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Coloque sua organização on-line: Traga os usuários para bordo do Bigin
Perfis e funções personalizadas ajudam você a replicar a estrutura de sua empresa no Bigin e controlar quem vê quais informações usando acessos e permissões baseadas no perfil. Com funções e perfis, você pode compartilhar dados somente com as pessoas que precisam deles e garantir que todos os seus dados de CRM estejam seguros e protegidos.
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- Convide sua equipe para se tornar usuários
- Atribua funções e acesso a dados para seus usuários.
- Mantenha o acesso aos dados flexível entre os usuários com visibilidade de dados de mesmo nível
- Gerencie perfis para controlar o acesso do usuário aos dados do CRM
- Gerencie outros usuários como administradores
Convide seus colegas para se tornarem usuários no Bigin
Convide pessoas para se tornarem usuários em sua conta Bigin por e-mail. Depois de serem confirmados como usuários, você pode atribuir funções e perfis a eles e manter o acesso organizado aos dados em seu CRM.
Atribua usuários, funções e acesso aos dados
A finalidade das funções é criar hierarquias muito semelhantes às já existentes em sua organização. Você pode replicar as funções em sua organização no Bigin como uma hierarquia subordinada ao gerente. Os usuários só podem visualizar os dados aos quais têm acesso e os que pertencem às pessoas nas funções que supervisionam.
Crie as funções necessárias e atribua-as aos usuários em sua organização. Todas as funções e seus privilégios podem ser editados a qualquer momento.
Defina o acesso aos dados com visibilidade de dados de mesmo nível
O Bigin permite que você opte por permitir que todos os usuários pertencentes a uma função específica visualizem registros pertencentes a seus colegas ou restrinjam o acesso apenas ao que eles trabalham diretamente. Você pode ativar ou desativar a Visibilidade dos Dados de Mesmo Nível com um clique!
Gerencie perfis para controlar o acesso aos dados do CRM
Os perfis ajudam a controlar o acesso do usuário no Bigin com base nas funções. Por exemplo, a função de um gerente envolve tarefas gerenciais como a criação de fluxos de trabalho e a importação de dados, enquanto um representante de vendas cujo trabalho é acompanhar leads não exige o mesmo acesso abrangente aos dados. Ao criar perfis com apenas o acesso necessário aos dados, você manterá seus registros de CRM mais seguros do que nunca.
O Bigin também permite que você crie perfis personalizados e forneça o máximo de acesso necessário. Você também pode editar os privilégios e o acesso a qualquer momento.
Gerencie outros usuários como administradores
Ser um administrador vem com benefícios extras. Você pode convidar pessoas para se tornarem usuários em sua conta Bigin e atribuir funções a elas. Também entendemos que as empresas mudam, então você também pode editar acessos e ativar ou desativar usuários em sua conta Bigin.
Proteja os dados dos usuários antes de excluí-los
O Bigin permite que você gerencie adequadamente os dados de usuários excluídos. Escolha um novo proprietário e quais entidades devem ser transferidas, sejam registros, e-mails, notificações, visualizações personalizadas, critérios de fluxo de trabalho e assim por diante, e observe a transição tranquila dos dados ao novo proprietário antes de excluir o proprietário antigo.
Você também pode excluir usuários sem transferir os dados se os registros forem de propriedade conjunta de outros membros em sua organização.
Apreciado por mais de 30 mil pequenas empresas em todo o mundo
Eu achei o Bigin muito fácil de aprender e utilizar. Eu estava preocupado se meus assistentes conseguiriam aprender rapidamente, mas para minha surpresa eles se tornaram usuários ávidos em apenas duas semanas de uso. Mobile apps and its connectivity with server is superb and quick. No geral, estou satisfeito com o produto.
É absolutamente incrível usar o Bigin. Agora, podemos gerenciar nossas conversas com os clientes e de negócios de forma mais inteligente, para as quais estávamos procurando um sistema de CRM anteriormente. O histórico em tempo real de uma conversa com várias opções de pesquisa o torna confortável, mesmo para operadores de nível básico. Em resumo, a visualização do painel é excelente para qualquer tomador de decisões. Obrigado por um excelente produto e pelo suporte que tivemos da equipe Bigin.
Com Bigin, nós conseguimos saber exatamente onde estamos. em que estágio do negócio estamos e se nós somos capazes de qualificar as necessidades dos nossos consumidores. The implementation so far has been flawless and I am able to get a better picture of my business with the CRM system. I would recommend Bigin strongly to my peers.
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