Bigin: ซอฟต์แวร์ CRM
ที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

Bigin สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก ระบบการจัดการไปป์ไลน์ที่กว้างขวาง โมดูลผู้ติดต่อที่ครอบคลุม เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มอเนกประสงค์ และระบบการโทรและส่งอีเมลในตัว นี่เป็นเพียงฟีเจอร์บางส่วนที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและผลกำไรให้สูงสุด

ลงทะเบียนใช้งาน Bigin วันนี้ได้เลย! การสร้างบัญชีใช้เวลาไม่ถึง 30 นาที จากนั้นคุณก็จะพร้อมที่จะยกระดับธุรกิจของคุณให้มีประสิทธิภาพกว่าที่เคย ไว้วางใจในซอฟต์แวร์ CRM ที่สามารถสนับสนุนทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณ พร้อมกับรับประกันว่าคุณจะไม่สิ้นเปลืองงบประมาณ

Bigin เป็นสเปรดชีตติดตามความสัมพันธ์
ดูวิดีโอภาพรวม

ข้อจำกัดหลักๆ ของ Capsule CRM

ขาดการจัดการ
ไปป์ไลน์ที่ครอบคลุม

ไปป์ไลน์สามารถช่วยแสดงภาพกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ และติดตามทุกข้อตกลงโดยการแสดงข้อมูลที่สำคัญที่สุดอย่างเด่นชัด ด้วยระบบการจัดการไปป์ไลน์ที่ปรับเปลี่ยนได้ของ Bigin คุณจะสามารถสร้างไปป์ไลน์ได้หลายรายการ เพื่อให้คุณสามารถจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของทีมงานทั้งหมดของคุณได้ ตั้งแต่ฝ่ายการตลาด การขาย ไปจนถึงการเงิน

ไม่มีระบบโทรศัพท์ในตัว

Capsule CRM ไม่มีฟังก์ชันโทรศัพท์ของตัวเอง แต่ด้วยระบบโทรศัพท์ในตัวของ Bigin คุณสามารถโทรออก รับสาย และบันทึกการโทรโดยไม่ต้องออกจาก CRM ระบบโทรศัพท์ยังเก็บรักษาประวัติการโทรที่ครอบคลุม พร้อมด้วยบันทึกใดๆ ที่คุณบันทึกไว้ระหว่างการโทร

ระบบอัตโนมัติที่จำกัด

ฟังก์ชันอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน เช่น เวิร์กโฟลว์ มีให้ใช้งานเฉพาะในแผนแบบชำระเงินของ Capsule CRM เท่านั้น ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า 36 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/ต่อเดือน/ต่อปี แต่ Bigin ช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถปรับการทำงานซ้ำๆ แต่มีความสำคัญให้เป็นอัตโนมัติได้

การวิเคราะห์และรายงานทางธุรกิจที่ไม่ค่อยน่าประทับใจ

ในขณะที่รายงานของ Capsule CRM มีให้สำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงินเท่านั้น Bigin ช่วยให้คุณสามารถติดตามข้อมูลทุกอย่าง ตั้งแต่กิจกรรมที่ผู้ใช้แต่ละรายทำสำเร็จในแต่ละเดือน ไปจนถึงรายได้โดยรวมที่เกิดขึ้น ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้งานแผนแบบใดก็ตาม นอกจากนี้ คุณยังสามารถผสานรวมกับ Zoho Analytics เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและละเอียดยิ่งขึ้นได้

hubspot bigin alert

ต่อไปนี้เป็นรายการฟีเจอร์ที่ Bigin มีให้สำหรับธุรกิจของคุณ:

ไปป์ไลน์ทีม

รวมศูนย์การดำเนินงานด้านลูกค้าของคุณด้วยไปป์ไลน์ทีม เพิ่มศักยภาพให้แต่ละทีมด้วยไปป์ไลน์ที่แตกต่างกันเพื่อช่วยให้พวกเขาดูแลและจัดการการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การจัดการกิจกรรม

จัดระเบียบ จัดลำดับความสำคัญ และติดตามการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้โมดูลกิจกรรมของ Bigin

การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ

เหนื่อยกับการทำงานซ้ำๆ ใช่ไหม ใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อตั้งค่าทริกเกอร์และการดำเนินการ ปรับให้งานดำเนินการเป็นแบบอัตโนมัติ และลดภาระงานที่ต้องทำด้วยตนเอง

การผสานรวมกับ
แอปบุคคลที่สาม

เชื่อมต่อ Bigin กับแอปโปรดของคุณ เช่น Gmail, Outlook, Mailchimp ฯลฯ เพื่อประสบการณ์ทางธุรกิจที่ราบรื่น

ความสามารถในการปรับแต่ง

เสริมศักยภาพทีมของคุณด้วย CRM ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของคุณ ตั้งแต่ฟิลด์ที่กำหนดเองไปจนถึงเวิร์กโฟลว์ส่วนบุคคล

การสื่อสาร
หลายช่องทาง

Bigin เพรียบพร้อมด้วยช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น อีเมล โทรศัพท์ WhatsApp โซเชียลมีเดีย แบบฟอร์ม และการประชุม

แอปมือถือ
สำหรับ iOS และ Android

จัดการลูกค้าและทีมได้อย่างง่ายดายด้วยแอปที่ได้รับคะแนนสูงของเรา และมั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพการทำงานจากทุกที่

  • ไปป์ไลน์ทีม

    รวมศูนย์การดำเนินงานด้านลูกค้าของคุณด้วยไปป์ไลน์ทีม เพิ่มศักยภาพให้แต่ละทีมด้วยไปป์ไลน์ที่แตกต่างกันเพื่อช่วยให้พวกเขาดูแลและจัดการการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  • การจัดการกิจกรรม

    จัดระเบียบ จัดลำดับความสำคัญ และติดตามการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้โมดูลกิจกรรมของ Bigin

  • การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ

    เหนื่อยกับการทำงานซ้ำๆ ใช่ไหม ใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อตั้งค่าทริกเกอร์และการดำเนินการ ปรับให้งานดำเนินการเป็นแบบอัตโนมัติ และลดภาระงานที่ต้องทำด้วยตนเอง

  • รวมเข้ากับแอปบุคคลที่สาม

    เชื่อมต่อ Bigin กับแอปโปรดของคุณ เช่น Gmail, Outlook, Mailchimp ฯลฯ เพื่อประสบการณ์ทางธุรกิจที่ราบรื่น

  • ความสามารถในการปรับแต่ง

    เสริมศักยภาพทีมของคุณด้วย CRM ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของคุณ ตั้งแต่ฟิลด์ที่กำหนดเองไปจนถึงเวิร์กโฟลว์ส่วนบุคคล

  • การสื่อสารหลายช่องทาง

    Bigin เพรียบพร้อมด้วยช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น อีเมล โทรศัพท์ WhatsApp โซเชียลมีเดีย แบบฟอร์ม และการประชุม

  • แอประบบโทรศัพท์มือถือสำหรับ iOS และ Android

    จัดการลูกค้าและทีมได้อย่างง่ายดายด้วยแอปที่ได้รับคะแนนสูงของเรา และมั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพการทำงานจากทุกที่

Capsule CRM เทียบกับ Bigin

  • ฟีเจอร์
  • Bigin Free US$ 0 /ผู้ใช้/เดือน/
    เรียกเก็บเงินรายปี
  • Bigin Express US$ 7 /ผู้ใช้/เดือน/
    เรียกเก็บเงินรายปี
  • Bigin Premier US$ 12 /ผู้ใช้/เดือน/
    เรียกเก็บเงินรายปี
  • Capsule Starter US$ 18 /ผู้ใช้/เดือน/
    เรียกเก็บเงินรายปี
  • ฟีเจอร์
  • การจัดการไปป์ไลน์แบบครบวงจร
  • บันทึกที่เชื่อมโยง (เมื่อบันทึกถึงขั้นตอนที่ต้องการในไปป์ไลน์ของทีมหนึ่ง คุณสามารถสร้างบันทึกโดยอัตโนมัติในไปป์ไลน์ของทีมอื่นที่รวบรวมกิจกรรมทางธุรกิจชุดถัดไป)
  • การจัดการรายชื่อติดต่อ
    และการขาย
  • การผสานรวมกับ WhatsApp แบบเนทีฟ
  • การผสานรวมอีเมล
  • เทมเพลตอีเมลและข้อมูลเชิงลึก
  • ส่วนเสริม Gmail ฟรี
  • การผสานรวมกับ Google Workspace และ Microsoft 365
  • ระบบโทรศัพท์ในตัว
  • Marketplace ระบบโทรศัพท์
  • การออกใบแจ้งหนี้ฟรี
  • แบบฟอร์มในตัว
  • การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ
  • การจัดการกิจกรรม (การโทร, กิจกรรม, งาน)
  • การปรับแต่ง (ฟิลด์, แท็ก, มุมมอง, ตัวกรอง)
  • แดชบอร์ดในตัว
  • โปรไฟล์และบทบาทผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้
  • กฎการเปลี่ยนผ่านขั้นตอน
  • หลายสกุลเงิน
  • เครดิต API
  • Marketplace แอป
  • แอปมือถือ (iOS, Android, iPadOS)
  • แอป macOS
  • Bigin Free US$0 /ผู้ใช้/เดือน/
    เรียกเก็บเงินรายปี
  • 5,000 เครดิต/วัน
  • Bigin Express US$ 7 /ผู้ใช้/เดือน/
    เรียกเก็บเงินรายปี
  • (แดชบอร์ดที่กำหนดเอง
    เพิ่มเติม 10 รายการ)
  • 50,000 เครดิต +
    (จำนวนสิทธิ์ผู้ใช้งาน * 250) เครดิต / วัน
  • Bigin Premier US$ 12 /ผู้ใช้/เดือน/
    เรียกเก็บเงินรายปี
  • (แดชบอร์ดที่กำหนดเอง
    เพิ่มเติม 20 รายการ)
  • 50,000 เครดิต +
    (จำนวนสิทธิ์ผู้ใช้งาน * 250) เครดิต / วัน
  • Capsule Starter US$18 /ผู้ใช้/เดือน/
    เรียกเก็บเงินรายปี
  • i>

มีทุกสิ่งที่คุณต้องการในการยกระดับธุรกิจของคุณ

ธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลกไว้วางใจ Bigin และนี่ก็เป็นตัวเลือกที่ใช่สำหรับคุณเช่นกัน เราต้องการช่วยคุณขยายขนาดธุรกิจและเติบโตอย่างต่อเนื่อง และหากในอนาคต ธุรกิจของคุณต้องการมากกว่าสิ่งที่ Bigin สามารถมอบให้ได้ คุณก็สามารถเปลี่ยนไปใช้ Zoho CRM หรือ Zoho CRM Plus ได้ตลอดเวลา เราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกก้าวสำคัญของธุรกิจของคุณ

ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจขนาดเล็กกว่า 20,000 แห่งทั่วโลก

ทีม Bigin ที่ Zoho แก้ปัญหาการใช้ซอฟต์แวร์ที่องค์กรขายต้องเผชิญในปัจจุบันได้อย่างยอดเยี่ยม ตัวแอปมาพร้อมความสามารถในการกำหนดมุมมองไปป์ไลน์ ขั้นตอน ชื่อ โมดูล และฟิลด์ ทันทีที่หนึ่งในพนักงานขายของเราเริ่มใช้แอป แอปนี้ก็ทำงานได้เป็นอย่างดีและพวกเขาก็ชื่นชอบในการใช้งาน แทบจะไม่ต้องมีการฝึกอบรมเลย ในสภาพแวดล้อมทุกวันนี้ ความสำคัญของความเรียบง่าย การมุ่งเน้น และความง่ายในการใช้งานนั้นไม่ใช่เรื่องที่กล่าวเกินจริงได้ และทีมงานของ Bigin ก็ได้ส่งมอบเครื่องมือระดับโลกให้กับพวกเรา

สำหรับเราแล้ว Zoho Bigin ใช้งานได้อย่างง่ายดายตั้งแต่เริ่มต้น ภายในไม่กี่สัปดาห์ ผู้ใช้ทุกคนก็ใช้ฟีเจอร์ส่วนใหญ่เป็นและสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์เหล่านั้นได้ การฝึกอบรมและการปรับใช้อย่างรวดเร็วจากทีมสนับสนุน Zoho Bigin นั้นมีประโยชน์มาก ผู้ใช้สามารถเข้าใจถึงประโยชน์ต่อตนเอง ต่อทีม และต่อบริษัทโดยรวมได้ทันที ทั้งหมดนี้คือคุณค่าที่เราได้รับจากแอปพลิเคชันที่ครอบคลุมและใช้งานง่ายที่เราใช้เป็นประจำทุกวัน

Bigin ที่ใช้งานง่ายเหมาะสำหรับองค์กรที่กำลังเติบโตอย่าง Ammacus แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายมาก ช่วยประหยัดเวลาในการป้อนข้อมูลที่ซ้ำกัน และยังช่วยประหยัดเวลาที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานได้หลายชั่วโมง ในฐานะผู้ใช้ที่นำ Bigin มาใช้ตั้งแต่แรกๆ เราหวังว่าจะมีแอปพลิเคชันและการพัฒนาใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้แพลตฟอร์มดียิ่งขึ้นไปอีก นอกจากนี้ เรายังได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเสมอเมื่อเราต้องการ

ฉันมองหา CRM ที่ใช้งานง่ายมาเป็นเวลา 3 ปีแล้ว ในช่วงเวลาดังกล่าว สิ่งที่ฉันพบก็คือแอปที่มีฟีเจอร์มากเกินไปซึ่งมาพร้อมกับราคาที่แสนแพง เมื่อได้เริ่มใช้งาน Bigin ฉันก็หลงรักความง่ายดายในการใช้งานและอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและเป็นระเบียบ หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดคือพวกเขาทำให้มีราคาที่ประหยัด ฉันจะคอยติดตามว่า Bigin จะพัฒนาไปในทางไหนและจะช่วยให้ฉันดำเนินธุรกิจดีขึ้นได้อย่างไร

ฟีเจอร์ใหม่ๆ นั้นน่าประทับใจมาก โดยช่วยให้ระบบ CRM ทั้งหมดมีความเป็นส่วนตัวและสอดคล้องกับขั้นตอนการทำงานของเรามากขึ้น การค้นหานั้นตรงจุดและมีความแม่นยำมากขึ้น Bigin มีความสามารถและการปรับแต่งสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของผม และไม่ทำให้กระบวนการของผมซับซ้อนวุ่นวาย โดยรวมแล้ว Bigin ถือเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งที่ผมต้องการ

Seth Campbellประธานของ Five Door Inc.
Chirag Selarkaหัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจ Simplifie
Craig Aspeyกรรมการผู้จัดการ Ammacus
Krista Guerreroเจ้าของ Kreative Design/Marketing
Derek OsborneCEO ของ Osborne Real Estate and Business Brokerage
123 4 5
/ 5

รีวิวและคะแนนโดยผู้เชี่ยวชาญ

  • แพลตฟอร์มการจัดอันดับ
  • Capsule CRM
  • Bigin
  • 3.5/5
  • 4.6/5

  • 3.6/5
  • 4.8/5

*ชื่อและโลโก้ของ Zoho คือเครื่องหมายการค้าของ Zoho Corp. เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ หรือชื่อสินค้าอื่นๆ ทั้งหมดเป็นของเจ้าของนั้นๆ ข้อมูลการเปรียบเทียบ ณ วันที่ 21/02/2024 ราคาที่ระบุเป็น USD การให้คะแนน ณ เดือนมกราคม 2024