- ALLE FUNCTIES
- Pipelinebeheer
- Klantbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Automatisering
- Teamsamenwerking
- Maatwerkoplossingen
- Analyses
- Gegevensbeheer
- Integraties
- Mobiele apps
- Beveiliging
- Naleving
Pipelinebeheer
Wees overal van op de hoogte en beheer uw bedrijfsactiviteiten naadloos met de pipelines van Bigin.
Team Pipelines
Combineer al uw klantgerichte activiteiten met team pipelines. Uw Bigin-account kan de enige bron van waarheid zijn voor al uw klantgegevens die door de verschillende klantgerichte teams worden verzameld.
Meer informatieAangesloten
Pipelines
Houd de trajecten van uw klanten bij van begin tot eind door workflowautomatiseringen uit te voeren om hun overgang van de ene fase naar de andere te volgen via de pipelines van de teams.
Taakbeheer
Beheer uw taken en activiteiten vanuit uw pipelines. Binnen een paar minuten kunt taken aanmaken, follow-ups uitvoeren, taken voltooien en verwijderen met slechts enkele muisklikken.
Meer informatieProducten
Maak een lijst met producten, koppel ze automatisch aan nieuwe deals en houd uw sales bij.
Meer informatieKlantbeheer
Leads kunnen overal vandaan komen en u kunt ze niet laten ontsnappen. Blijf georganiseerd, automatiseer en verhoog uw kansen om leads te transformeren in klanten.
Importeren, exporteren en migreren
Importeer automatisch gegevens uit uw spreadsheets in uw Bigin-account. Exporteer gegevens vanuit uw Bigin-modules en sla ze op voor toekomstig gebruik.
Meer informatieWebformulieren
Maak snel aangepaste webformulieren om belangrijke leads van uw website binnen te halen en om te zetten in contactpersonen.
Meer informatieBlijf in realtime verbonden
Profiteer van realtime meldingen van nieuwe e-mails, gemiste oproepen en andere soorten updates met Signals van Bigin.
Meer informatieBigin-add-on voor Gmail
Leg contactpersonen automatisch vast vanuit uw Gmail-postvak in zonder tussen apps te schakelen.
Meer informatieCommunicatie via meerdere kanalen
Mis nooit een kans op interactie met uw potentiële klanten. Communiceer consistent en blijf via meerdere kanalen met hen in contact.
Geïntegreerde telefonie
Uw leads en klanten bevinden zich slechts op een afstand van een oproep. Neem contact op met hen door gesprekken te voeren vanuit uw CRM via de ingebouwde telefonie van Bigin.
Meer informatieKoppel inkomende e-mails automatisch aan contactpersonen in uw CRM en analyseer de effectiviteit van uw campagnes met e-mailinzichten.
Meer informatieBouw uw bedrijf tweet voor tweet. Blijf in contact met uw leads en klanten op Twitter vanuit uw Bigin-account.
Meer informatieVirtuele
communicatie
Organiseer vergaderingen met klanten en conferenties binnen Bigin via onze integraties met Zoho Meeting, Microsoft Teams en Zoom.
Automatisering
Waarom zou u repetitieve activiteiten blijven uitvoeren als u ze kunt automatiseren? Met de automatiseringsfuncties van Bigin bespaart u niet alleen tijd, maar sluit u ook menselijke fouten en inconsistenties uit terwijl u uw takenlijst afvinkt.
Workflowautomatisering
Automatiseer routinetaken en neem afscheid van handmatige werkzaamheden. Volg uw deals, stel e-mailwaarschuwingen in en doe veel meer met de workflows van Bigin.
Meer informatieE-mail-In (Topping)
Laat uw pipelines de nieuwste gegevens uit uw e-mailpostvak in weergeven met deze topping.
Meer informatieIntegreer met Zapier en Zoho Flow
Beheer de gegevensstroom tussen uw werkapps en geniet van de automatisering van uw routinetaken, dankzij de integratie van Bigin met Zapier en Zoho Flow.
Gratis facturering
Genereer professionele facturen, stel automatische betalingsherinneringen in en ontvang realtime rapporten helemaal gratis, dankzij de integratie van Bigin met Zoho Invoice.
Teamsamenwerking
Deze functies helpen uw teams en teamleden op één lijn te blijven en zorgen voor een naadloze coördinatie binnen uw bedrijf.
Activiteitenbeheer
Houd een overzicht bij van al uw belangrijke activiteiten, zoals taken, gesprekken en evenementen. Informeer uw teamgenoten met @mentions en werk moeiteloos samen.
Meer informatieTeam Pipelines
Krijg uitgebreid toegang tot klantgegevens en geniet van een beter inzicht in de activiteiten die al uw klantgerichte teams met team pipelines uitvoeren.
Meer informatieIntegratie met Microsoft Teams
U kunt nu tegelijkertijd klantgegevens in uw Bigin-account beheren terwijl u in Microsoft Teams aan het bellen, chatten of vergaderen bent.
Meer informatieFile Cabinet (Topping)
Deel en verzamel documenten van uw leads en klanten met één koppeling en maak ze toegankelijk voor al uw teams binnen uw Bigin-account.
Meer informatieMaatwerkoplossingen
Maak uw CRM exclusief voor uw bedrijf. Met onze lijst maatwerkmogelijkheden kan uw Bigin-account worden getransformeerd om aan uw unieke zakelijke behoeften te voldoen.
Velden en modules
Maak uw modules en velden op maat om de unieke activiteiten van uw bedrijf te weerspiegelen.
Tags en notities
Voeg kleurrijke tags toe om records snel te identificeren, evenals notities zodat uw teamleden volledig op de hoogte kunnen blijven.
Meerdere valuta's
Sluit deals in internationale valuta op basis van de locaties van uw klanten en stel voor uw bedrijf een eigen valuta in.
Toppings
Geniet van extra maatwerk functies in uw CRM zonder de eenvoud van Bigin te verliezen.
Meer informatieAnalyses
Evalueer de prestaties van uw marketing- en salesinspanningen met deze functies en bepaal toekomstige acties op basis van analyses.
Dashboards
Analyseer, volg en meet al uw essentiële meetgegevens op één plek en krijg meer inzicht in uw bedrijf, waar en wanneer u maar wilt.
Meer informatieIntegratie met Zoho Analytics
Transformeer uw klantgegevens in bruikbare inzichten met deze integratie.
Meer informatieGegevensbeheer
Bigin zorgt ervoor dat u alle informatie die tijdens de handelsactiviteiten van klanten wordt verzameld goed kunt beheren.
Rollen en profielen
Beveilig uw klantgegevens door op profielen gebaseerde toegangsmachtigingen te maken, zodat gegevens alleen worden gedeeld met personen die deze nodig hebben.
Meer informatieAuditlogboeken
Bekijk een chronologisch logboek van elke actie die binnen uw Bigin-account wordt uitgevoerd voor verbeterde documentatie en naleving.
Meer informatieOvergangsregels
Houd de consistentie van deals in stand door regels in te stellen die ervoor zorgen dat deals niet naar een bepaalde fase gaan totdat essentiële informatie van klanten wordt verkregen.
Meer informatieMobiele apps
Hebt u informatie nodig over uw deals, maar zit u niet achter uw bureau? Dit is nooit een probleem met Bigin. Met onze mobiele app hebt u onderweg, waar u ook bent, toegang tot klant- en bedrijfsinformatie.
Bigin op Apple-apparaten
Bigin biedt een groeiende lijst van nuttige functies en functionaliteiten voor Apple-apparaten met iOS 16, de verbeterde iPadOS 16 en macOS Ventura.
Meer informatieBigin op Samsung Galaxy Z Fold4
Bigin heeft nauw samengewerkt met Samsung om de app-ervaring te optimaliseren met functies als flexmodus, adaptieve lay-outs, weergave met multi-instance en meer voor Galaxy Z Fold4-gebruikers.
Meer informatieBeveiliging
Bigin houdt privacy en gegevensbeveiliging centraal in zijn activiteiten en zorgt ervoor dat uw gegevens permanent veilig zijn.
AVG
Bigin helpt u om GDPR-compliant te blijven door te zorgen voor consensuele verzameling en een transparante verwerking van klantgegevens.
Meer informatieHIPAA
Bigin biedt functies die ervoor zorgen dat u HIPAA-compliant blijft. Markeer velden die persoonlijke gezondheidsinformatie bevatten, beperk de toegang tot dergelijke gegevens en versleutel ze voor extra veiligheid.
Meer informatieEenmalige aanmelding (Single Sign-On/SSO)
Als onderdeel van het Zoho-ecosysteem biedt Bigin single sign-on waarmee u toegang hebt tot meerdere services met dezelfde aanmeldgegevens. Zo heeft u niet langer meerdere referenties nodig.
Multi-factor-authenticatie
Door Zoho OneAuth te configureren, kunt u de beveiliging van uw aanmeldingsproces verbeteren door een extra verificatielaag op te nemen met biometrische Face ID, Touch ID, OTP of andere beschikbare opties.
Naleving
Als product van het Zoho-ecosysteem voldoet Bigin aan diverse internationale certificeringen.