- Functies
- Rollen en profielen
Breng uw bedrijf online: breng gebruikers naar Bigin
Dankzij maatwerk rollen en profielen kunt u de structuur van uw organisatie nabootsen in Bigin en aan de hand van toegang op basis van profielen en machtigingen bepalen wie welke informatie te zien krijgt. Met rollen en profielen kunt u gegevens delen met alleen de mensen die ze nodig hebben en al uw CRM-gegevens veilig houden.
Meld u gratis aanZo kunnen we u helpen
- Uw team uitnodigen om gebruikers te worden
- Wijs rollen en toegang tot gegevens toe voor uw gebruikers.
- Toegang tot gegevens flexibel houden tussen gebruikers met zichtbaarheid van gegevens van collega's
- Profielen beheren om gebruikerstoegang tot CRM-gegevens te beheren
- Andere gebruikers beheren als beheerder
Collega's uitnodigen om gebruikers te worden in Bigin
Nodig mensen uit om gebruikers te worden in uw Bigin-account via e-mail. Zodra ze zijn bevestigd als een gebruiker kunt u rollen en profielen aan ze toewijzen en georganiseerde toegang tot gegevens in uw CRM handhaven.
Uw gebruikers, rollen en toegang tot gegevens toewijzen
Het doel van rollen is om hiërachieën te maken vergelijkbaar met de rollen die al binnen uw bedrijf aanwezig zijn. U kunt de rollen in uw bedrijf in Bigin repliceren als een hiërarchie met beheerders en onderliggende rollen. Gebruikers kunnen alleen de gegevens bekijken waartoe ze toegang hebben en die horen bij mensen in rollen waarop ze toezicht houden.
Maak de rollen die u nodig hebt en wijs ze toe aan gebruikers in uw bedrijf. Alle rollen en hun privileges kunnen op elk gewenst moment worden bewerkt.
Gegevenstoegang instellen met zichtbaarheid van gegevens van collega's
Met Bigin kunt u kiezen om alle gebruikers die bij een specifieke rol horen records te laten zien die het eigendom zijn van hun collega's of toegang te beperken tot alleen die gegevens waar ze rechtstreeks mee werken. U kunt zichtbaarheid van gegevens van collega's met één klik in- of uitschakelen.
Profielen beheren om toegang tot CRM-gegevens te beheren
Met profielen kunt u gebruikerstoegang in Bigin beheren gebaseerd op rollen. De rol van een manager bestaat bijvoorbeeld uit managementtaken zoals het maken van workflows en het importeren van gegevens, terwijl een verkoopmedewerker, die follow-ups uitvoert voor leads, niet dezelfde overkoepelende toegang tot de gegevens nodig heeft. Door profielen te maken met alleen de vereiste toegang tot gegevens, houdt u uw CRM-records veiliger dan ooit.
Met Bigin kunt u ook gepersonaliseerde profielen opstellen en zoveel toegang bieden als u denkt dat nodig is. U kunt ook de privileges en toegang op elk gewenst moment bewerken.
Medegebruikers beheren als beheerder
Als u beheerder bent, hebt u extra voordelen. U kunt mensen uitnodigen om gebruikers in uw Bigin-account te worden en rollen aan ze toe te wijzen. We snappen ook dat bedrijven veranderen; u kunt dus ook toegangsrechten bewerken en gebruikers in uw Bigin-account activeren en deactiveren.
De gegevens van gebruikers beschermen voordat u ze verwijdert
Met Bigin kunt u op de juiste manier omgaan met de gegevens die verwijderde gebruikers in bezit hebben. Kies een nieuwe eigenaar en bepaal welke entiteiten moeten worden overgedragen, zoals records, e-mailmeldingen, aangepaste weergaven, workflowcriteria enzovoort, en wees getuige van de soepele overgang van gegevens naar de nieuwe eigenaar voordat u de oude eigenaar verwijdert.
U kunt ook gebruikers verwijderen zonder gegevens over te dragen als de records mede-eigendom zijn van andere leden in de organisatie.
Vertrouwd door meer dan 30.000 kleine bedrijven wereldwijd
Ik vond Bigin geschikt en heel gemakkelijk te leren en te gebruiken. Ik was zenuwachtig dat mijn assistenten het niet snel genoeg zouden leren, maar tot mijn verrassing waren ze al binnen twee weken ervaren gebruikers. De mobiele apps en de connectiviteit met de server zijn fantastisch en snel. Over het algemeen ben ik erg tevreden met het product.
Het is echt fantastisch om Bigin te gebruiken. We zijn nu in staat om ons bedrijf en gesprekken met klanten op een slimmere manier te beheren, waarvoor we eerder een CRM-systeem zochten. Dankzij de realtime geschiedenis van een gesprek met meerdere zoekopties is het een fijn product, zelfs voor nieuwe gebruikers. De dashboardweergave is in één oogopslag een uitstekende keuze voor elke besluitvormer. Bedankt voor een geweldig product en de support die we van het Bigin-team hebben gekregen.
Met Bigin weten we precies waar we staan, in welke fase van bedrijfsvoering we ons bevinden en of we de behoeften van onze klanten kunnen kwalificeren. De implementatie is tot dusver vlekkeloos verlopen en ik heb nu een beter beeld van mijn bedrijf met het CRM-systeem. Ik kan Bigin ten zeerste aan mijn collega's aanraden.
Voeg uw bedrijf toe aan uw CRM.
Kies voor Bigin.
Meld u gratis aanOnze prijzen bekijkenGratis proefversie van 15 dagen. U hebt geen creditcard nodig. Geen verborgen kosten.