أسهل تطبيق لإدارة علاقات العملاء (CRM) يمكِّنك من إدارة عملائك
يلبي تطبيق Bigin كل ما تحتاج إليه لتبسيط عمليات العملاء في منصة واحدة، بما في ذلك صفقات المبيعات وتذاكر الدعم وبدء استيعاب العملاء الجدد وتسليم الطلبات وشهادات العملاء والعقود وكل ما هو مشمول ضمن هذه الإجراءات. ويمكنك بدء الاستخدام في أقل من 30 دقيقة.
إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. لست بحاجة إلى بطاقة الائتمان.
#AnyoneCanBigin
سواء أكنت مستعدًا لتجاوز جداول البيانات أم استبدال أدوات إدارة علاقات العملاء القديمة ببساطة، فيمكن لأي شخص الانطلاق في رحلة إدارة علاقات العملاء وتطوير الشركة مع Bigin. يمكنك اختيار أحد القوالب المحددة مسبقًا أو البدء من خلال تخصيص إدارة علاقات العملاء للشركة بكل بساطة وفي لمح البصر.
ما عليك إلا اختيار قالب للبدء
- القطاع العقاري
- ميدان تقديم الاستشارات بشأن البرامج
- التعليم
- التأمين
- الشؤون القانونية
- مبيعات السيارات المستعملة
- التوظيف
- استيعاب العملاء الجدد
- شهادات العملاء
- تلبية الطلبات
- جمع الأموال للشركات الناشئة
- تشغيل مواقع الويب
- البيانات الصحفية
- رعاية الأحداث
مسارات الفِرَق المسارات الفرعية المبيعات الصادرة
المبيعات الواردة
اعتماد المستخدمين
التراخيص والاتفاقيات
المساعدة التقنية
الطلب عبر البريد الإلكتروني
الشهادات
دراسات الحالات
لنكن صريحين ونقل إن إدارة شركةٍ مهمة صعبة. والأمر يزداد صعوبة عند إدارة بيانات العملاء باستخدام جداول البيانات.
أفضل طريقة للاستفادة من جداول البيانات لإدارة علاقات العملاء هي تجنب استخدامها. وعلى الرغم من أنه قد يكون من المغري جدًا إنشاء جداول بيانات متعددة والبدء بتتبع كل معلومات العملاء من خلالها، فالأمور قد تصبح بالغة الصعوبة مع نمو أعمالك.
أهم الأسباب
التي تدفع الأشخاص إلى التخلي عن جداول البيانات
- 23% ضعف في إمكانية مراقبة البيانات.
- 21% تكرار للبيانات وإدخالها يدويًا.
- 18% خطر لفقدان البيانات.
- 16% مخاوف أمنية.
- 12% صعوبة في مشاركة البيانات.
- 10% أسباب أخرى.
حلول إدارة علاقات العملاء:
الطريقة المثالية لإدارة
العملاء
مع استخدام تطبيق Bigin لإدارة علاقات العملاء (CRM)،
يمكنك ترك أمر المهام الشاقة لنا
والتركيز على عملائك
يُحوِّل Bigin عمليات العملاء اليومية بسهولة إلى مسارات قابلة للتطبيق. وبدءًا من تحديد كفاءة العملاء المحتملين مرورًا بإتمام الصفقات ووصولاً إلى إدارة عمليات ما بعد البيع المهمة، يربط Bigin بين الفِرَق المختلفة لديك لتعمل معًا وتمكِّنك من منح عملائك أفضل تجربة ممكنة. لتقل وداعًا لعمليات المتابعة المهملة وحالات إدخال البيانات يدويًا والتواصل الضعيف بين الفِرَق ومستودعات المعلومات المحدودة. ما عليك سوى البدء باستخدام Bigin اليوم!
- مسارات الفِرَق
- عرض شامل
- القنوات المتعددة
- الأتمتة
- ملائمة الاستخدام بالكامل على الأجهزة المحمولة
إطلاق
مسارات الفِرَق
تعد هذه المسارات سبقاً في المجال! فنحن نعيد صياغة ما تشمله إدارة علاقات العملاء (CRM) من خلال توسيع نطاقات مسارات Bigin لإدارة مجالات أكثر لا تقتصر فقط على المبيعات. حيث يمكنك تجميع كل العمليات المرتبطة بالعملاء في حساب واحد على Bigin والاستمتاع بعدم الحاجة إلى الاعتماد على مجموعة من الأدوات المعقدة لإدارة عمليات شركتك.
لمعرفة المزيد حول المسارات
مسارات الفِرَقالمسارات الفرعيةالحصول على رؤية شاملة
حول العملاء
إنَّ تخزين كل معلومة من معلومات العملاء في حساب على Bigin يعني حصول الفِرَق التي تتعامل مع العملاء على رؤية شاملة عن العملاء المحتملين والعملاء الفعليين، ومن ثَمَّ تكون مؤهلة لإدارة علاقات العملاء وتعاملاتهم بشكل أكثر فعالية.
إدارة العملاء
التواصل
والاتصال الدائم
التواصل هو أساس العلاقات الجيدة مع العملاء. يدعم Bigin قنوات متعددة لتمكين التواصل غير المنقطع مع العملاء، بما في ذلك البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وتطبيق WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي والاجتماعات والاستمارات.
المراسلات المتعددة القنوات
التخلي نهائيًا عن التكرار.
واعتماد الأتمتة فقط.
هل تُشعرك مهامك الروتينية بالملل؟ بفضل مهام سير عمل Bigin سهلة الإنشاء، يمكنك تخليص نفسك من الرتابة والتركيز على القرارات الحاسمة التي تتطلب اهتمامك.
المزيد حول الأتمتة
إدارة علاقات العملاء من أي مكان
تُشكِّل سرعة تنفيذ العمليات واتخاذ القرارات أهمية بالغة بالنسبة إلى الشركات الصغيرة ومتناهية الصغر؛ لذا نحرص على توفير Bigin على الأجهزة المحمولة في المقام الأول. استمتِع بسهولة الوصول الكامل إلى معلومات شركتك أينما كنت وفي أي وقت احتجت إليها.
تطبيقات الأجهزة المحمولة لدينا
يعمل Bigin جيدًا
مع كل تطبيقاتك المفضلة
تحقيق التآزر عبر عمليات التكامل المدمجة
مع تطبيقات الجهات الخارجية وتطبيقات Zoho
يمكن كذلك الإقران بأكثر من 5000 تطبيق
من خلال Zapier وZoho Flow.
أسباب إضافية لتجربة Bigin اليوم
سهولة الاستخدام
لا تحتاج إلى أي تجربة سابقة في استخدام إدارة علاقات العملاء (CRM) لاستخدام Bigin بسهولة، فمنصة Bigin سهلة الاستخدام ومصممة ببساطة للعمل بشكل مستقل.
السعر المعقول
يمكننا القول بأمان بأننا أرخص برامج إدارة علاقات عملاء (CRM) في السوق الآن بسعر 7 دولارات/المستخدم/الشهر (تتم الفَوترة سنويًا).
سهولة الاستخدام على أي منصة
تم تحسين واجهة Bigin وتصميمه المشهود بهما عالميًا بهدف تنفيذ الإجراءات بشكل أسرع وتوفير تجارب مستخدمين سلسة على كل من الويب والأجهزة المحمولة.
مصنَّف كأفضل تطبيق لإدارة علاقات العملاء (CRM) للشركات الصغيرة من قِبل الخبراء
Bigin is an innovative SMB-focused approach to CRM that should satisfy the requirements of even the smallest businesses while providing a cohesive pipeline-based layout and workflow. Bigin's fresh and intuitive user interface is a delight to use, and its pricing along with its easy upgrade path to the rest of the Zoho ecosystem make it an exceptional value.
Many SMBs rely heavily on spreadsheets to run their business. And, while spreadsheets are great for managing numbers, they aren't great at managing relationships with customers. Which is why using a service like Bigin—built specifically to help very small businesses find, catch and keep customers—can improve the likelihood of creating great customer relations
While searching for the correct CRM solution, many small business owners must sacrifice functionality for cost savings as many CRM solutions will lock essential features behind additional subscription costs. Recently, Zoho unveiled a new CRM solution that brings essential CRM functionalities to small businesses at an extremely affordable cost.
حاز Bigin على إعجاب أكثر من 20000 عميل،
ولا شك في أنه سيحوز على إعجابك كذلك!
عرض كل الشهاداتThere is no other CRM at this value proposition. Bigin CRM completely meets our requirements. We could immediately see the value addition. More power to Bigin by Zoho CRM!
Bigin is reasonably priced and easy to set up. It integrates with a lot of other products via Zapier. It is a great solution to get our small company started without breaking the bank.
The most simple CRM to start with! One-stop point for all your clients interactions The best integrations!
My experience with the Bigin CRM and training team has been beyond expectation. I feel blessed to have found a CRM that is easy to use and has thought of every aspect of my clients journey to be at my fingertips! I can finally see the dream of being able to run my business somewhat remotely, becoming more of a reality.
Bigin is very user friendly. It helps with keeping track of sales & deliveries.I really like the part of adding Notes as it helps my team follow up on the different stages of where the sales and deliveries are.
Bigin has helped our organization accurately track our transactions and enhanced our communication with our clients and within the organization.
The value that Zoho provides is outstanding. Bigin is both powerful and intuitive to use.
The most user-friendly software that I have come across. A perfect package for non-technical users to start off with. With a non-technical mindset, it has been effortless to hop on to Bigin.
Pretty good cheap CRM. One of the best Deal Management CRMs out there. A total value for money.
We're hooked on Bigin! With the option to handle multiple pipelines, our team has utmost clarity on the statuses of deals we are in work with. For our on-field representatives, the mobile app has been a game-changer, to say the least. Daily tasks were never easier, thanks to the activity module and dashboards. We are OBSESSED with Bigin!
As a very early stage startup, we were looking for a CRM which is easy to set up and use and which gives some flexibility of configuration while being cost-efficient. With, Bigin by Zoho CRM, we were able to find the right balance.
Bigin is easy, its fun and provides the information we need to manage our pipeline, sales and clients.
Bigin is a very complete CRM. Bigin definitely is helping our organization to manage our sales process and to closing more deals!
I chose 'Bigin' because of their value and incredible superior customer service. They really care about small-to-medium sized organizations like ours, whether you're very CRM experienced or lightly so. Every business needs a CRM these days. 'Bigin' really presents a better value and are quite robust yet simple to use. Very pleased!
Bigin is exactly what we needed to start. It's simple enough to quickly get a grasp of how it works and at the same time has everything you need to start building your small business. It helps you keep on top of things and organize your work. Since I've started with Bigin 2 months ago we already had a 100% increase in shops we sell our product to.
