- ฟีเจอร์
ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดในโลก
เริ่มต้นจากทวีตว่า "สวัสดี!" และไปยังการ "ปิดการขายสำเร็จ" ได้อย่างรวดเร็วด้วยการผสานการทำงานกับ Twitter ของ Bigin โดยตรง อยู่ในที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ มีส่วนร่วมกับพวกเขาในระดับส่วนตัว และเฝ้าดูพวกเขากลายเป็นทูตแบรนด์ของคุณในโซเชียลมีเดีย คุณไม่ต้องการที่จะ #JustBigin ในวันนี้หรือ
ลงทะเบียนฟรีนี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้
- ดูโปรไฟล์ Twitter ของผู้ติดต่อของคุณและติดต่อกับพวกเขาโดยตรงจาก Bigin
- ถูกใจ ตอบกลับ รีทวีต และตอบกลับข้อความโดยไม่ต้องออกจาก CRM ของคุณ
- รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อผู้ติดต่อกล่าวถึงหรือส่งข้อความถึงคุณบน Twitter
- ดูไทม์ไลน์การโต้ตอบทาง Twitter กับผู้ติดต่อของคุณทั้งหมด
- เอาชนะใจลูกค้าด้วยการตอบทวีตของพวกเขาทันที
เชื่อมต่อกับบริบท มีส่วนร่วมได้ดียิ่งขึ้น
เพิ่งเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ใน CRM ของคุณใช่หรือไม่ ไม่รู้ว่าพวกเขาอยู่บน Twitter หรือไม่ใช่ไหม ไม่เป็นไร เชื่อมโยงโปรไฟล์ Twitter กับบันทึกผู้ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติในไม่กี่นาที และเริ่มติดตามจากตัวจัดการแบรนด์ของคุณ เมื่อ CRM ของคุณมีข้อมูลที่เหมาะสมทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการติดต่อกับผู้ติดต่อตามบริบท คุณจะสร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับลูกค้าเป้าหมายของคุณได้อย่างแน่นอน
ดำเนินการสนทนาต่อจากจุดที่คุณค้างไว้
Bigin จัดเก็บประวัติการโต้ตอบ Twitter ทั้งหมดของคุณกับผู้ติดต่ออย่างเป็นระเบียบตามลำดับเวลา ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบเวลาล่าสุดที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่ง และดำเนินการสนทนาต่อจากจุดที่คุณสนทนาค้างไว้ได้ บอกลาสถานการณ์ "ขออภัย ฉันลืมสิ่งที่เราพูดในครั้งล่าสุด" ได้เลยด้วย Bigin
ต้องการรู้ความลับในการให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมใช่ไหม ไปที่ Twitter
แบรนด์ต่างๆ ใช้ Twitter ในหลายวิธี แต่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือแบรนด์เหล่านี้เข้าถึงลูกค้าได้ทันทีเมื่อลูกค้ามีปัญหา ปัจจุบันเป็นเรื่องปกติสำหรับลูกค้าของคุณที่จะทวีตคำถามหรือคำติชมหรือขอความช่วยเหลือทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ การมี Twitter รวมเข้ากับบัญชี Bigin ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนที่ลูกค้าสมควรได้รับได้เสมอ
ไม่พลาดการแจ้งเตือน!
Signals ใน Bigin เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับผู้ติดต่อที่คุณติดตามบน Twitter รับการแจ้งเตือนเมื่อมีคน @กล่าวถึงคุณ ตอบกลับทวีตของคุณ หรือส่งข้อความตรงถึงคุณ แยกสัญญาณออกจากเสียงรบกวนและทำงานได้เร็วขึ้นด้วย Bigin
สิทธิ์ส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ในองค์กรของคุณ
ผู้ใช้บางรายในองค์กรของคุณไม่จำเป็นต้องมีการควบคุมเพื่อตอบกลับจากการจัดการธุรกิจของคุณหรือตอบกลับข้อความโดยตรงจากลูกค้า เราเข้าใจและนั่นคือเหตุผลที่เราให้ตัวเลือกแก่คุณในการตั้งค่าระดับสิทธิ์สำหรับผู้ใช้ประเภทต่างๆ ในองค์กรของคุณ
ต่อไปนี้คือความเห็นของลูกค้าของเรา
Bigin กลายเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของเรา สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ติดตั้งได้ง่าย และประหยัดค่าใช้จ่าย ช่วยให้ผมกระชับการประเมินรายสัปดาห์ และสร้างกลยุทธ์การติดตามผลลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจที่ต้องการระบบการจัดการช่องทางสำหรับการขายและบริการ
อีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมจาก Zoho ถ้าคุณกำลังมองหา CRM ที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาเพื่อรักษาไปป์ไลน์การขายของคุณ Bigin เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้น ทั้งทีมสามารถทำความเข้าใจและเริ่มใช้งานได้ง่ายมากอย่างไม่มีการติดขัด เครื่องมือนี้ได้รับการสนับสนุนด้วยทีมสนับสนุนที่น่าทึ่งจาก Zoho ซึ่งทำให้การทดลองผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของเราทำได้ง่ายขึ้น
Bigin เป็นมิตรกับผู้ใช้อย่างมากในแง่การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมที่ดีขึ้นตั้งแต่การสร้างผู้ติดต่อไปจนถึงการจัดการเวิร์กโฟลว์และการขาย ผมจะแนะนำ Bigin สำหรับองค์กรที่มีการปรับลดสิ่งที่ไม่จำเป็นและต้องการให้ทีมขายทำงานหลักของตน นั่นคือการขาย แค่ใช้ Bigin!
แบรนด์ของคุณพร้อมที่จะก้าวสู่โลกของ Twitter แล้วหรือยัง เราจะช่วยให้คุณ #JustBigin ในวันนี้!
ลงทะเบียนฟรีดูราคาของเราทดลองใช้ฟรี 15 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง