เราใช้ Bigin ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2020 ผมคิดว่า CRM นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ไม่มีฟีเจอร์แปลกๆ มากจนเกินไป พวกเขาทำให้มันค่อนข้างเรียบง่าย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเริ่มต้นและใช้งานได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถปรับแต่งชื่อฟิลด์และเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเอง ซึ่งทำให้ระบบใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ผมใช้ระบบ CRM มาแล้วหลายตัว และผมก็รีวิวตัวเลือกอื่นๆ มาแล้วหลายตัวก่อนที่ผมจะตัดสินใจมาใช้ Bigin ซึ่งใช้งานได้ง่ายและทำให้คุณสามารถเริ่มงานได้เร็วยิ่งขึ้น โดยรวมแล้วผมรู้สึกพอใจมากๆ กับ CRM ตัวนี้
ตัวเลือก CRM ที่มีให้ใช้งานในตลาดหากไม่ได้มีราคาที่แพงจนเกินไปพร้อมกับมีฟีเจอร์ซับซ้อนที่ไม่จำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ก็มีราคาที่น้อยกว่าแต่มีฟีเจอร์เพียงเล็กน้อย แต่ Bigin เข้ามาเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้ ซึ่งเกินความคาดหวังของพวกเราจนถึงขนาดที่ V4 Creative จะไม่สามารถทำงานได้หากขาดสิ่งนี้ไป
Bigin เป็น CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ก่อนหน้านี้เราคิดว่า CRM เป็นสิ่งที่ซับซ้อนมากเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง แต่หลังจากได้ลองใช้ Bigin ความคิดของเราก็เปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง Bigin นั้นเรียบง่ายและใช้งานได้ง่ายมากๆ นอกจากนี้ทีมสนับสนุนยังให้การช่วยเหลือดีมากทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น การเลือกใช้ Bigin เป็นการตัดสินใจที่คุ้มค่า
Bigin เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับสตาร์ตอัปของเราที่กำลังเปลี่ยนจากการใช้กระดาษและชีต Excel ไปสู่โซลูชันอัตโนมัติสำหรับการขยายการขายและการจัดการสายเรียกเข้า โดยมีฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดเช่นเดียวกับ CRM ชั้นนำอื่นๆ ในราคาเพียงครึ่งเดียว นอกจากนี้ยังมีการเตรียมความพร้อม/การฝึกอบรมโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผมขอแนะนำ Zoho Bigin เป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจรายย่อยทุกราย
Michael Robsonผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาด Netcare Technology
Dawid Rouxกรรมการผู้จัดการ V4Creative
Jinesh Pagariaผู้ร่วมก่อตั้ง HR Labs
Stephen Marshall, นักพัฒนาธุรกิจ CROSS-CHECKS
