Software CRM Termudah untuk Kelola pelanggan
Kesepakatan penjualan, tiket dukungan, orientasi pelanggan, pengiriman pesanan, testimoni pelanggan, kontrak, dan lainnya—Anda hanya butuh Bigin untuk menjalankan operasi pelanggan di satu platform. Mulai dalam kurang dari 30 menit.
Akses instan. Tidak perlu kartu kredit.
Selamat Datang di Software CRM Paling Sederhana yang dibuat untuk UKM!
Entah Anda siap bekerja di luar spreadsheet atau sekadar ingin mengganti software CRM lama, siapa pun dapat menjadi besar dalam perjalanan CRM mereka dan mengembangkan bisnis. Pilih salah satu dari template yang telah kami sediakan atau cukup mulai dengan mengkustom software CRM untuk UKM dalam waktu singkat.
Saluran Tim Subsaluran 
Penjualan Outbound
Penjualan Inbound
Adopsi Pengguna
Lisensi dan Perjanjian
Bantuan Teknis
Permintaan Email
Testimonial
Studi Kasus
Kenyataannya begini—menjalankan bisnis itu sulit. Mengelola data pelanggan dengan spreadsheet? Lebih sulit lagi.
Cara terbaik menggunakan spreadsheet untuk mengelola hubungan pelanggan adalah dengan tidak menggunakannya. Walau keberadaan berbagai spreadsheet untuk melacak semua informasi pelanggan tampaknya menggoda, ini bisa menjadi hambatan tersendiri seiring tumbuhnya bisnis.
Alasan utama
orang beralih dari spreadsheet
- 23% Visibilitas data pelanggan yang buruk.
- 21% Duplikasi data dan entri manual.
- 18% Risiko kehilangan data.
- 16% Kekhawatiran akan keamanan.
- 12% Sulit membagikan data.
- 10% Lainnya.
Software CRM:
Cara Terbaik Kelola
Pelanggan Anda
Lewat Bigin sebagai software CRM, serahkan pekerjaan berat pada kami dan fokuslah pada pelanggan
Bigin dengan mudah mengubah proses pelanggan sehari-hari menjadi pipeline yang dapat ditindaklanjuti. Menyeleksi leads, memenangkan deal, hingga mengelola operasi purnajual penting—Bigin menghubungkan berbagai tim agar dapat bekerja sama, untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Tak ada lagi yang terlewatkan, entri data manual, komunikasi yang minim, dan informasi yang terkotak. Coba Bigin sekarang juga!
- Team Pipeline
- Informasi menyeluruh
- Multi-saluran
- Automasi
- Sepenuhnya mobile
Perkenalkan
Team Pipeline
Pertama di industri! Kami memodifikasi software CRM dengan memperluas pipeline Bigin agar tidak hanya dapat mengelola penjualan. Satukan semua operasi yang berhubungan dengan pelanggan dalam satu akun. Tidak harus bergantung pada banyak alat yang kompleks saat mengelola operasi UKM.
Pelajari selengkapnya
Saluran TimSubsaluranDapatkan konteks
pelanggan yang lengkap
Jika semua informasi pelanggan tersimpan di akun Bigin, artinya tim yang berhadapan dengan pelanggan memiliki akses ke gambaran menyeluruh leads dan pelanggan. Mereka pun siap menangani hubungan dan interaksi pelanggan dengan lebih efektif.
Pelajari selengkapnya
Jalankan komunikasi
dan tetap terhubung
Komunikasi adalah kunci hubungan pelanggan yang baik. Agar bisnis Anda tetap terhubung dengan pelanggan, Bigin mendukung semua saluran termasuk email, panggilan telepon, media sosial, dan formulir web.
Pelajari selengkapnya
Jangan ulangi.
Cukup automasi.
Apakah tugas rutin membuat Anda suntuk? Dengan alur kerja Bigin yang mudah dibuat, bebaskan diri Anda dari rasa suntuk dan fokuslah pada keputusan penting yang memerlukan perhatian.
Pelajari selengkapnya
CRM di mana saja
Ketangkasan dalam menjalankan operasional dan mengambil keputusan sangatlah penting bagi bisnis kecil dan mikro. Itulah sebabnya Bigin mengembangkan versi seluler dengan penuh komitmen. Nikmati kemudahan akses lengkap ke informasi bisnis, di mana pun dan kapan pun Anda membutuhkannya.
Pelajari selengkapnya
Bigin Bekerja dengan Semua Aplikasi Favorit Anda
Nikmati integrasi bawaan dengan
aplikasi pihak ketiga dan aplikasi Zoho
Anda juga dapat memasangkannya dengan
5.000 lebih aplikasi via Zapier dan Zoho Flow.
Platform pengembang Bigin yang ekstensif untuk terhubung ke sumber eksternal apa pun
Pelajari Selengkapnya
Alasan lainnya untuk mencoba Bigin hari ini
Mudah digunakan
Anda tidak perlu pengalaman dalam menggunakan software CRM untuk mengoperasikan Bigin. Bigin mudah dan dirancang untuk bekerja secara mandiri.
Harga terjangkau
Kami bisa bilang bahwa saat ini kami adalah software CRM untuk UKM yang paling terjangkau di pasar, dengan harga $7/pengguna/bulan (tagihan tahunan).
Optimal di semua platform
Antarmuka dan desain Bigin yang diakui secara global dioptimalkan untuk tindakan lebih cepat dan pengalaman pengguna yang mudah di seluruh web dan perangkat seluler.
CRM terbaik untuk bisnis kecil menurut pakar
Bigin adalah pendekatan CRM inovatif yang berfokus pada UKM. Selain dapat memenuhi kebutuhan usaha sekecil apa pun, terdapat pula proses dan alur kerja berbasis saluran yang menyeluruh. Antarmuka penggunanya baru dan intuitif sehingga nyaman digunakan. Tak hanya itu, harga dan kemudahan proses upgrade dengan ekosistem Zoho lain menjadikan ini platform yang mengagumkan.
Banyak UKM mengandalkan spreadsheet untuk menjalankan bisnis. Meskipun spreadsheet hebat dalam mengelola angka, spreadsheet tidak dapat mengelola hubungan dengan pelanggan. Layanan seperti Bigin—yang khusus membantu bisnis kecil menemukan, menarik, dan mempertahankan pelanggan—dapat meningkatkan kemungkinan terciptanya hubungan pelanggan yang erat.
Saat memilih solusi CRM yang tepat, banyak pemilik bisnis kecil harus mengesampingkan fungsionalitas demi memangkas biaya. Sebab, solusi CRM umumnya hanya menyediakan fitur-fitur penting jika pengguna telah membayar langganan tambahan. Baru-baru ini, Zoho memperkenalkan solusi CRM yang menghadirkan fungsionalitas esensial CRM kepada bisnis kecil dengan harga yang sangat terjangkau.
Bigin digemari oleh lebih dari 20,000 pelanggan.
Anda juga akan menyukainya!
Lihat Semua TestimoniTidak ada CRM lain di nilai proposisi ini. Bigin CRM memenuhi semua kebutuhan kami. Kami bisa langsung melihat perbedaan yang dihasilkan. Semua berkat Bigin dari Zoho CRM!
Bigin dibanderol dengan harga yang wajar, dan alat ini mudah diatur. Ia dapat diintegrasikan dengan banyak produk lain via Zapier. Ini adalah solusi yang baik dalam memulai perusahaan kecil kami tanpa menguras bank.
CRM paling sederhana untuk awal mula bisnis Anda. Pusat segala interaksi klien. Integrasi terbaik!
Pengalaman saya dengan Bigin CRM dan tim pelatihannya sungguh melampaui ekspektasi. Beruntung rasanya, menemukan CRM yang mudah digunakan seperti ini. Bigin telah memikirkan setiap aspek perjalanan klien saya agar saya dapat menjangkaunya. Akhirnya, misi saya menjalankan bisnis dari jarak jauh bukan impian belaka.
Bigin sangat mudah digunakan. Ia membantu melacak penjualan & pengiriman.Saya menyukai fitur tambah Catatan karena dapat membantu tim menindaklanjuti tahap-tahap penjualan dan pengiriman.
Bigin telah membantu organisasi kami melacak transaksi dengan akurat, dan meningkatkan komunikasi dengan klien dan dalam organisasi.
Zoho menyediakan nilai yang luar biasa besar. Bigin adalah alat yang canggih dan intuitif.
Perangkat lunak paling ramah pengguna yang pernah saya jumpai. Sempurna untuk pengguna nonteknis pemula. Dengan pola pikir nonteknis, Bigin ini mudah sekali digunakan.
CRM yang bagus dan terjangkau. Salah satu CRM Manajemen Kesepakatan terbaik di luar sana. Sepadan dengan harganya.
Kami jatuh hati pada Bigin! Berkat opsi untuk menangani banyak saluran, tim kami bisa paham penuh status kesepakatan yang sedang ditangani. Menurut perwakilan kami di lapangan, aplikasi seluler Bigin adalah suatu terobosan. Berkat modul aktivitas dan dasbornya, tugas harian tidak pernah terasa semudah ini. Kami TEROBSESI dengan Bigin!
Sebagai startup yang baru lahir, kami mencari CRM yang mudah disiapkan dan dipakai, memberikan fleksibilitas konfigurasi, sekaligus hemat biaya. Kami menemukannya di Bigin dari Zoho CRM.
Bigin itu mudah, seru, dan memberikan informasi yang kami butuhkan untuk mengelola saluran, penjualan, dan klien.
Bigin adalah CRM yang komplet. Amat membantu dalam mengelola proses penjualan, dan mengegolkan lebih banyak kesepakatan!
Saya memilih Bigin karena nilai dan layanan pelanggannya yang superior. Mereka sangat peduli dengan organisasi kecil dan menengah seperti tempat kami, terlepas dari apakah Anda sudah berpengalaman atau belum. Semua bisnis kini memerlukan CRM. Bigin menghadirkan nilai yang lebih baik, cukup ampuh, dan mudah digunakan. Pokoknya memuaskan!
Bigin adalah hal yang kami butuhkan untuk memulai. Cara kerjanya cukup mudah dan cepat dipelajari, dan menyediakan semua yang Anda perlukan untuk mulai membangun usaha. Bigin membantu Anda memantau berbagai hal dan mengatur pekerjaan yang ada. Sejak memakai Bigin 2 bulan yang lalu, kami sudah mengalami peningkatan sebesar 100% di toko tempat kami menjual produk.
