Goldmine vs. Bigin
En la era de la nube, ¿qué ofrece un proveedor de CRM famoso por el software local? Continúe leyendo para descubrir no solo por qué Bigin es mejor que Goldmine CRM, sino también por qué un software CRM basado en la nube es una oferta, en general, mucho mejor.
Acceder a BiginRegistrarse de manera gratuitaQué es Goldmine CRM…
Goldmine desarrolla software CRM local para grandes organizaciones empresariales, especialmente aquellas con soporte técnico interno de calidad. Al igual que todas las aplicaciones locales, se pueden comprar con un pago único. No hay tarifas de suscripción. Sin embargo, “comprar” un software CRM local también conlleva todos los problemas de mantenimiento de la aplicación, solicitud de soporte o instalación de actualizaciones. Todo esto es muy complicado cuando no está conectado a la nube.
En resumen, si compra una aplicación local, estará prácticamente solo.
...y por qué no funciona para usted
El software CRM local de Goldmine es grande, de diseño compacto y costoso. No hace falta decir que la renuencia a evolucionar en términos de la interfaz de usuario ha hecho que sea difícil para los usuarios de Goldmine sacar el máximo provecho de su compra. Además, las pequeñas empresas necesitan exactamente lo opuesto a lo que ofrece Goldmine. Necesitan un CRM ligero que no ocupa espacio, con un diseño intuitivo al que se puede acceder desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar. Tiene sentido que las pymes escojan CRM basados en la nube. Aunque Goldmine ahora ofrece un CRM basado en la nube, sigue siendo muy dirigido a nivel empresarial y carece de las funciones más importantes; además, tiene un precio sorprendente de $ 55/3 usuarios/mes, sin opciones para usuarios individuales.
Bigin Express vs. Goldmine Cloud CRM
Precios
BIGIN EXPRESS$ 7/usuario/mes, facturación anualAhorre un 62 %
Goldmine Cloud CRM $ 55/3 usuarios/mes/facturación anual
Hecho para
Pequeñas y microempresas
Empresas más grandes
Gestión de acuerdos
Cuenta de solo un usuario
(Comienza con 3 usuarios y más)
Creación/automatización del flujo de trabajo
Diversos embudos de ventas
Recordatorios de actividades
Aplicación para iOS y Android
Integraciones de G Suite, Office 365, Zapier
Solo se integra en Microsoft Outlook.
Paneles personalizables
Versión básica gratuita para usuarios individuales
Vista Kanban
Integración de Twitter
Plantillas de correo electrónico
Bigin es la solución obvia
Ni el software CRM local de Goldmine ni sus productos en la nube satisfacen las necesidades de una pequeña empresa. Cuando carece en gran medida de algunas funciones imprescindibles, es más fácil dejar de usar un CRM que no tiene mucha capacidad en primer lugar.
Opiniones de los primeros usuarios
Nos impresionó cómo Bigin se adapta de forma perfecta a organizaciones pequeñas; ya pudimos agrupar toda la información de nuestros clientes y proyectos en Bigin. Es muy impresionante ver que un producto tan asequible ayude a gestionar la duplicación de registros, personalizar campos específicos para nuestros procesos, disponer de paneles a fin de gestionar el envío de correos electrónicos y hasta vincular las cuentas de Twitter de nuestros clientes. Leer el caso de estudio completo
Estoy súper impresionado con Bigin. Estaba buscando una herramienta más sencilla de gestión y automatización de posibles clientes, y creo que encontré la plataforma adecuada después de probar varias herramientas durante los últimos años. Transformó por completo el proceso de ventas, por lo que acostumbro recomendarles Bigin a mis contactos.
Quiero agradecerle sinceramente a todo el equipo de Bigin por diseñar esta excelente plataforma para pymes, que están ansiosas por deshacerse de las hojas de datos de Excel. Lo que más necesitaba era exactamente eso, y Bigin me ofreció mucho más. Esto aumentó la productividad total de mi equipo de ventas. Ya les he recomendado Bigin a amigos de distintos sectores.
Me pareció que Bigin es muy fácil de aprender y utilizar. Estaba un poco preocupado de que mis asistentes pudieran aprender a usarlo rápidamente. Para mi asombro, comenzaron a utilizarlo plenamente en dos semanas. Las aplicaciones móviles y su conectividad con el servidor son inmejorables y rápidas.
Que un software CRM tenga un gran tamaño no significa que tendrá los mejores resultados
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