepgeschiedenis bij, aangevuld met eventuele notities die u tijdens het gesprek hebt gemaakt.

Beperkte automatisering

Eenvoudige automatiseringsfuncties zoals workflows zijn alleen beschikbaar in betaalde abonnementen van Act! CRM, die beginnen bij USD 59,25 per maand. Bigin biedt alle gebruikers daarentegen de mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren.

Moeilijk te navigeren

Uw CRM leren gebruiken hoort eenvoudig te zijn. Bigin is een gebruiksvriendelijke softwaretool met eenvoudige en intuïtieve functies.

Betaalde supportabonnementen

Als u tijdens het gebruik van Bigin toch op een probleem stuit, helpen we u snel weer op weg. Ons supportteam biedt ondersteuning via telefoon, e-mail en in-app chat. Daarnaast kunt u onze uitgebreide kennisdatabase en gedetailleerde communityberichten bekijken om problemen op te lossen.

Geen gratis versie

Act! CRM heeft een gratis proefversie van 14 dagen, wat niet lang genoeg is om de software volledig te leren kennen. De gratis versie van Bigin is én blijft daarentegen voor altijd gratis. Naarmate uw bedrijf groeit, kunt u upgraden naar onze betaalbare Express- en Premier-abonnementen.

Zwak pipelinebeheer

Act! CRM heeft een pipelineweergave die beperkt is tot het salesproces. Bigin biedt een breed scala aan pipelinesjablonen voor verschillende teams en sectoren. Onze aanpasbare pipelines geven alle belangrijke gegevens prominent weer en helpen u elke deal soepel te volgen.

Afhankelijk van integraties van derden voor basisfuncties

Voor het gebruiken van basisfuncties in Act! CRM, moet u integraties van derden inschakelen. In Bigin zijn onmisbare functies zoals een veelzijdige formulierbouwer en waterdicht e-mailsysteem juist native functies.

hubspot bigin waarschuwing

Hier volgt een lijst met functies die Bigin voor uw bedrijf biedt:

Meerdere pipelines
  • Meerdere pipelines
  • Workflowautomatisering
  • Aanpasbare dashboards
  • Geïntegreerde telefonie
  • Integratie met apps van derden
  • Beveiliging op ondernemingsniveau
  • Mobiele app voor iOS en Android

ACT! CRM versus Bigin

  • Functies
  • Act! CRM USD 30 /gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • Bigin Free USD 0 /gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • Bigin Express USD 7 /gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • Bigin Premier USD 12 /gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • Functies
  • Volwaardig pipelinebeheer
  • Gekoppelde records (Wanneer een record de gewenste fase bereikt in de ene teampipeline, kunt u automatisch een record laten maken in een andere teampipeline die de volgende reeks bedrijfsactiviteiten vastlegt.)
  • Beheer van
    contacten en deals
  • E-mailintegratie
  • E-mailsjablonen en inzichten
  • Gratis Gmail-add-on
  • Integratie van Google Workspace en Microsoft 365
  • Geïntegreerde telefonie
  • Telephony Marketplace
  • Gratis facturering
  • Geïntegreerde formulieren
  • Workflowautomatisering
  • Activiteitenbeheer (gesprekken, gebeurtenissen, taken)
  • Maatwerk (velden, tags, weergaven, filters)
  • Geïntegreerde dashboards
  • Gebruikersprofielen en rollen op maat
  • Overgangsregels
  • Meerdere valuta's
  • Tools voor ontwikkelaars
  • App Marketplace
  • Mobiele apps (iOS, Android, iPadOS)
  • macOS-app
  • Act! CRM USD30 /gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • i>
  • Bigin Free USD0 /gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • 5.000 credits/dag/bedr.
  • Bigin Express USD 7 /gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • (10 extra maatwerk dashboards)
  • Eén tot 50.000 credits + (aantal gebruikerslicenties * 250)
  • Bigin Premier USD 12 /gebruiker/maand/
    jaarlijks in rekening gebracht
  • (10 extra maatwerk dashboards)
  • i>
  • i>
  • Eén tot 50.000 credits + (aantal gebruikerslicenties * 250)

Alles wat u nodig hebt om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen

Bigin is de juiste keuze voor uw kleine bedrijf en wordt wereldwijd door meer dan 20.000 kleine bedrijven gebruikt. We willen u helpen uw bedrijfsactiviteiten op te schalen en een consistente groei te realiseren. Mocht uw bedrijf in de toekomst meer nodig hebben dan wat Bigin kan bieden, dan kunt u altijd overstappen naar Zoho CRM of Zoho CRM Plus. We helpen u graag bij elke mijlpaal die uw bedrijf bereikt.

Vertrouwd door meer dan 20.000 kleine bedrijven wereldwijd

Als klein bedrijf met grootse plannen was het cruciaal om toegang te hebben tot nauwkeurige en relevante gegevens over klanten en prospects. Bigin en het onboardingteam hielpen ons op weg. De één-op-één onboardingsessies, het gebruiksvriendelijke platform en de mobiele app zijn positief ontvangen door ons team. Hoewel we nog maar net bezig zijn met Bigin, ervaren we al voordelen!

Zoho Bigin was vanaf het begin gemakkelijk te gebruiken voor ons. Al binnen enkele weken konden alle gebruikers de meeste functies gebruiken en ervan profiteren. De snelle training en implementatie van het Zoho Bigin-supportteam was nuttig. Gebruikers konden onmiddellijk de voordelen inzien voor zichzelf, hun teams en voor het bedrijf als geheel. Dit alles is de meerwaarde die we krijgen van deze zeer uitgebreide, eenvoudige en intuïtieve app die we dagelijks gebruiken.

Ik was op zoek naar een eenvoudig sales-gericht CRM-systeem en ging door de top 5 heen. Ze hadden allemaal veel meer functies dan ik nodig had. Bovendien wilde ik iets met een app en wat niet veel tijd zou kosten om te leren te gebruiken, gewoon deed wat ik wilde en niet te veel kostte per gebruiker. Toen zag ik Bigin; ik weet niet meer precies waar, maar het was precies wat ik zocht. Ik ben er pas drie weken geleden mee begonnen, maar ik ben heel tevreden.

Het Bigin-team van Zoho heeft een briljante oplossing gevonden voor het dilemma van software-implementatie waar salesorganisaties vandaag de dag mee te maken hebben. Nu we de pipelineweergaven, fasen, modulenamen en velden kunnen aanpassen, werkt de app zo geweldig wanneer onze verkopers ermee aan de slag gaan – ze zijn er ontzettend blij mee. Er is vrijwel geen training voor nodig. In de wereld van vandaag staan eenvoud, focus en gebruiksgemak voorop, en het team van Bigin heeft een tool van wereldklasse afgeleverd.

Ik ben dol op de nieuwe functies. Ze maken het hele CRM-systeem persoonlijker en beter passend bij onze workflow. De zoekopdrachten lijken scherper en beknopter. Bigin heeft de juiste mogelijkheden en het maatwerk voor mijn groeiende bedrijf, en geen overbodige functionaliteit die mijn proces verstoort. Kortom, Bigin paste perfect bij wat ik nodig had.

Joel Gustafson,Chief Operating Officer bij Car Trade Go Inc
Chirag Selarka,Head of Business Development bij Simplifie
Nachum Klingman, CEO van Book Like A Boss Ltd
Seth Campbell,President bij Five Doors Inc
Derek Osborne,CEO van Osborne Real Estate and Business Brokerage
123 4 5
/ 5

Expertreviews en -beoordelingen

  • Beoordelingsplatform
  • Act!
    Premium cloud
  • Bigin
  • 3,7/5
  • 4,6/5

  • 3,9/5
  • 4,7/5

  • PCMag.com
  • 3/5 [goed]
  • 4,0/5

    [uitstekend]

*De namen en logo's voor Zoho zijn handelsmerken van Zoho Corp. Alle overige handelsmerken, merknamen of productnamen zijn eigendom van de betreffende eigenaren. Vergelijkende informatie per 25-06-2023