- ฟีเจอร์
- บทบาทและโปรไฟล์
ทำให้องค์กรของคุณเป็นแบบออนไลน์: นำผู้ใช้มาเข้าร่วมใน Bigin
บทบาทและโปรไฟล์แบบกำหนดเองช่วยให้คุณสามารถจำลองโครงสร้างองค์กรของคุณใน Bigin และควบคุมว่าใครสามารถดูข้อมูลใดได้บ้างโดยใช้สิทธิ์เข้าใช้แบบอิงตามโปรไฟล์ ด้วยบทบาทและโปรไฟล์ คุณสามารถแชร์ข้อมูลเฉพาะกับบุคคลที่ต้องการใช้ข้อมูลดังกล่าว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูล CRM ของคุณมีความปลอดภัย
ลงทะเบียนฟรีนี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้
- เชิญทีมของคุณเข้ามาเป็นผู้ใช้
- กำหนดบทบาทและการเข้าถึงข้อมูลสำหรับผู้ใช้ของคุณ
- ให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างยืดหยุ่นด้วยการมองเห็นข้อมูลแบบเพียร์
- จัดการโปรไฟล์เพื่อควบคุมการเข้าถึงข้อมูล CRM ของผู้ใช้
- จัดการผู้ใช้อื่นในฐานะผู้ดูแลระบบ
เชิญเพื่อนร่วมงานของคุณให้มาเป็นผู้ใช้ใน Bigin
เชิญบุคคลอื่นให้มาเป็นผู้ใช้ในบัญชี Bigin ของคุณผ่านอีเมล เมื่อพวกเขาได้รับการยืนยันว่าเป็นผู้ใช้แล้ว คุณสามารถกำหนดบทบาทและโปรไฟล์ให้กับพวกเขาและรักษาการเข้าถึงข้อมูลใน CRM ของคุณได้อย่างเป็นระบบ
![เชิญผู้ใช้อื่นใน Bigin](http://oweb.zohowebstatic.com/sites/oweb/images/zohobigin/features/invite-users-bigin-2kb.png)
กำหนดผู้ใช้ บทบาท และการเข้าถึงข้อมูลของคุณ
วัตถุประสงค์ของบทบาทคือ การสร้างลำดับชั้นในลักษณะเดียวกับที่มีอยู่แล้วในองค์กรของคุณ คุณสามารถจำลองบทบาทในองค์กรของคุณใน Bigin เป็นลำดับชั้นแบบผู้จัดการ - ผู้ใต้บังคับบัญชาได้ ผู้ใช้สามารถดูได้เฉพาะข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น และเป็นของผู้ที่อยู่ในบทบาทที่พวกเขาดูแลอยู่
สร้างบทบาทที่คุณต้องการและมอบหมายให้กับผู้ใช้ในองค์กรของคุณ คุณสามารถแก้ไขบทบาทและสิทธิ์ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
![การสร้างและการจัดการบทบาทใน Bigin](http://oweb.zohowebstatic.com/sites/oweb/images/zohobigin/features/roles_bigin-2kb.png)
ตั้งค่าการเข้าถึงข้อมูลด้วยการแสดงข้อมูลแบบเพียร์
Bigin ให้คุณเลือกที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้ทั้งหมดที่อยู่ในบทบาทเฉพาะสามารถดูบันทึกที่เพื่อนร่วมงานของพวกเขาเป็นเจ้าของ หรือจำกัดการเข้าถึงเฉพาะสิ่งที่พวกเขาทำงานด้วยโดยตรงเท่านั้น คุณสามารถเปิดหรือปิดการมองเห็นข้อมูลแบบเพียร์ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว!
![อนุญาตให้มองเห็นข้อมูลแบบเพียร์ได้ใน Bigin](http://oweb.zohowebstatic.com/sites/oweb/images/zohobigin/features/peer-data-bigin-2kb.png)
จัดการโปรไฟล์เพื่อควบคุมการเข้าถึงข้อมูล CRM
โปรไฟล์จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ใน Bigin โดยยึดตามบทบาท ตัวอย่างเช่น บทบาทของผู้จัดการเกี่ยวข้องกับงานด้านการจัดการอย่างการสร้างเวิร์กโฟลว์และการนำเข้าข้อมูล ในขณะที่พนักงานขายที่มีงานที่ต้องติดตามลีดไม่จำเป็นต้องใช้การเข้าถึงข้อมูลที่ครอบคลุมในแบบเดียวกัน ด้วยการสร้างโปรไฟล์ที่มีเพียงการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น จะช่วยให้บันทึก CRM ของคุณมีความปลอดภัยมากขึ้นกว่าที่เคย
Bigin ยังให้คุณสร้างโปรไฟล์ที่ปรับให้เป็นส่วนตัวและให้การเข้าถึงได้มากเท่าที่คุณคิดว่าจำเป็น คุณยังสามารถแก้ไขสิทธิพิเศษและสิทธิ์การเข้าถึงได้ตลอดเวลา
![สร้างโปรไฟล์และตั้งค่าสิทธิ์ใน Bigin](http://oweb.zohowebstatic.com/sites/oweb/images/zohobigin/features/profiles-bigin-2kb.png)
จัดการผู้ใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การเป็นผู้ดูแลระบบจะมาพร้อมกับสิทธิพิเศษ คุณสามารถเชิญบุคคลอื่นให้มาเป็นผู้ใช้ในบัญชี Bigin ของคุณและกำหนดบทบาทให้กับพวกเขาได้ เรายังเข้าใจด้วยว่าธุรกิจจะเปลี่ยนแปลง ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขการเข้าถึงและเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานผู้ใช้ในบัญชี Bigin ของคุณได้
![ฟีเจอร์ผู้ดูแลระบบใน Bigin มาพร้อมกับการเข้าถึงทุกสิ่งในบัญชีของคุณ](http://oweb.zohowebstatic.com/sites/oweb/images/zohobigin/features/admin-features-bigin-2kb.png)
Safeguard the data users own before deleting them
Bigin enables you to properly handle the data that deleted users own. Choose a new owner and which entities should be transferred—records, email notifications, custom views, workflow criteria, and so on—and witness the smooth transition of data to the new owner before deleting the old owner.
You can also delete users without transferring data if the records are co-owned by other members in the organization.
![Transfer a deleted user's data to a new owner](http://oweb.zohowebstatic.com/sites/oweb/images/zohobigin/features/transfer-owner-2kb.png)
ผมพบว่า Bigin เรียนรู้และใช้งานได้ง่ายมาก ผมกังวลว่าผู้ช่วยของผมจะเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วหรือไม่ ผมประหลาดใจที่พวกเขากลายเป็นผู้ใช้ที่มีความกระตือรือร้นภายในเวลาเพียงสองสัปดาห์เท่านั้น แอประบบโทรศัพท์มือถือและการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์นั้นยอดเยี่ยมและรวดเร็ว โดยรวมแล้ว ผมมีความสุขกับผลิตภัณฑ์นี้
การใช้งาน Bigin นั้นสุดยอดมาก ตอนนี้เราสามารถจัดการการสนทนาทางธุรกิจและลูกค้าของเราได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น ซึ่งก่อนหน้านี้เรากำลังมองหาระบบ CRM อยู่ ประวัติการสนทนาแบบเรียลไทม์ที่มีตัวเลือกการค้นหาหลายตัวเลือกทำให้การสนทนานั้นง่ายดาย แม้จะเป็นผู้ใช้ระดับเริ่มต้น ภาพรวมของมุมมองแดชบอร์ดเป็นมุมมองที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ตัดสินใจทุกราย ขอบคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนที่เราได้รับจากทีม Bigin
ด้วย Bigin ให้คุณรู้ได้อย่างแน่นอนว่าเราอยู่ในระยะใด หรือในขั้นตอนใดของธุรกิจ และเราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้หรือไม่ การนำไปใช้จนถึงขณะนี้ยังไม่มีข้อบกพร่องและผมสามารถมองเห็นภาพรวมของธุรกิจของผมที่ดีขึ้นได้ด้วยระบบ CRM ผมจะแนะนำ Bigin กับเพื่อนร่วมงานของผมอย่างจริงจัง
นำองค์กรของคุณมาอยู่บนระบบ CRM
รับ Bigin
ลงทะเบียนฟรีดูราคาของเราการทดลองใช้ฟรี 15 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง