Seamos realistas. Los CRM están diseñados con un objetivo principal: gestionar las relaciones con los clientes y los clientes potenciales en las diferentes etapas del embudo de ventas. Toda la parafernalia viene mucho más tarde.
Bigin le ofrece todo lo que necesita en un CRM sólido con un enfoque de “menos es más”. Equilibra cómodamente la potencia de CRM con la simplicidad de una hoja de cálculo a una fracción del costo. Bigin es ligero, ágil y sencillo: puede configurarlo desde cero, y comenzar en 30 minutos o menos.
Un CRM para
el emprendedor emergente
El mercado es completamente distinto entre las grandes empresas y las pequeñas empresas. Básicamente, pertenecen a clases de peso completamente diferentes. Una encuesta a pequeñas empresas realizada por BizSugar sirvió para descubrir que las organizaciones de nivel empresarial valoran las ventas y la asistencia al cliente de igual manera, mientras que las pequeñas empresas ponen toda su atención en las ventas. Para empresas más grandes, la automatización de los flujos de trabajo también tiene un papel fundamental, mientras que las pequeñas empresas se apegan considerablemente al enfoque DIY (Hágalo usted mismo).
El desafío es vender más, mientras usted mismo realiza la mayoría de las ventas. La respuesta es un CRM que no es demasiado grande, ni demasiado pequeño, sino del tamaño adecuado. Cuando se trata de atender a propietarios de pequeñas empresas, Bigin no tiene competencia en su clase.
Área del negocio que necesita
más atención
Ventas vs. servicio
Seguimiento de nuevas iniciativas
- demasiado DTI (relación entre deudas e ingresos)
DIY vs. automatización
“Muchas pymes confían mucho en las hojas de cálculo para administrar su negocio. Y, aunque las hojas de cálculo son excelentes para gestionar los números, no lo son en la gestión de las relaciones con los clientes. Es por eso que utilizar un servicio como Bigin, diseñado específicamente para ayudar a las empresas muy pequeñas a encontrar, captar y mantener a los clientes, puede mejorar la probabilidad de crear excelentes relaciones con los clientes”.
Por qué fallan otras alternativas
Cuando se trata de gestionar las relaciones, nada supera a CRM y, para las pequeñas empresas, ningún CRM supera a Bigin.
Por qué
necesita
deshacerse de…
- Hojas de cálculo
- Gráficos Kanban
- Otros CRM de nivel básico
Hojas de cálculo
Las hojas de cálculo son para números, no personas.
Al principio, pueden parecer prácticas para el tamaño de su negocio. Sin embargo, se pierde de una tecnología tan conveniente que podría cambiar, sin ayuda, la forma en que lleva su negocio.
Las hojas de cálculo ocupan mucho tiempo, no procesan información y se han vuelto casi irrelevantes. Están repletas de ineficiencias; hay muchas cosas que podrían salir mal con las hojas de cálculo.
Más motivos por los que debería dejar las hojas de cálculo.
Gráficos Kanban
Las herramientas con estilo Kanban pueden verse como si fueran alternativas sencillas de CRM, pero en la práctica, ni siquiera se acercan. Por supuesto, son ligeras, simples y funcionales, lo que significa que puede establecer objetivos claros y avanzar por las fases, pero hay muchos aspectos básicos que no cubren:
- Carecen de contexto del cliente, lo que significa que aún tiene que dividir manualmente las tareas en fases
- Carecen de automatización y creación de flujos de trabajo
- Carecen de información útil
Otros CRM de nivel básico
Las necesidades únicas del mercado de las pequeñas empresas requieren un CRM personalizado.
Si bien la mayoría de los proveedores ofrecen un CRM de bajo nivel a precios asequibles, la relación entre valor y precio sigue preocupando a muchas empresas pequeñas y emergentes. En realidad, se trata de lo que viene en el paquete, no de lo barato que es el paquete. Aquí es donde los CRM de nivel básico de los principales proveedores no dan el ancho.
Bigin se desarrolló cuidadosamente pensando en la funcionalidad, las funciones que son útiles y muchas cosas geniales, como un servicio gratuito indefinido en las organizaciones de un solo usuario, lo que lo convierte en el CRM líder para las pequeñas empresas.
Revise las siguientes comparaciones de CRM:
Algunas de las principales
funciones de Bigin incluyen las que se mencionan a continuación:
Integraciones sin problemas
para G Suite y Microsoft 365, además de las aplicaciones nativas Zoho
La migración de datos
es muy fácil, gracias a la
rápida instalación de Bigin.
Los precios más asequibles en toda la industria
/usuario/mes con facturación anual
Una vez que sus necesidades superen las capacidades de Bigin,
Zoho CRM estará a solo un clic de distancia.
Con Bigin, está destinado a crecer como empresa. Cuando tenga desafíos más grandes, podrá
actualizar a Zoho CRM en un instante. Es así de simple.
Empiece bien su negocio. Comencemos con Bigin.
Desde la configuración hasta la venta en menos de 30 minutos.
Pruebe nuestra prueba gratuita de 15 días y le prometemos que no querrá volver a sus antiguas hojas de cálculo.
(¡Chis! ¡También tenemos un plan gratuito vitalicio para los usuarios que están comenzando!)
Sin contratos forzados. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse. Esa es nuestra promesa.