เผชิญกับความท้าทายที่มากขึ้น ทำให้งานส่วนที่เหลือเป็นแบบอัตโนมัติ

สร้างเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะได้ในสามขั้นตอน

Bigin สร้างขึ้นเพื่อลดภาระงานของคุณและเริ่มด้วยการลดภาระงานที่ซ้ำซ้อนในแต่ละวัน เช่น การเพิ่มผู้ติดต่อใหม่หรือการปรับปรุงความคืบหน้าของการขาย ให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์แล้วลืมทำทุกอย่างด้วยตนเองไปได้เลย

สร้างเวิร์กโฟลว์อย่างง่ายดายด้วย Bigin สิ่งที่คุณต้องทำคือการตั้งค่าทริกเกอร์ให้เวิร์กโฟลว์เริ่มระบุเงื่อนไขสำหรับทริกเกอร์แล้วเลือกการดำเนินการที่จะดำเนินการเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไข ไม่ต้องใช้การเขียนโค้ด

ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อีเมลและการแจ้งเตือนทางอีเมลโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างเช่น คุณต้องการส่งอีเมลต้อนรับไปให้ลูกค้าใหม่ทุกคน การส่งอีเมลด้วยตนเองทุกครั้งที่คุณเพิ่มลูกค้ารายใหม่เป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก ด้วย Bigin คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ในการส่งอีเมลต้อนรับแบบมาตรฐานเมื่อใดก็ตามที่คุณมีลูกค้าใหม่

คุณอาจต้องการทราบทันทีเมื่อคุณปิดการขายครั้งใหญ่ได้ เพียงตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อแจ้งเตือนคุณเมื่อการขายมีมูลค่ามากกว่าจำนวนที่กำหนดไว้และควบคุมการขายที่ดีที่สุดของคุณได้อย่างง่ายดาย

กำหนดผู้ติดต่อใหม่ให้กับผู้ใช้อื่น

เวิร์กโฟลว์ของ Bigin ยังช่วยให้คุณกระจายความเป็นเจ้าของบันทึกใน CRM ของคุณระหว่างผู้ใช้ในบัญชีผู้ใช้ของคุณได้อย่างมีกลยุทธ์

จัดกำหนดการเวิร์กโฟลว์ไว้สำหรับใช้ในภายหลัง

งานบางอย่างไม่จำเป็นต้องทำให้เสร็จในทันที ฉะนั้นจึงเหมาะสมที่ควรจะให้เวลา ในกรณีเหล่านั้น คุณสามารถเลือกที่จะตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ด้วยวิธีเดียวกันแต่จัดกำหนดการเวิร์กโฟลว์ไว้ในภายหลังได้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการรวบรวมคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหลังจากการซื้อ 5 วัน คุณสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลไปยังลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายหลังจากที่พวกเขาซื้อไปแล้ว 5 วัน

นอกจากนี้คุณยังสามารถระบุเวลาที่จะทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ วันที่ และเวลา รวมถึงระบุว่าเวิร์กโฟลว์ควรทำซ้ำเป็นรายเดือนรายปีหรือไม่

Assign each record to the right person
on your team

Strategically distribute the ownership of records among users in your organization. This not only ensures that each record gets the attention it needs, but also that only qualified individuals handle their areas of expertise.

For instance, you can assign all incoming leads to a particular sales representative based on their source; a lead coming in from your website and a lead from an event will be assigned to different representatives.

Schedule calls, events, and tasks automatically

How can you make Bigin's straightforward scheduling process even easier? Well, by making sure that you don't have to do most of it! You can now automate the scheduling of calls, events, and tasks.

Take the example of a real estate agent who wants to create an event automatically every time he moves a client's deal to the "Negotiation" stage in the pipeline, to ensure that there is no error or delay in the scheduling of the negotiation meeting. He can also automatically schedule calls whenever a lead is tagged as "High Priority",
set up tasks for managing customer complaints, and lot more with Bigin's Workflows.

Schedule workflows for later

Some tasks do not have to be done instantly, they make sense to be given some time.
In those cases, you can choose to set up workflows the same way, but schedule them for later.

For example, you may want to collect feedback on your product 5 days after purchase. You can easily schedule an email to be sent automatically to your customers after 5 days of purchase.

Additionally, you can even specify when the workflow should be triggered, the date and time, and if the workflow should repeat monthly, yearly or never.