- Tính năng
- Vai trò và hồ sơ
Đưa tổ chức của bạn lên mạng: Đưa người dùng vào Bigin
Với vai trò và hồ sơ tùy chỉnh, bạn có thể sao chép cấu trúc tổ chức trong Bigin và kiểm soát những ai có thể xem thông tin nào thông qua các quyền và quyền truy cập dựa trên hồ sơ. Với vai trò và hồ sơ, bạn có thể chia sẻ dữ liệu với chỉ những người cần dữ liệu đó và đảm bảo tất cả dữ liệu CRM được an toàn và bảo mật.
ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍSau đây là cách chúng tôi giúp bạn
- Mời đội ngũ của bạn trở thành người dùng
- Gán vai trò và quyền truy cập vào dữ liệu cho người dùng.
- Duy trì khả năng truy cập dữ liệu linh hoạt giữa những người dùng với tính năng hiển thị dữ liệu ngang hàng
- Quản lý hồ sơ để kiểm soát quyền truy cập của người dùng vào dữ liệu CRM
- Quản lý những người dùng khác với tư cách quản trị viên
Mời đồng nghiệp của bạn trở thành người dùng trong Bigin
Mời mọi người trở thành người dùng trong tài khoản Bigin của bạn qua email. Sau khi xác nhận họ là người dùng, bạn có thể gán vai trò và hồ sơ cho họ và duy trì quyền truy cập có tổ chức vào dữ liệu trong CRM của bạn.
Gán cho người dùng vai trò và quyền truy cập vào dữ liệu
Mục đích của vai trò người dùng là tạo cấu trúc phân cấp cho người dùng giống như trong tổ chức của bạn. Bạn có thể sao chép các vai trò trong tổ chức của bạn trong Bigin dưới dạng phân cấp quản lý - nhân viên cấp dưới. Người dùng chỉ có thể xem dữ liệu mà họ có quyền truy cập và dữ liệu thuộc về những người có vai trò dưới quyền giám sát của họ.
Tạo các vai trò theo nhu cầu và gán vai trò cho người dùng trong tổ chức của bạn. Bạn có thể chỉnh sửa tất cả các vai trò và đặc quyền cho người dùng bất cứ lúc nào.
Đặt quyền truy cập dữ liệu với khả năng hiển thị dữ liệu ngang hàng
Bigin cho phép bạn chọn cho phép tất cả người dùng thuộc một vai trò cụ thể xem các hồ sơ do đồng nghiệp ngang hàng với họ sở hữu hoặc hạn chế quyền truy cập để chỉ cho phép họ truy cập vào những hồ sơ mà họ làm việc trực tiếp. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng Hiển thị dữ liệu ngang hàng chỉ với một cú nhấp chuột!
Quản lý hồ sơ để kiểm soát quyền truy cập vào dữ liệu CRM
Hồ sơ giúp bạn kiểm soát quyền truy cập của người dùng trong Bigin dựa trên vai trò. Ví dụ, một người quản lý sẽ phụ trách các nhiệm vụ quản lý như tạo quy trình làm việc và nhập dữ liệu, trong khi một đại diện bán hàng có nhiệm vụ theo dõi khách hàng tiềm năng thì không cần những quyền truy cập dữ liệu bao quát như vậy. Bằng cách tạo hồ sơ chỉ bao gồm các quyền truy cập dữ liệu cần thiết, bạn sẽ giữ cho hồ sơ CRM của mình an toàn hơn bao giờ hết.
Bigin cũng cho phép bạn tạo hồ sơ cá nhân hóa và cung cấp nhiều quyền truy cập cần thiết. Bạn cũng có thể chỉnh sửa các đặc quyền và quyền truy cập này bất kỳ lúc nào.
Quản lý những người dùng khác với tư cách là quản trị viên
Là quản trị viên, bạn sẽ có thêm nhiều quyền. Bạn có thể mời mọi người trở thành người dùng trong tài khoản Bigin và gán vai trò cho họ. Chúng tôi hiểu rằng doanh nghiệp nào rồi cũng sẽ có sự thay đổi, vậy nên bạn cũng có thể chỉnh sửa các quyền truy cập và kích hoạt hoặc hủy kích hoạt người dùng trong tài khoản Bigin của mình.
Safeguard the data users own before deleting them
Bigin enables you to properly handle the data that deleted users own. Choose a new owner and which entities should be transferred—records, email notifications, custom views, workflow criteria, and so on—and witness the smooth transition of data to the new owner before deleting the old owner.
You can also delete users without transferring data if the records are co-owned by other members in the organization.
Tôi thấy Bigin phù hợp với chúng tôi và cực kỳ dễ làm quen và sử dụng. Tôi đã lo lắng không biết các trợ lý của mình có làm quen nhanh với phần mềm này hay không, nhưng ngạc nhiên là họ đã tận dụng phần mềm ở mức tối đa chỉ sau hai tuần. Các ứng dụng di động và khả năng kết nối với máy chủ rất tuyệt vời và nhanh chóng. Nhìn chung, tôi rất hài lòng với sản phẩm này.
Sử dụng Bigin vô cùng tuyệt vời. Bây giờ, chúng tôi có thể quản lý hoạt động kinh doanh và các cuộc trò chuyện với khách hàng của mình theo cách thông minh hơn, điều mà chúng tôi từng tìm kiếm ở một hệ thống CRM. Tính năng lịch sử cuộc trò chuyện theo thời gian thực hỗ trợ nhiều tùy chọn tìm kiếm rất thuận tiện ngay cả với người dùng mới. Có thể thấy ngay dạng xem bảng chỉ số sẽ vô cùng hữu ích cho những người ra quyết định. Xin cảm ơn vì một sản phẩm tuyệt vời và sự hỗ trợ mà chúng tôi đã nhận được từ đội ngũ Bigin.
Với Bigin, chúng tôi có thể biết chính xác mình đang ở vị trí nào, hoạt động kinh doanh đang ở giai đoạn nào và liệu chúng tôi có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng hay không. Việc triển khai cho đến nay đều thuận lợi và tôi có được cái nhìn rõ hơn về doanh nghiệp của mình với hệ thống CRM. Tôi thực sự muốn giới thiệu Bigin cho các đồng nghiệp của mình.
Đưa tổ chức của bạn vào CRM.
Có Bigin.
ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍXem giáMiễn phí 15 ngày dùng thử. Không yêu cầu thẻ tín dụng. Không có chi phí ẩn.