Copper مقابل Bigin من Zoho CRM - اختيار إدارة علاقات العملاء (CRM) المناسبة للشركات الصغيرة
هل تبحث عن بديل لـ Copper CRM؟ تعرّف على Bigin التي هي أداة لإدارة علاقات العملاء (CRM) للشركات الصغيرة سهلة الاستخدام وتتضمن عمليات تكامل أصلية مع G Suite وMS 365 لمساعدتك على العمل بشكل أسرع وأفضل.
الوصول إلى Biginالاشتراك مجانًاCopper CRM: هل يتمتع
بالميزات المناسبة للشركات الصغيرة؟
إن Copper (الذي كان يُعرف سابقًا بـ Prosperworks) هو برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المصمم لـ G Suite. في حين أن خططه ذات التكلفة الأعلى (49 دولارًا و69 دولارًا/المستخدم/الشهر) تمنحك بعض الميزات المتقدمة التي تعمل بشكل جيد مع حساب G Suite الحالي، إلا أن خطته الأساسية (19 دولارًا/المستخدم/الشهر) تفتقر إلى بعض الميزات الأساسية التي تحتاج إليها الشركات الصغيرة لأتمتة عملياتها اليومية.
علاوة على ذلك، لدى الخطة الأساسية حد أقصى للمستخدمين يبلغ 3، الأمر الذي يمنع الشركات الصغيرة من زيادة عدد الأشخاص في خطتها الحالية. على الشركات التي يتخطى عدد المستخدمين فيها الـ 3 أن تشترك في خطة Copper بسعر 49 دولارًا/المستخدم/الشهر لإضافة أشخاص إلى حسابها. مع عدم وجود أتمتة لعمليات سير العمل أو معلومات معمقة للبريد الإلكتروني أو نماذج الويب، ومع توفّر إعداد التقارير الأساسية فقط، قد يتساءل مستخدمو Copper عما إذا كانوا قد اختاروا إدارة علاقات العملاء (CRM) المناسبة لأعمالهم الصغيرة.
ما هي الميزات التي تميّز Bigin عن Copper CRM؟
يدعم Bigin، تمامًا مثل Copper CRM، التكامل الأصلي مع G Suite، لكن نهجه القائم على المسار لإدارة علاقات العملاء (CRM) يسمح لك بتنظيم مسارات العملاء بسرعة وكفاءة أكبر. بفضل التكامل مع الاتصالات الهاتفية المدمجة والبريد الإلكتروني وTwitter، لن يكون عليك أبدًا بذل الكثير من الجهد في التفاعل مع المزيد من العملاء المتوقعين. بالمقارنة مع Copper، يقدّم Bigin تجربة سلسة للمستخدمين بسبب مقاربته البسيطة والبديهية لإدارة علاقات العملاء (CRM).
Bigin Express مقابل Copper CRM
الأسعار
BIGIN EXPRESS$7/ المستخدم/ الشهر / الفَوترة السنويةتوفير 63%
COPPER CRM$19/ المستخدم/ الشهر / الفَوترة السنوية
جهات الاتصال والشركات وإدارة الصفقات
طريقة عرض Kanban
التقارير الأساسية
عمليات تكامل G Suite وZapier
المسارات المتعددة
الهاتف المدمج
التكامل مع Microsoft 365
المكوّن الإضافي لـ Zoho Mail
قوالب البريد الإلكتروني
20
3/المستخدم
المعلومات المعمقة للبريد الإلكتروني
أتمتة المهام
عمليات سير العمل
نماذج الويب
التكامل مع Zoho Desk
التكامل مع Twitter
لوحات المعلومات القابلة للتخصيص
الإشعارات في الوقت الحقيقي
الحقول المخصصة
20
5
الأدوار/ملفات التعريف
أذونات الوصول
مع Copper توقف عن إضاعة الوقت والمال
لا تريد تمضية الوقت وصرف المال على إدارة علاقات عملاء (CRM) غير مناسبة لك. وكما يمكنك أن ترى من المقارنة أعلاه، ستفقد بعض الميزات الأساسية والهامة مع الخطة الأساسية لـ Copper، كما يجب عليك عدم الترقية إلى الخطة الاحترافية الخاصة به (49 دولارًا أمريكيًا/المستخدم/الشهر) للحصول على بعض الميزات الإضافية وتراخيص المستخدمين الإضافية. قم بالاختيار الصحيح اليوم واستثمر في منصة لإدارة علاقات العملاء (CRM) تتطوّر معك من دون الحاجة إلى صرف الكثير من المال.
ما يقوله المستخدمون الأوائل
نحن معجبون كثيرًا بـ "الملاءمة المثالية" لـ Bigin مع المؤسسات الصغيرة، وقمنا الآن بتضمين كل المعلومات حول عملائنا ومشاريعنا فيه. من المثير للإعجاب أن ترى منتجًا ذا تكلفة معقولة يساعد في إدارة السجلات المتكررة وتخصيص الحقول الخاصة بالعمليات وتوفير لوحات المعلومات لإدارة أداء رسائل البريد الإلكتروني، وحتى الربط بحسابات Twitter الخاصة بعملائنا. قراءة دراسة الحالة الكاملة
أنا معجب للغاية بـ Bigin، كنت أبحث عن أداة أبسط لإدارة العملاء المحتملين وأتمتتهم، وأخيرًا وجدت المنصة المناسبة بعد تجربة أدوات متعددة خلال السنوات القليلة الماضية. حوّل Bigin عملية البيع بالكامل، وأنا أوصي دائمًا جهات الاتصال لديّ باستخدامه.
أودّ أن أشكر فريق Bigin بأكمله جزيل الشكر لتطويره هذه المنصة الممتازة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى إلى التخلص من جداول بيانات excel. كان مطلبي الرئيسي يتلخص بالحصول على ما يوفّره Bigin بالضبط، ولكنه قدّم ميزات أكثر بعد، ما أدى هذا الأمر إلى زيادة الإنتاجية الإجمالية لفريق المبيعات، وأوصيت بـ Bigin بالفعل للأصدقاء في قطاعات مختلفة.
أجد أن Bigin سهل التعلّم والاستخدام. كنت خائفًا بعض الشيء من عدم تمكّن المساعدين لديّ من تعلّم استخدامه بسرعة، لكنني اندهشت برؤيتهم يتقنون استخدامه في غضون أسبوعَين. إن تطبيقات الأجهزة المحمولة وإمكانية اتصاله بالخادم رائعة وسريعة.
هل أنت مستعد لبداية جديدة؟
احصل على وصول فوري إلى المنتج وقم بإعداد إدارة علاقات العملاء (CRM) في أقل من 30 دقيقة، وستندهش لرؤية مدى سرعة وسهولة استخدام Bigin. ابدأ باستخدام الإصدار التجريبي المجاني الخاص بنا لمدة 15 يومًا.
الوصول إلى Biginالاشتراك مجانًاالاطّلاع على الأسعارما من عقود قسرية، وما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان للاشتراك. هذا وعد منا.