- TUTTE LE FUNZIONI
- Gestione della pipeline
- Gestione dei clienti
- Comunicazione multicanale
- Automazione
- Collaborazione tra team
- Personalizzazione
- Analytics
- Amministrazione dei dati
- Integrazioni
- Applicazioni mobili
- Sicurezza
- Conformità
Gestione della pipeline
Resta sempre al corrente su ogni processo e gestisci senza problemi le tue operazioni aziendali con le pipeline di Bigin.
Pipeline del team
Unifica tutte le operazioni per i team a contatto con i clienti con Pipeline del team. L'account Bigin sarà l'unica fonte di dati per tutte le informazioni sulla clientela, che saranno protette dai vari team a contatto diretto con i clienti
Scopri di piùPipeline
connesse
Tieni traccia del percorso dei clienti dall'inizio alla fine creando automazioni dei flussi di lavoro per monitorare le transizioni da una fase all'altra nelle varie pipeline del team.
Gestione delle attività
Gestisci compiti e attività dalle pipeline. Crea incarichi, esegui il follow-up, completa ed elimina le attività in pochi minuti e con pochi clic.
Scopri di piùProdotti
Crea un elenco di prodotti, associali automaticamente a nuove trattative e tieni sotto controllo le vendite.
Scopri di piùGestione dei clienti
Poiché i potenziali clienti possono essere ovunque, non possiamo lasciarceli sfuggire. Organizzati al meglio, automatizza i processi e aumenta le tue possibilità di convertire i potenziali clienti in clienti acquisiti.
Importa, esporta e migra
Importa automaticamente i dati dai fogli di calcolo nell'account Bigin. Esporta i dati dai moduli Bigin e salvali per riferimento futuro.
Scopri di piùModuli Web
Crea rapidamente moduli Web personalizzati per individuare i visitatori più esigenti del sito Web e convertirli in contatti.
Scopri di piùRimani in contatto in tempo reale
Ricevi notifiche in tempo reale di nuove e-mail, chiamate perse e altri tipi di aggiornamenti con Segnali di Bigin.
Scopri di piùComponente aggiuntivo Bigin per Gmail
Acquisisci automaticamente contatti dalla casella di posta in arrivo di Gmail senza passare da una scheda di un'applicazione all'altra.
Scopri di piùComunicazione multicanale
Non perdere mai l'opportunità di interagire con i tuoi clienti. Comunica in modo coerente e rimani in contatto con i clienti su più canali.
Telefonia integrata
I clienti potenziali e acquisiti sono a portata di mano. Connettiti con loro tramite chiamata dall'interno del tuo CRM tramite la funzione di telefonia integrata di Bigin.
Scopri di piùAssocia automaticamente le e-mail in arrivo ai contatti nel tuo CRM e analizza l'efficacia delle tue campagne con le informazioni approfondite via e-mail.
Scopri di piùCrea il tuo business un tweet alla volta. Resta in contatto con i tuoi clienti potenziali e acquisiti su Twitter dall'account Bigin.
Scopri di piùComunicazione
virtuale
Organizza riunioni e conferenze con i clienti all'interno di Bigin grazie alle nostre integrazioni con Zoho Meeting, Microsoft Teams e Zoom.
Automazione
Perché eseguire attività ripetitive quando è possibile automatizzarle? Con le funzioni di automazione di Bigin, non si risparmia soltanto tempo, ma si evitano anche gli errori umani e le incoerenze mentre si controlla l'elenco delle attività da svolgere.
Automazione del flusso di lavoro
Automatizza le attività di routine e dimentica il lavoro manuale. Tieni traccia delle offerte, imposta avvisi e-mail e ottieni di più con i flussi di lavoro di Bigin.
Scopri di piùPosta in arrivo (aggiunta)
Tramite le pipeline, ottieni approfondimenti sui dati più recenti dalla tua posta in arrivo grazie a questa aggiunta.
Scopri di piùIntegrazione con Zapier e Zoho Flow
Gestisci al meglio il flusso di dati tra le applicazioni sul lavoro e sfrutta l'automazione delle tue attività di routine grazie alle integrazioni di Bigin con Zapier e Zoho Flow.
Fatturazione gratuita
Genera fatture professionali, imposta promemoria di pagamento automatici e ottieni report in tempo reale, il tutto gratuitamente grazie all'integrazione di Bigin con Zoho Invoice.
Collaborazione tra team
Queste funzioni aiutano i team e i singoli membri del personale a rimanere sincronizzati, garantendo un coordinamento ottimale all'interno dell'organizzazione.
Gestione delle attività
Mantieni una chiara panoramica di tutte le attività importanti, come incarichi, chiamate ed eventi. Avvisa i tuoi colleghi con @menzioni e collabora senza alcuno sforzo.
Scopri di piùPipeline del team
Ottieni un accesso completo alle informazioni sui clienti e una maggiore visibilità sulle operazioni svolte da ciascun team a contatto diretto con i clienti grazie alle pipeline del team.
Scopri di piùIntegrazione con Microsoft Teams
Ora puoi gestire simultaneamente le informazioni sui clienti nel tuo account Bigin durante chiamate, chat o riunioni in Microsoft Teams.
Scopri di piùArchivio (aggiunta)
Condividi e raccogli documenti da clienti potenziali e acquisiti con un unico collegamento e rendili accessibili a tutti i team all'interno dell'account Bigin.
Scopri di piùPersonalizzazione
Rendi il tuo CRM esclusivo per la tua azienda. Con il nostro elenco di funzioni di personalizzazione, il tuo account Bigin può essere trasformato al fine di soddisfare specifiche esigenze aziendali.
Campi e moduli
Personalizza i moduli e i campi in base alle operazioni specifiche della tua azienda.
Tag e note
Aggiungi tag colorati per identificare rapidamente i record e lascia appunti in modo che i membri del tuo team possano rimanere pienamente informati.
Multivaluta
Crea offerte in valute internazionali in base al luogo in cui si trovano i tuoi clienti e imposta al contempo una valuta nazionale per la tua organizzazione.
Aggiunte
Sfrutta le funzionalità personalizzate aggiuntive del tuo CRM pur mantenendo la semplicità di Bigin.
Scopri di piùAnalytics
Valuta le prestazioni delle tue attività di marketing e vendita con queste funzioni e decidi i futuri piani d'azione in base alle analisi.
Dashboard
Analizza, monitora e misura tutte le metriche essenziali in un unico luogo e ottieni maggiore chiarezza nella tua azienda, ovunque e in qualsiasi momento.
Scopri di piùIntegrazione con Zoho Analytics
Trasforma i dati dei tuoi clienti in informazioni utili grazie a questa integrazione.
Scopri di piùAmministrazione dei dati
Bigin garantisce la corretta gestione di tutte le informazioni raccolte dai clienti nel corso dell'attività.
Ruoli e profili
Proteggi le informazioni dei clienti creando autorizzazioni di accesso basate sul profilo, garantendo che i dati vengano condivisi solo con le persone che ne hanno bisogno.
Scopri di piùRegistri di controllo
Visualizza un registro cronologico di ogni azione eseguita nell'account Bigin per migliorare la documentazione e la conformità.
Scopri di piùRegole di transizione delle fasi
Mantieni la coerenza tra le trattative definendo regole per evitare che si proceda a una determinata fase fino a quando non è possibile garantire la totale protezione dei dati dei clienti.
Scopri di piùApplicazioni mobili
Hai bisogno di informazioni sulle trattative, ma sei lontano dalla scrivania? Non è un problema grazie a Bigin. Con la nostra app mobile, puoi accedere alle informazioni sui clienti e sulle aziende anche in movimento, ovunque ti trovi.
Bigin su dispositivi Apple
Bigin offre un elenco crescente di funzioni e funzionalità utili per i dispositivi Apple su iOS 16, iPadOS 16 e macOS Ventura.
Scopri di piùBigin su Samsung Galaxy Z Fold4
Bigin ha lavorato a stretto contatto con Samsung per ottimizzare l'esperienza dell'app con funzioni quali la modalità Flex, i layout adattivi, la vista a più istanze e molto altro ancora per gli utenti di Galaxy Z Fold4.
Scopri di piùSicurezza
Bigin mantiene la privacy e la protezione dei dati al centro delle sue operazioni e garantisce la sicurezza permanente dei dati.
GDPR
Bigin consente di mantenere la conformità al GDPR garantendo la raccolta consensuale e l'elaborazione trasparente delle informazioni sui clienti.
Scopri di piùHIPAA
Bigin offre funzioni che garantiscono la conformità HIPAA. Contrassegna i campi che contengono informazioni sanitarie personali, limita l'accesso a tali dati e crittografali per una maggiore sicurezza.
Scopri di piùSingle Sign-On
In quanto parte dell'ecosistema Zoho, Bigin offre il Single Sign-On, che consente di accedere a più servizi con le stesse credenziali di accesso, eliminando la necessità di mantenere diverse credenziali.
Autenticazione multifattore
Configurando Zoho OneAuth, è possibile migliorare la sicurezza del processo di accesso includendo un ulteriore livello di verifica tramite ID facciale biometrico, ID touch, OTP o altre opzioni disponibili.
Conformità
Bigin, prodotto dell'ecosistema Zoho, è conforme a diverse certificazioni internazionali.