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Haga que su empresa se encuentre en la plataforma de redes sociales más activa en el mundo
Vaya de tuits que digan “¡Hola!” a “Acuerdos ganados y cerrados” de inmediato con la integración directa de Bigin en Twitter. Estén donde estén sus clientes, interactúe con ellos a nivel personal y véalos convertirse en sus embajadores de marca en las redes sociales. ¿No quiere comenzar con #JustBigin hoy?
REGISTRARSE DE MANERA GRATUITAAsí es cómo podemos ayudarlo
- Vea los perfiles de Twitter de sus contactos e interactúe con ellos directamente desde Bigin.
- Señale que le gusta un mensaje, retuitee un comentario y responda a los mensajes sin tener que salir de su sistema de CRM.
- Reciba notificaciones inmediatamente cuando un contacto lo mencione o le envíe mensajes en Twitter.
- Vea una cronología de todas sus interacciones de Twitter con un contacto.
- Gánese el corazón de los clientes respondiendo a sus tuits de inmediato.
Conéctese con contexto. Mejore sus interacciones.
¿Acaba de agregar un nuevo contacto al sistema de CRM? ¿No sabe si está en Twitter? No se preocupe. Asocie sus perfiles de Twitter con su registro de contacto en minutos de forma automática y comience a seguirlos desde la cuenta de su marca. Cuando su sistema de CRM tiene toda la información correcta que necesita para conectarse con sus contactos según el contexto, puede estar seguro de que hará una gran primera impresión con sus clientes potenciales.
Continúe la conversación desde donde quedó
Bigin almacena todo su historial de interacciones de Twitter con un contacto ordenado en orden cronológico. Esto significa que siempre puede verificar la última vez que interactuó con un contacto en particular y continuar su conversación desde donde quedó. Con Bigin, despídase de las situaciones de “Lo siento, olvidé lo que hablamos la última vez”.
¿El secreto para un gran servicio al cliente? Esté presente en Twitter
Las diferentes marcas utilizan Twitter de diferentes maneras, pero la mayoría de las marcas exitosas tienen una cosa en común: se comunican con sus clientes inmediatamente cuando están en problemas. En estos días, es bastante común que sus clientes tuiteen sus preguntas o comentarios, o busquen ayuda general con su producto. Tener Twitter integrado con su cuenta de Bigin garantiza que siempre proporcione a los clientes la asistencia que merecen.
¡No se pierda nunca una notificación!
Las señales de Bigin son una excelente manera de mantenerse en comunicación con los contactos que sigue en Twitter. Reciba notificaciones cada vez que alguien lo mencione con @, responda a su tuit o le envíe un mensaje directo. Enfóquese en los datos que importan y actúe más rápido con Bigin.
Permisos personalizados para los usuarios de su organización
No todos los usuarios de su organización necesitan el control para responder desde la cuenta empresarial o responder a los mensajes directos de los clientes. Lo sabemos y es por eso que le damos la opción de establecer niveles de permiso para diferentes tipos de usuarios en su organización.
Opiniones de nuestros clientes
Bigin se ha convertido en una parte integral de nuestro negocio. Es totalmente funcional, fácil de configurar y rentable. Me ha ayudado a mejorar las revisiones semanales y crear una estrategia de seguimiento eficaz para el cliente. Es ideal para pequeñas empresas emergentes y empresas que requieran un sistema de administración de embudo para ventas y servicio.
Otro excelente producto de Zoho. Si está buscando un sistema de CRM simple y directo para mantener el flujo de ventas, Bigin es su mejor opción para comenzar. Es extremadamente fácil de entender y fácil de comenzar a usar para todo el equipo, sin ninguna dificultad. Esta herramienta está respaldada por un increíble equipo de soporte en Zoho, lo que hace que sea más fácil experimentar con nuevos productos.
Desde la creación de un contacto hasta la gestión de flujos de trabajo y acuerdos, Bigin es tan sencillo de utilizar que la productividad de nuestro equipo ha mejorado mucho. Recomendaría Bigin a organizaciones que son eficientes y desean que su equipo de ventas realice su trabajo principal, es decir, ventas. ¡Solo comience con Bigin!
¿Su marca está lista para ser parte del mundo de Twitter? Lo ayudaremos a comenzar con #JustBigin hoy.
REGISTRARSE DE MANERA GRATUITAConsulte nuestros preciosPrueba gratis de 15 días. No se requiere tarjeta de crédito. Sin cargos ocultos.