Seja a "voz" de sua empresa com a telefonia integrada em nuvem do Bigin

A regra nº 1, quando se trata de relacionamentos com clientes é: Mantenha sempre a conversa com seus clientes e prospectos. A funcionalidade da telefonia integrada do Bigin ajuda você a fazer exatamente isso, permitindo que você faça e receba chamadas a partir de seu sistema CRM. Com os melhores recursos da categoria, como chamadas com um clique, IVR personalizado e roteamento automático de chamadas, o Bigin pode tornar seus acompanhamentos mais fáceis e conversas mais eficazes.

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É assim que podemos ajudar você

  • Chamadas simples, com um clique, com registro automático de chamadas
  • Suporte para gravação de chamadas e IVR personalizado
  • Opção de comprar números locais e gratuitos para sua equipe
  • Lembretes e mapeamento automático de chamadas para seus contatos e negócios
  • Opção para escolher entre mais de 50 fornecedores de telefonia.

Obtenha o contexto completo antes de cada conversa

Alternar entre seu telefone e o CRM pode ser demorado e suas chamadas de vendas sofrem se os representantes não tiverem o contexto necessário. Os leads só serão convertidos se as chamadas forem pessoais e interativas. É por isso que o Bigin ajuda você a oferecer uma melhor experiência ao cliente registrando cada chamada com seus clientes e prospectos, juntamente com quaisquer anotações ou tarefas relevantes.

Captura de tela exibindo os detalhes de uma chamada e seu plano de fundo de dentro do Bigin – Bigin do Zoho CRM.

Reduza os custos com a telefonia integrada

Esqueça a criação e a manutenção de uma infraestrutura física de call center para sua empresa. Configure uma central de atendimento virtual em minutos e comece imediatamente. E, ao escolher Bigin, você não precisa escolher nosso plano pago para fazer chamadas de seu CRM. Você pode usar a telefonia integrada do Bigin em nossa versão gratuita. Com outros sistemas CRM, você é forçado a escolher suas versões superiores apenas para fazer e receber chamadas. É hora de mudarmos isso!

Captura de tela dentro das Configurações mostrando a configuração do recurso de telefonia integrado do Bigin – Bigin do Zoho CRM.

Mais do que apenas um discador típico

Atribua automaticamente chamadas recebidas a representantes de vendas em sua organização e simplifique seu processo de vendas com o Bigin. Com suporte adicional para correio de voz e recursos de roteamento de chamadas com a telefonia integrada do Bigin, você pode ter certeza de que seus clientes sempre terão a melhor experiência possível quando entrarem em contato com você.

Captura de tela mostrando como atribuir chamadas recebidas no Bigin a um usuário específico no Bigin – Bigin do Zoho CRM.

IVR personalizado que fala o idioma da sua empresa

Cumprimente todos os clientes com uma gravação de voz personalizada e ajude-os a encontrar o caminho certo para alcançar seus negócios com menus IVR facilmente configuráveis. Defina níveis diferentes de configurações do menu IVR e encaminhe sua chamada para o representante de vendas certo sempre.

Captura de tela mostrando como configurar o IVR ou uma gravação de voz automatizada para chamadas recebidas no Bigin – Bigin do Zoho CRM.

Compre e atribua números para sua equipe

Ter um sistema de telefonia integrada em nuvem em seu CRM significa que você só paga pelo que usa. O Bigin vem com opções de compra de números locais e gratuitos para usuários em sua organização. Atribua números de saída exclusivos para representantes de vendas para que eles possam se conectar com os clientes em um nível pessoal.

Verifique o número de telefone, as taxas de entrada e saída para a sua região.Escolha seu país e compre um número de telefone para sua empresa para obter telefonia integrada para sua conta Bigin – Bigin do Zoho CRM.

Já tem um sistema de telefonia funcionando? Não tem problema. Integre-o ao Bigin

Além de fornecer funcionalidade de telefone integrada, o Bigin também se integra a mais de 50 fornecedores que fazem parte do Marketplace PhoneBridge do Zoho. Isso significa que você pode simplesmente conectar e usar ao seu fornecedor de linha telefônica existente e usar os mesmos números de telefone no Bigin, sem nenhum esforço adicional. Alguns dos fornecedores suportados incluem RingCentral, Jive, Amazon Connect e Exotel.

RingCentral
BT Cloud Phone
Telus Business Connect
AT Office at Hand
Amazon Connect
Avaya
Cloud Office
Exotel
Jive
Yeastar
MiPBX
Numbergroup
FracTEL
Ozonetel
Five 9
Just Call
TelTel
Freevoice
Enjay IT Solutions Ltd
Knowlarity
NUACOM
Contaque
astTECS
Ring.io
IPCortexPBX
SanIPPBX
VoIPstudio
Wildix
FlexVone
AgileIP
Amp Telecom
Pulse
PBXCLOUD
Anura
HoduCC
HoduPBX
InTalk
7Moor
Acefone
TeleCMI
Convoque
CloudConnect
The Real PBX
TeleCMI
MANGO OFFICE
Naisen Cloud
net2phone
Nextel
OMNIVIGIL
IP Telecom
VozTelecom
Brekeke PBX
CallVOIP and Kwebb
Intermedia Unite
RingOver
Servetel
Sparktg
Spotfone
Telebroad
CloudTalk
Go2Market
Xtend Call Center Solutions
Genesys Cloud
WIRECLOUD
Go Integrator by Mondago
iLinkGo
Intellinet
SmartPBX
Plustel
Telviva
Vodia
Voicespin
Xelion
+57

Eis os depoimentos de nossos clientes

logotipo da empresa Mim Technologies Ltd

Bigin has become an integral part of our business. It’s absolutely functional, easy to set up, and cost-efficient. It has helped me tighten weekly reviews and build an effective customer follow up strategy. It is ideal for young startups and businesses which require a funnel management system for sales and service.

Logotipo da empresa Coldwell Banker

Right from creating a contact to managing workflows and deals, Bigin is so user friendly that our team’s productivity has improved a lot. Eu recomendaria o Bigin para organizações que são enxutas e querem que sua equipe de vendas faça seu trabalho principal, ou seja, vendas. Just Bigin!

Antech Microsystems logo da empresa

Eu achei o Bigin muito fácil de aprender e utilizar. Eu estava preocupado se meus assistentes conseguiriam aprender rapidamente, mas para minha surpresa eles se tornaram usuários ávidos em apenas duas semanas de uso. Mobile apps and its connectivity with server is superb and quick. No geral, estou satisfeito com o produto.

Imagem do cliente Mohammad Rashedul Islam
Mohammad Rashedul IslamCFO, Mim Technologies Ltd
Imagem do cliente Balaji Badrinath
Balaji BadrinathSócio-gerente e corretor, Coldwell Banker Value Add Realty.
Imagem do cliente Anant Tikone
Anant TikoneDiretor de Gerenciamento, Antech Microsystems
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Telefonia em nuvem integrada, fácil de implementar e altamente acessível para sua empresa

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