Bigin: o CRM ideal
para pequenas empresas

O Bigin foi criado para atender às necessidades de pequenas empresas. Um sistema de gerenciamento de pipeline abrangente, um Módulo de Contatos abrangente, um criador de formulários versátil e sistemas de chamada e e-mail integrados são apenas alguns dos recursos projetados para maximizar a produtividade e o lucro.

Inscreva-se no Bigin hoje mesmo! Leve menos de 30 minutos para criar uma conta e você estará pronto para levar seu negócio para o próximo nível. Deposite sua confiança em um CRM que oferece suporte a todos os aspectos do seu negócio, garantindo não desperdiçar seu orçamento.

Bigin: para começar com uma planilha de acompanhamento de relacionamentos
Assista ao vídeo de visão geral

Principais limitações do CRM do Capsule

Falta de gerenciamento
de pipeline extensivo

Os pipelines podem ajudar a visualizar todo o processo de negócios e rastrear cada negócio exibindo com destaque as informações mais importantes. Com o sistema de gerenciamento de pipeline adaptável do Bigin, crie vários pipelines para gerenciar e impulsionar as operações de todas suas equipes, de marketing a vendas e finanças.

Sem sistema de telefone integrado

O CRM do Capsule não possui sua própria funcionalidade de telefone. Com a telefonia integrada do Bigin, você pode fazer, receber e gravar chamadas telefônicas sem sair do CRM. Ele mantém um histórico de chamadas abrangente, junto com as notas realizadas durante a conversa.

Automação limitada

Funções básicas de automação, como fluxos de trabalho, estão disponíveis apenas nos planos pagos do CRM do Capsule, o que custará mais de US$ 36 por usuário/mês/ano. Por outro lado, o Bigin fornece a todos os usuários a capacidade de automatizar tarefas repetitivas, mas integrais.

Análises e relatórios de negócios nada impressionantes

Enquanto os relatórios do CRM do Capsule estão disponíveis apenas para usuários pagos, o Bigin permite que você acompanhe tudo, desde as atividades que cada usuário concluiu a cada mês até a receita geral gerada, em todos os planos. Além disso, você pode integrar com o Zoho Analytics para uma análise de dados mais avançada e detalhada.

alerta do bigin do hubspot

Confira uma lista de recursos que o Bigin oferece para sua empresa:

Pipelines de equipe

Centralize as operações de clientes com os Pipelines de equipe. Capacite todas as equipes com um pipeline diferente para ajudá-las a supervisionar e gerenciar as operações de forma mais eficaz.

Gerenciamento de atividades

Organize, priorize e monitore facilmente os engajamentos com os clientes usando o módulo Atividades do Bigin.

Automação do fluxo de trabalho

Cansado de tarefas repetitivas? Utilize fluxos de trabalho para configurar gatilhos e ações, automatizando tarefas e eliminando esforços manuais.

Integrações com
aplicativos de terceiros

Conecte-se com seus aplicativos favoritos, como Gmail, Outlook, Mailchimp, etc. com o Bigin para uma experiência de negócios perfeita.

Recursos de personalização

De campos personalizados a fluxos de trabalho personalizados, capacite a equipe com um CRM que se adapta às suas necessidades específicas.

Comunicação
multicanais

O Bigin se integra a vários canais de comunicação, como e-mail, chamadas telefônicas, WhatsApp, redes sociais, formulários e reuniões.

Aplicativos móveis para
iOS e Android

Lide com clientes e gerenciamento de equipe sem esforço com aplicativos muito bem avaliados, que asseguram a produtividade em qualquer lugar.

  • Pipelines de equipe

    Centralize as operações de clientes com os Pipelines de equipe. Capacite todas as equipes com um pipeline diferente para ajudá-las a supervisionar e gerenciar as operações de forma mais eficaz.

  • Gerenciamento de atividades

    Organize, priorize e monitore facilmente os engajamentos com os clientes usando o módulo Atividades do Bigin.

  • Automação do fluxo de trabalho

    Cansado de tarefas repetitivas? Utilize fluxos de trabalho para configurar gatilhos e ações, automatizando tarefas e eliminando esforços manuais.

  • Integrações com aplicativos de terceiros

    Conecte-se com seus aplicativos favoritos, como Gmail, Outlook, Mailchimp, etc. com o Bigin para uma experiência de negócios perfeita.

  • Recursos de personalização

    De campos personalizados a fluxos de trabalho personalizados, capacite a equipe com um CRM que se adapta às suas necessidades específicas.

  • Comunicação multicanais

    O Bigin se integra a vários canais de comunicação, como e-mail, chamadas telefônicas, WhatsApp, redes sociais, formulários e reuniões.

  • Aplicativos móveis para iOS e Android

    Lide com clientes e gerenciamento de equipe sem esforço com aplicativos muito bem avaliados, que asseguram a produtividade em qualquer lugar.

CRM do Capsule versus Bigin

  • Recursos
  • Bigin Free US$ 0 usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • Bigin Express US$ 7 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • Bigin Premier US$ 12 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • Capsule Starter US$ 18 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • Recursos
  • Gerenciamento de pipeline completo
  • Registros conectados (Quando um registro atinge o estágio desejado em um pipeline de equipe, você pode criar um registro automaticamente em outro pipeline de equipe que captura o próximo conjunto de atividades comerciais.)
  • Gerenciamento de negócios &
    de contato
  • Integração nativa do WhatsApp
  • Integração de e-mail
  • Modelos e insights de e-mail
  • Add-on gratuito do Gmail
  • Integração com o Google Workspace e o Microsoft 365
  • Telefonia integrada
  • Mercado de telefonia
  • Faturamento livre
  • Formulários integrados
  • Automação do fluxo de trabalho
  • Gerenciamento de atividades (chamadas, eventos e tarefas)
  • Personalização (campos, tags, visualizações e filtros)
  • Painéis integrados
  • Perfis e funções de usuário personalizáveis
  • Regras de transição de estágio
  • Várias moedas
  • Créditos de API
  • Mercado de apps
  • Aplicativos móveis (iOS e Android, iPadOS)
  • Aplicativo para macOS
  • Bigin Free US$0 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • 5.000 créditos/dia
  • Bigin Express US$ 7 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • (10 painéis
    personalizados adicionais)
  • 50.000 créditos +
    (Nº de licenças de usuário * 250) créditos/dia
  • Bigin Premier US$ 12 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
  • (20 painéis
    personalizados adicionais)
  • 50.000 créditos +
    (Nº de licenças de usuário * 250) créditos/dia
  • Capsule Starter US$18 /usuário/mês/
    cobrado anualmente
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Tudo o que você precisa para aprimorar suas habilidades de negócios

Pequenas empresas ao redor do mundo confiam no Bigin, e ele é a escolha certa para você também. Queremos ajudar você a expandir seus negócios e atingir um crescimento constante. E se no futuro seu negócio precisar de mais do que o Bigin pode oferecer, você sempre pode mudar para o Zoho CRM ou Zoho CRM Plus. Estamos aqui para ajudar você em todas as etapas do seu negócio.

Apreciado por mais de 20 mil pequenas empresas em todo o mundo

A equipe do Bigin da Zoho resolveu brilhantemente o dilema da adoção de software enfrentado pelas organizações de vendas nos dias de hoje. Com a capacidade de personalizar as visualizações do pipeline, dos estágios, dos nomes de módulos e dos campos, no momento em que um de nossos vendedores pega o aplicativo, ele simplesmente funciona e todos adoram usá-lo. Quase não requer treinamento. No ambiente atual, simplicidade, foco e facilidade de uso não podem ser subestimados. Nós, da equipe da Bigin, estamos apresentando uma ferramenta de classe mundial.

O Zoho Bigin é fácil de usar desde o início. Em algumas semanas, todos os usuários conseguiram usar a maioria dos recursos e se beneficiar deles. O treinamento rápido e a implementação da equipe de suporte do Zoho Bigin foram úteis. Os usuários puderam ver imediatamente o benefício recebido por eles, pelas suas equipes e pela a empresa como um todo. Tudo isso é o valor que derivamos deste aplicativo muito abrangente, fácil e intuitivo que usamos diariamente.

O Bigin é fácil de usar para uma organização em crescimento como a Ammacus. A plataforma é muito intuitiva, economiza tempo quando se trata de inserir informações duplicadas e nos poupou muitas horas em produtividade perdida. Como um dos primeiros a adotar o Bigin, esperamos novos aplicativos e desenvolvimentos contínuos que irão tornar a plataforma ainda melhor do que é já hoje. In addition, we have received fantastic client support when it was required.

Estou procurando um CRM simples há três anos. During that time, all I found were apps with way too many features that came with a hefty price tag. Quando comecei a usar o Bigin, adorei a facilidade de uso e a interface limpa e organizada. One of the best things is that they made it affordable. Estou ansioso para ver como o Bigin evolui e me ajuda a administrar melhor meu negócio.

Adoro os novos recursos. Eles ajudam a tornar todo o sistema de CRM mais pessoal e pertinente em relação ao nosso fluxo de trabalho. As pesquisas parecem ser mais pontuais e concisas. O Bigin tem os recursos e a personalização para o meu negócio em crescimento e de nenhuma maneira ele atrapalha meu processo. No geral, o Bigin foi a opção perfeita para o que preciso.

Sethe CampbellPresidente, Five Doors Inc
Chirag Selarka,Diretor de Desenvolvimento de Negócios, Simplifie
Craig Aspey,Diretor Administrativo, Ammacus
Krista Guerrero,Proprietária, Kreative Design/Marketing
Derek Osborne,CEO, Osborne Real Estate and Business Brokerage
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/ 5

Avaliações e classificações de especialistas

  • Plataforma de classificação
  • CRM do Capsule
  • Bigin
  • 3,5/5
  • 4,6/5

  • 3,6/5
  • 4,8/5

*Os nomes e os logotipos da Zoho são marcas comerciais da Zoho Corp. Todas as outras marcas comerciais, nomes de marcas ou nomes de produtos pertencem a seus respectivos proprietários. Informações de comparação relativas a 21/02/2024. Os preços mencionados estão em dólares. Classificações em janeiro de 2024.