Enfrente desafios maiores. Automatize o restante.

Crie fluxos de trabalho inteligentes com apenas três passos

O Bigin foi criado para diminuir a carga de trabalho, reduzindo tarefas repetitivas, como adicionar novos contatos ou atualizar o progresso de um negócio. Você pode simplesmente criar um fluxo de trabalho para não fazer tudo manualmente.

Criar um fluxo de trabalho é muito fácil com o Bigin. Tudo o que você precisa fazer é definir acionadores para iniciar o fluxo de trabalho, especificar uma condição para o acionador e selecionar uma ação a ser executada quando a condição for atendida. Não é necessário codificação.

Configure fluxos de trabalho de e-mail e alertas automáticos de e-mail

Por exemplo, quando você quiser enviar e-mails de boas-vindas a todos os novos clientes. Seria muito trabalhoso enviar os e-mails manualmente sempre que adicionar um novo cliente. Com o Bigin, você pode criar um fluxo de trabalho para enviar e-mails de boas-vindas padronizados sempre que tiver novos clientes.

Você também pode querer saber instantaneamente quando houver uma boa negociação. Basta configurar um fluxo de trabalho para alertá-lo quando uma negociação valer mais do que um valor definido e ficar facilmente a par das melhores negociações.

Atribua novos contatos a outros usuários

Os fluxos de trabalho do Bigin também ajudam a distribuir estrategicamente a propriedade dos registros no CRM entre os usuários da conta.

Agende fluxos de trabalho para depois

Algumas tarefas não precisam ser feitas instantaneamente, faz sentido deixar para depois. Nesses casos, você pode configurar fluxos de trabalho da mesma maneira, mas programá-los para mais tarde.

Por exemplo, você pode coletar feedback sobre seu produto cinco dias após a compra. Você pode facilmente agendar um e-mail para ser enviado automaticamente aos clientes cinco dias após a compra.

Além disso, você pode até mesmo especificar quando o fluxo de trabalho deve ser acionado, a data e a hora e se o fluxo de trabalho deve ser repetido mensalmente, anualmente ou nunca.

Assign each record to the right person
on your team

Strategically distribute the ownership of records among users in your organization. This not only ensures that each record gets the attention it needs, but also that only qualified individuals handle their areas of expertise.

For instance, you can assign all incoming leads to a particular sales representative based on their source; a lead coming in from your website and a lead from an event will be assigned to different representatives.

Schedule calls, events, and tasks automatically

How can you make Bigin's straightforward scheduling process even easier? Well, by making sure that you don't have to do most of it! You can now automate the scheduling of calls, events, and tasks.

Take the example of a real estate agent who wants to create an event automatically every time he moves a client's deal to the "Negotiation" stage in the pipeline, to ensure that there is no error or delay in the scheduling of the negotiation meeting. He can also automatically schedule calls whenever a lead is tagged as "High Priority",
set up tasks for managing customer complaints, and lot more with Bigin's Workflows.

Schedule workflows for later

Some tasks do not have to be done instantly, they make sense to be given some time.
In those cases, you can choose to set up workflows the same way, but schedule them for later.

For example, you may want to collect feedback on your product 5 days after purchase. You can easily schedule an email to be sent automatically to your customers after 5 days of purchase.

Additionally, you can even specify when the workflow should be triggered, the date and time, and if the workflow should repeat monthly, yearly or never.