- ฟีเจอร์
- บทบาทและโปรไฟล์
ทำให้องค์กรของคุณเป็นแบบออนไลน์: นำผู้ใช้มาเข้าร่วมใน Bigin
บทบาทและโปรไฟล์แบบกำหนดเองช่วยให้คุณสามารถจำลองโครงสร้างองค์กรของคุณใน Bigin และควบคุมว่าใครสามารถดูข้อมูลใดได้บ้างโดยใช้สิทธิ์เข้าใช้แบบอิงตามโปรไฟล์ ด้วยบทบาทและโปรไฟล์ คุณสามารถแชร์ข้อมูลเฉพาะกับบุคคลที่ต้องการใช้ข้อมูลดังกล่าว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูล CRM ของคุณมีความปลอดภัย
ลงทะเบียนฟรีนี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้
- เชิญทีมของคุณเข้ามาเป็นผู้ใช้
- กำหนดบทบาทและการเข้าถึงข้อมูลสำหรับผู้ใช้ของคุณ
- ให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างยืดหยุ่นด้วยการมองเห็นข้อมูลแบบเพียร์
- จัดการโปรไฟล์เพื่อควบคุมการเข้าถึงข้อมูล CRM ของผู้ใช้
- จัดการผู้ใช้อื่นในฐานะผู้ดูแลระบบ
เชิญเพื่อนร่วมงานของคุณให้มาเป็นผู้ใช้ใน Bigin
เชิญบุคคลอื่นให้มาเป็นผู้ใช้ในบัญชี Bigin ของคุณผ่านอีเมล เมื่อพวกเขาได้รับการยืนยันว่าเป็นผู้ใช้แล้ว คุณสามารถกำหนดบทบาทและโปรไฟล์ให้กับพวกเขาและรักษาการเข้าถึงข้อมูลใน CRM ของคุณได้อย่างเป็นระบบ
กำหนดผู้ใช้ บทบาท และการเข้าถึงข้อมูลของคุณ
วัตถุประสงค์ของบทบาทคือ การสร้างลำดับชั้นในลักษณะเดียวกับที่มีอยู่แล้วในองค์กรของคุณ คุณสามารถจำลองบทบาทในองค์กรของคุณใน Bigin เป็นลำดับชั้นแบบผู้จัดการ - ผู้ใต้บังคับบัญชาได้ ผู้ใช้สามารถดูได้เฉพาะข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น และเป็นของผู้ที่อยู่ในบทบาทที่พวกเขาดูแลอยู่
สร้างบทบาทที่คุณต้องการและมอบหมายให้กับผู้ใช้ในองค์กรของคุณ คุณสามารถแก้ไขบทบาทและสิทธิ์ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
ตั้งค่าการเข้าถึงข้อมูลด้วยการแสดงข้อมูลแบบเพียร์
Bigin ให้คุณเลือกที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้ทั้งหมดที่อยู่ในบทบาทเฉพาะสามารถดูบันทึกที่เพื่อนร่วมงานของพวกเขาเป็นเจ้าของ หรือจำกัดการเข้าถึงเฉพาะสิ่งที่พวกเขาทำงานด้วยโดยตรงเท่านั้น คุณสามารถเปิดหรือปิดการมองเห็นข้อมูลแบบเพียร์ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว!
จัดการโปรไฟล์เพื่อควบคุมการเข้าถึงข้อมูล CRM
โปรไฟล์จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ใน Bigin โดยยึดตามบทบาท ตัวอย่างเช่น บทบาทของผู้จัดการเกี่ยวข้องกับงานด้านการจัดการอย่างการสร้างเวิร์กโฟลว์และการนำเข้าข้อมูล ในขณะที่พนักงานขายที่มีงานที่ต้องติดตามลีดไม่จำเป็นต้องใช้การเข้าถึงข้อมูลที่ครอบคลุมในแบบเดียวกัน ด้วยการสร้างโปรไฟล์ที่มีเพียงการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น จะช่วยให้บันทึก CRM ของคุณมีความปลอดภัยมากขึ้นกว่าที่เคย
Bigin ยังให้คุณสร้างโปรไฟล์ที่ปรับให้เป็นส่วนตัวและให้การเข้าถึงได้มากเท่าที่คุณคิดว่าจำเป็น คุณยังสามารถแก้ไขสิทธิพิเศษและสิทธิ์การเข้าถึงได้ตลอดเวลา
จัดการผู้ใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การเป็นผู้ดูแลระบบจะมาพร้อมกับสิทธิพิเศษ คุณสามารถเชิญบุคคลอื่นให้มาเป็นผู้ใช้ในบัญชี Bigin ของคุณและกำหนดบทบาทให้กับพวกเขาได้ เรายังเข้าใจด้วยว่าธุรกิจจะเปลี่ยนแปลง ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขการเข้าถึงและเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานผู้ใช้ในบัญชี Bigin ของคุณได้
รักษาความปลอดภัยข้อมูลของผู้ใช้ก่อนที่จะลบพวกเขา
Bigin ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลที่ผู้ใช้ที่ถูกลบเป็นเจ้าของได้อย่างเหมาะสม เลือกเจ้าของใหม่และรายการที่จะย้ายไป เช่น บันทึก, การแจ้งเตือนทางอีเมล, มุมมองแบบกำหนดเอง, เกณฑ์เวิร์กโฟลว์ และอื่นๆ และรอรับชมการย้ายข้อมูลอย่างราบรื่นไปยังเจ้าของใหม่ก่อนลบเจ้าของเก่า
คุณยังสามารถลบผู้ใช้โดยไม่ถ่ายโอนข้อมูล หากบันทึกนั้นมีเจ้าของร่วมเป็นสมาชิกคนอื่นในองค์กร
ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจขนาดเล็กกว่า 30,000 แห่งทั่วโลก
ผมพบว่า Bigin เรียนรู้และใช้งานได้ง่ายมาก ผมกังวลว่าผู้ช่วยของผมจะเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วหรือไม่ ผมประหลาดใจที่พวกเขากลายเป็นผู้ใช้ที่มีความกระตือรือร้นภายในเวลาเพียงสองสัปดาห์เท่านั้น แอประบบโทรศัพท์มือถือและการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์นั้นยอดเยี่ยมและรวดเร็ว โดยรวมแล้ว ผมมีความสุขกับผลิตภัณฑ์นี้
การใช้งาน Bigin นั้นสุดยอดมาก ตอนนี้เราสามารถจัดการการสนทนาทางธุรกิจและลูกค้าของเราได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น ซึ่งก่อนหน้านี้เรากำลังมองหาระบบ CRM อยู่ ประวัติการสนทนาแบบเรียลไทม์ที่มีตัวเลือกการค้นหาหลายตัวเลือกทำให้การสนทนานั้นง่ายดาย แม้จะเป็นผู้ใช้ระดับเริ่มต้น ภาพรวมของมุมมองแดชบอร์ดเป็นมุมมองที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ตัดสินใจทุกราย ขอบคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนที่เราได้รับจากทีม Bigin
ด้วย Bigin ให้คุณรู้ได้อย่างแน่นอนว่าเราอยู่ในระยะใด หรือในขั้นตอนใดของธุรกิจ และเราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้หรือไม่ การนำไปใช้จนถึงขณะนี้ยังไม่มีข้อบกพร่องและผมสามารถมองเห็นภาพรวมของธุรกิจของผมที่ดีขึ้นได้ด้วยระบบ CRM ผมจะแนะนำ Bigin กับเพื่อนร่วมงานของผมอย่างจริงจัง
นำองค์กรของคุณมาอยู่บนระบบ CRM
รับ Bigin
ลงทะเบียนฟรีดูราคาของเราการทดลองใช้ฟรี 15 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง