El sistema de CRM más fácil para gestionar sus clientes

Acuerdos de ventas, tickets de asistencia, incorporación de clientes, entrega de pedidos, testimonios de clientes, contratos y todo lo demás: Bigin es todo lo que necesita para optimizar las operaciones de sus clientes en una sola plataforma. Comience a utilizarlo en menos de 30 minutos.

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¿Qué es Bigin?
Bigin para todos
Bigin para todos Bigin para todos los móviles

¡Le damos la bienvenida al sistema de CRM más simple creado para pequeñas empresas y equipos!

Con Bigin, las pequeñas empresas y los equipos ahora pueden gestionar sus relaciones con los clientes con más facilidad que nunca. Independientemente de que desee ir más allá de las hojas de cálculo o solo sustituir las herramientas de venta antiguas, estamos aquí para ayudarlo a comenzar. Seleccione una plantilla para comenzar.

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Vea qué sencillo es para cualquiera comenzar #AnyOneCanBigin
Vista de flujos de equipo en Bigin móvil
Vista de flujos de equipo en Bigin
  • Flujo de ventas
  • Incorporación de clientes
  • Asistencia al cliente
  • Testimonios de clientes
Flujos de equipo Flujos secundarios Vista de flujos de equipo en Bigin principal
  • Ventas salientes

  • Ventas entrantes

  • Adopción por parte del usuario

  • Licencia y acuerdo

  • Asistencia técnica

  • Solicitud de correo electrónico

  • Testimonios

  • Caso de estudio

Seamos sinceros: administrar una empresa es difícil. La gestión de los datos de los clientes con hojas de cálculo hace que sea más difícil.

La mejor manera de usar hojas de cálculo para administrar las relaciones con los clientes es no usarlas. Si bien puede ser muy tentador abrir varias hojas de cálculo y comenzar a rastrear toda la información de sus clientes desde allí, las cosas pueden volverse muy desafiantes a medida que crece.

Principales razones
por las que las personas dejan de usar hojas de cálculo

  • 23 % Mala visibilidad de los datos de los clientes.
  • 21 % Datos duplicados y entrada manual.
  • 18 % Riesgo de perder datos.
  • 16 % Preocupaciones por la seguridad.
  • 12 % Dificultad para compartir datos.
  • 10 % Otros.

Soluciones de CRM:
La mejor manera de gestionar
sus clientes

  • 41%Aumento en los ingresos por vendedor.
  • 27%Mejor retención de los clientes
  • 300%Avance en la tasa de conversión de clientes potenciales.
  • 24%Menores ciclos de venta.
  • 23%Reducción en los costos de venta y marketing.
  • 41% Aumento en los ingresos por vendedor.
  • 27% Mejor retención de los clientes
  • 300% Avance en la tasa de conversión de clientes potenciales.
  • 24% Menores ciclos de venta.
  • 23% Reducción en los costos de venta y marketing.

Con Bigin como su sistema de CRM, puede dejarnos el trabajo pesado a nosotros y centrarse en sus clientes

Bigin transforma fácilmente sus procesos diarios de los clientes en flujos procesables. Desde la calificación de clientes potenciales, pasando por el cierre de acuerdos, hasta la gestión de importantes operaciones posventa, Bigin conecta a sus diferentes equipos para trabajar juntos para que pueda ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes. Olvídese de los seguimientos faltantes, la entrada manual de datos, la falta de comunicación del equipo y las barreras de información. ¡Comience con Bigin hoy!

  • Flujos de equipo
  • Vista completa
  • Multicanal
  • Automatización
  • Completamente móvil

Presentación de los
flujos de equipo

¡La primera vez que se implementa en la industria! Estamos redefiniendo el CRM mediante la ampliación de los flujos de Bigin para gestionar más que solo las ventas. Unifique todas sus actividades de atención al cliente dentro de una sola cuenta de Bigin y sienta la libertad de no depender de varias herramientas complejas para administrar sus operaciones comerciales.

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Vista de flujos de equipo en las funciones de Bigin Flujos de equipoFlujos secundarios

Obtener
el contexto completo de los clientes

Tener toda la información de los clientes almacenada en su cuenta de Bigin significa que sus equipos de atención al cliente tienen acceso a una imagen integral de sus clientes potenciales y actuales; por lo tanto, están equipados para manejar las relaciones e interacciones con los clientes de manera más efectiva.

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Comuníquese y
manténgase conectado

La comunicación es la clave para las buenas relaciones con los clientes. Para permitir que su empresa permanezca conectada con los clientes, Bigin admite todos los canales, incluidos el correo electrónico, las llamadas telefónicas, las redes sociales y los formularios web.

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Comunicación omnicanal Comunicación omnicanal MOB

Nunca repita.
Simplemente automatice.

¿Sus tareas rutinarias lo hacen sentir como si estuviera atrapado en una rutina? Con los flujos de trabajo fáciles de crear de Bigin, libérese de la monotonía y concéntrese en las decisiones cruciales que requieren su atención.

Más información
Pasos para la creación de la automatización del flujo de trabajo Pasos para la creación de automatización de flujos de trabajo móvil

CRM en cualquier lugar

La agilidad en las operaciones y la toma de decisiones son cruciales para las pequeñas empresas, por lo que Bigin se compromete a enfocarse en los dispositivos móviles primero. Disfrute de la comodidad de tener acceso completo a la información empresarial donde quiera que vaya, en cualquier momento que la necesite.

Más información
Vista de la aplicación móvil Vista de aplicación móvil pequeña
Ver todas las funciones

Bigin funciona bien
con todas sus aplicaciones favoritas

Cree sinergia a través de integraciones con aplicaciones de terceros y aplicaciones de Zoho, listas para usar

También puede emparejarse con más de 5000 aplicaciones
a través de Zapier y Zoho Flow.

Ver todas las integraciones Integraciones
Plataforma de desarrollo muy extensa de Bigin para conectarse a cualquier fuente externa
Más información Centro de desarrolladores

Más razones para probar Bigin hoy

  • Fácil de usar
    Fácil de usar

    No se necesita experiencia previa con un CRM para que pueda usar Bigin. Bigin es sencillo y está diseñado para funcionar sin ayuda.

  • Precio económico
    Precio económico

    Podemos afirmar con seguridad que somos el CRM más asequible en el mercado en estos momentos, con un precio de USD 7/usuario/mes (con facturación anual).

  • Plataforma fácil de usar
    Fácil de usar en cualquier plataforma

    La interfaz y el diseño de Bigin, aclamados en todo el mundo, están optimizados para que las acciones sean más rápidas y las experiencias de los usuarios sean fluidas, tanto en la web, como en los dispositivos móviles.

Calificado como el mejor sistema de CRM para pequeñas empresas por expertos

Bigin ofrece un enfoque innovador centrado en las pequeñas y medianas empresas que debe satisfacer los requisitos incluso de las empresas más pequeñas, a la vez que proporciona un diseño y un flujo de trabajo cohesivo basado en procesos. La nueva e intuitiva interfaz de usuario de Bigin es muy agradable de usar y su precio junto con su vía de actualización sencilla que permite acceder al resto del ecosistema de Zoho la hace excepcionalmente valiosa.

Brent Leary,Analista industrial de sistemas de CRM y asesor de pequeñas empresas

Muchas pequeñas y medianas empresas dependen mucho de las hojas de cálculo para administrar su empresa. Y, aunque las hojas de cálculo son excelentes para administrar los números, no lo son en la gestión de las relaciones con los clientes. Es por eso que utilizar un servicio como Bigin, diseñado específicamente para ayudar a las empresas muy pequeñas a encontrar, captar y mantener a los clientes, puede mejorar la probabilidad de desarrollar excelentes relaciones con los clientes.

Mientras buscan la solución de CRM correcta, muchos propietarios de pequeñas empresas deben sacrificar la funcionalidad para ahorrar costos, ya que muchas soluciones de CRM bloquearán funciones esenciales tras los costos adicionales de suscripción. Recientemente, Zoho reveló una nueva solución de CRM que aporta funciones esenciales de CRM a las pequeñas empresas a un costo extremadamente asequible.

  • 9,3/10
  • 5/5
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  • 4,6/5
  • 4,6/5
  • 4,5/5
Premio G2 líder
Premio Capterra al mejor valor
Premio G2 a la mayor facilidad
Premio Capterra al más accesible
Premio PCEC
Premio GetApp
Preselección de Capterra
Premio SAFE

Ya hay más de 20 000 clientes a los que les encanta Bigin,
y le encantará a usted también.

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No hay ningún otro sistema de CRM en esta propuesta de valor. El sistema de CRM de Bigin cumple completamente con nuestros requisitos. Pudimos ver inmediatamente el valor añadido. ¡Más poder para Bigin de Zoho CRM!

Cerin PathroseSubgerente (marketing), Nitta Gelatin India Limited

Bigin tiene un precio razonable y es fácil de configurar. Se integra con muchos otros productos a través de Zapier. Es una gran solución para que nuestra pequeña empresa comience sin gastar un dineral.

Tim McKendrickCEO, Camp Lender

¡El sistema de CRM más simple para empezar! Es un lugar integral para todas las interacciones de sus clientes. ¡Las mejores integraciones!

Asma Alaoui Socia directora, AKP

Mi experiencia con el equipo de formación y el sistema de CRM de Bigin ha superado mis expectativas. Me siento bendecida de haber encontrado un sistema de CRM que es fácil de usar y ha pensado en cada aspecto del recorrido de mis clientes para estar a mi alcance. Al fin puedo ver el sueño de poder dirigir mi empresa de forma remota convirtiéndose en una realidad.

Bita PouyafarCEO Pristine Energy

Bigin es muy fácil de usar. Ayuda a realizar un seguimiento de las ventas y entregas. Me gusta mucho la parte de agregar notas, ya que ayuda a mi equipo a seguir las diferentes etapas de dónde se encuentran las ventas y las entregas.

Shamsa Nakasi Socia de operaciones, Edcorp International Company Limited

Bigin ha ayudado a nuestra organización a realizar un seguimiento preciso de nuestras transacciones y ha mejorado nuestra comunicación con nuestros clientes y dentro de la organización.

Omobola AyoolaAdministradora de desarrollo de negocios, Joe Etoniru & Associates

El valor que ofrece Zoho es excepcional. Bigin es potente e intuitivo para usar.

Tomas Acton Director general,2x Digital & IT Solutions

El software más fácil de usar que he encontrado. Un paquete perfecto para que los usuarios no técnicos comiencen. Con una mentalidad no técnica, ha sido fácil de incorporar Bigin.

Thomas George Director general,DT Consultancy

Un sistema de CRM bastante bueno y barato. Uno de los mejores sistema de CRM de gestión de acuerdos que existen. Una relación calidad-precio que vale la pena.

Dhruva Sisodia Propietario principal, Suniti Motors

¡Estamos muy entusiasmados con Bigin! Con la opción de manejar múltiples flujos, nuestro equipo tiene la máxima claridad sobre los estados de los acuerdos con los que estamos trabajando. Para nuestros representantes en el campo, la aplicación móvil ha sido, como mínimo, un cambio de paradigma. Las tareas diarias nunca fueron tan fáciles gracias al módulo de actividad y los paneles. ¡Estamos OBSESIONADOS con Bigin!

Anurag Agarwal Administrador de desarrollo de negocios asociado, RoaDo

Como empresa emergente muy joven, estábamos buscando un sistema de CRM que fuera fácil de configurar y usar, y que diera cierta flexibilidad de configuración, a la vez que fuera rentable. Con Bigin de Zoho CRM, pudimos encontrar el equilibrio adecuado.

Rahul Zutshi, CEO y estratega de marketing digital, Zohort

Bigin es fácil de usar y divertido, y proporciona la información que necesitamos para gestionar nuestros flujos, las ventas y los clientes.

Michelle Booysen Jefa de ventas, Petanque NXT

Bigin es un sistema de CRM muy completo. ¡Bigin definitivamente está ayudando a nuestra organización a administrar nuestro proceso de ventas y a cerrar más acuerdos!

Victor Salazar Desarrollo de negocios,SBE International Holdings

Elegí Bigin por su valor y su servicio increíble y superior de atención al cliente. Realmente se preocupan por las organizaciones de tamaño pequeño a mediano, como la nuestra, ya sea que tengan mucha experiencia en sistemas de CRM o poca. Hoy en día, todas las empresas necesitan un sistema de CRM. Bigin realmente presenta un mejor valor y es bastante robusto, pero fácil de usar. ¡Estamos muy contentos!

Rubais Rahman Cofundador,Famebix

Bigin es exactamente lo que necesitábamos para empezar. Es lo suficientemente simple como para obtener rápidamente una idea de cómo funciona y, al mismo tiempo, tiene todo lo que necesita para comenzar a construir su pequeña empresa. Lo ayuda a mantenerse al tanto de las cosas y organizar su trabajo. Desde que empezamos con Bigin hace 2 meses, ya hemos tenido un aumento del 100 % en las tiendas a las que vendemos nuestro producto.

Sanjas Información de pedidos, Kis en kvas