- TODOS OS RECURSOS
- Gerenciamento do canal
- Gerenciamento de clientes
- Comunicação multicanal
- Automação
- Colaboração em equipe
- Personalização
- Análises
- Administração de dados
- Integrações
- Aplicativos móveis
- Segurança
- Conformidade
Gerenciamento do canal
Mantenha-se atualizado com tudo e gerencie perfeitamente suas operações comerciais com os pipelines do Bigin.
Pipelines de equipe
Unifique todas as operações voltadas para o cliente com pipelines de equipe. Sua conta do Bigin pode ser a única fonte de informação para todos os dados de clientes, lead e prospects, compartilhada entre todos da sua equipe.
Saiba maisPipelines
conectados
Acompanhe as jornadas de seus clientes do início ao fim, criando automações de fluxo de trabalho para monitorar as transições de um estágio para outro dentro dos pipelines de equipe.
Gerenciamento de tarefas
Gerencie suas atividades com base em seus pipelines. Crie, dê continuidade, conclua e exclua tarefas em minutos, com apenas alguns cliques.
Saiba maisProdutos
Crie uma lista de produtos e associe automaticamente a novas negociações, para acompanhar de perto todas as suas vendas.
Saiba maisGerenciamento de clientes
Os leads podem vir de qualquer lugar e você não pode deixá-los escapar. Mantenha-se organizado, automatize e aumente suas chances de transformá-los em seus clientes.
Importar, exportar e migrar
Importe automaticamente dados de suas planilhas para a conta do Bigin. Exporte dados dos módulos do Bigin e salve-os para referência futura.
Saiba maisFormulários da Web
Crie rapidamente formulários da Web personalizados para capturar leads em seu site e convertê-los em contatos na sua conta Bigin.
Saiba maisMantenha-se conectado em tempo real.
Receba notificações em tempo real de novos e-mails, chamadas perdidas e outros tipos de atualizações com os Sinais do Bigin.
Saiba maisComplemento do Bigin para Gmail
Capture contatos automaticamente da sua caixa de entrada do Gmail sem alternar as guias entre os aplicativos.
Saiba maisComunicação multicanal
Jamais perca uma oportunidade de interagir com seus clientes. Comunique-se de forma consistente e mantenha-se conectado com eles em vários canais.
Telefonia integrada
Seus leads e clientes estão apenas a um toque de distância! Conecte-se com eles por chamadas no CRM, por meio da telefonia integrada do Bigin.
Saiba maisAssocie automaticamente e-mails recebidos a contatos em seu CRM e analise a eficácia de suas campanhas com insights de e-mail.
Saiba maisFaça sua empresa crescer com um tweet de cada vez! Mantenha-se conectado com seus leads e clientes no Twitter a partir de sua conta do Bigin.
Saiba maisComunicação
Virtual
Hospede reuniões e conferências com clientes no Bigin do meio de nossas integrações com Zoho Meeting, Microsoft Teams e Zoom.
Automação
Por que se aborrecer com atividades repetitivas quando é possível automatizá-las? Os recursos de automação do Bigin economizam não apenas tempo, como também descartam erros humanos e inconsistências ao verificar sua lista de tarefas.
Automação do fluxo de trabalho
Automatize tarefas de rotina e livre-se do trabalho manual. Monitore seus negócios, configure alertas de e-mail e faça muito mais com os fluxos de trabalho do Bigin.
Saiba maisEmail-In (Recurso adicional)
Faça com que seus pipelines estejam sempre atualizados com os dados mais recentes de sua caixa de entrada de e-mail com este recurso adicional.
Saiba maisIntegre-se ao Zapier e ao Zoho Flow
Gerencie o fluxo de dados entre seus aplicativos de trabalho e aproveite a automação de suas tarefas de rotina com as integrações do Bigin com o Zapier e o Zoho Flow.
Faturamento livre
Gere faturas profissionais, configure lembretes de pagamento automatizados e obtenha relatórios em tempo real, tudo gratuitamente com a integração do Bigin com o Zoho Invoice.
Colaboração em equipe
Esses recursos ajudam suas equipes a permanecerem sincronizados, garantindo uma coordenação perfeita em toda a organização.
Gerenciamento de atividades
Mantenha uma visão geral de todas as suas atividades importantes, como tarefas, chamadas e eventos. Notifique seus colegas de equipe com @menções e colabore sem esforço.
Saiba maisPipelines de equipe
Com os pipelines de equipe, tenha um acesso abrangente às informações do cliente, com maior visibilidade das operações que cada uma de suas equipes está realizando.
Saiba maisIntegração com o Microsoft Teams
Agora é possível gerenciar simultaneamente as informações do cliente em sua conta do Bigin enquanto estiver em chamadas, chats ou reuniões no Microsoft Teams.
Saiba maisGabinete de Arquivos (Recurso adicional)
Compartilhe e colete documentos de seus leads e clientes com apenas um link e torne-os acessíveis a todas as suas equipes em sua conta do Bigin.
Saiba maisPersonalização
Torne o CRM exclusivo para sua empresa. Com nossa lista de recursos de personalização, sua conta do Bigin pode ser transformada na medida certa para atender às necessidades comerciais exclusivas do seu negócio.
Campos e módulos
Personalize os módulos e campos para representar as operações exclusivas de sua empresa.
Tags e notas
Adicione tags coloridas para identificar registros rapidamente e deixe notas para que os membros da sua equipe possam ficar totalmente informados.
Várias moedas
Crie negociações em moedas internacionais com base no local onde seus clientes estão e, ao mesmo tempo, defina uma moeda local para sua organização.
Recurso adicionais
Aproveite os recursos personalizados adicionais em seu CRM enquanto mantém a simplicidade do Bigin.
Saiba mais
Análises
Avalie o desempenho de seus esforços de marketing e vendas com essas funcionalidades e decida futuros cursos de ação com base em análises.
Painéis
Analise, rastreie e meça todas as suas métricas essenciais em um só lugar e visualize com mais clareza seus negócios a qualquer momento, em qualquer lugar.
Saiba maisIntegração com o Zoho Analytics
Transforme os dados de seus clientes em insights práticos com essa integração.
Saiba maisAdministração de dados
O Bigin garante que seja possível gerenciar corretamente todas as informações coletadas dos clientes durante o curso dos negócios.
Funções e perfis
Proteja as informações do cliente com permissões de acesso baseadas em perfil, garantindo que os dados sejam compartilhados somente com pessoas que precisam.
Saiba maisRegistros de auditoria
Visualize um registro cronológico de todas as ações executadas em sua conta do Bigin para melhorar a documentação e a conformidade.
Saiba maisRegras de transição de estágio
Mantenha a consistência entre negociações, definindo regras para garantir que elas não passem para um determinado estágio até que os detalhes vitais sejam obtidos dos clientes.
Saiba mais
Integrações
O Bigin integra-se perfeitamente aos principais aplicativos de negócios, permitindo aproveitar suas vantagens exclusivas no momento em que o Bigin passa a ser sua nova solução de CRM.
Saiba mais
Centro de desenvolvedores
Aprimore sua experiência e funcionalidade de CRM criando seus próprios recursos adicionais, soluções e integrações com nosso centro de desenvolvedores.
Saiba maisAplicativos móveis
Precisa de algumas informações sobre suas negociações, mas está longe de sua mesa? Isso nunca é um problema com o Bigin. Com nosso aplicativo móvel, é possível acessar informações de clientes e negócios em qualquer lugar, onde quer que esteja.
Bigin em dispositivos Apple
O Bigin oferece uma lista crescente de recursos e funcionalidades úteis para dispositivos Apple no iOS 16, no iPadOS 16 aprimorado e no macOS Ventura.
Saiba maisBigin no Samsung Galaxy Z Fold4
O Bigin trabalhou em conjunto com a Samsung para otimizar a experiência do aplicativo com recursos como modo flex, layouts adaptáveis, visualização de várias instâncias e muito mais para usuários do Galaxy Z Fold4.
Saiba maisSegurança
O Bigin mantém a privacidade e a segurança dos dados no centro das operações e garante que todas as informações estejam permanentemente seguras.
GDPR
O Bigin ajuda a manter a conformidade com o GDPR, garantindo a coleta consensual e o processamento transparente das informações do cliente.
Saiba maisHIPAA
O Bigin oferece recursos que garantem a conformidade com a HIPAA. Marque os campos que contêm informações pessoais de saúde, restrinja o acesso a esses dados e criptografe-os para segurança adicional.
Saiba maisLogin único
Como parte do ecossistema Zoho, o Bigin oferece login único. Assim, é possível acessar vários serviços com os mesmos dados cadastrais.
Autenticação multifator
Ao configurar o Zoho OneAuth, é possível melhorar a segurança de seu processo de login, incluindo uma camada adicional de verificação por meio de ID de face biométrico, ID de toque, OTP ou outras opções disponíveis.
Conformidade
Como produto do ecossistema Zoho, o Bigin atende a várias certificações internacionais.